食事1
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月23日 00:06:44
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３月２０日に一泊致しました。
外観を見る限りは、古い！といった印象でした。駐車場からの裏側でお出迎えを去れ
チェックイン後、ウエルカムドリンクはドリンクバーで自分でセルフ？こんなの初めてです。まぁこんな所も有るのかと理解し部屋に入り貴重品を金庫に入れてからお風呂に行く
つもりで金庫を見たら、壊れたダサい感じでした！部屋は、まぁまぁです。
食事は、２部制に成っておりましたのでPM7:30から開始でしたが、かなりの方々で本当に
混雑する中バイキングです！しかも間に合わないスタッフに此方から無い物を催促する
状態で、主人とボトルワインをオーダーしたくてもスタッフは現れず自らドリンクオーダーに出向いたら２人が何やら話しておりました！やっと持って来たと思ったら、注ぎもせずに
自分でどうぞみたいな有様でこんな所、初めてで言うなればバス旅行の日帰りみたいな
ものでサービスは最低でした！二度と行きたくは無いです！！！
こんなに悪い投稿は初めてでした！！！お粗末で疲れました！！！
イチゴ狩りが無かったら楽しくは無かったです。
送迎の運転手さんは優しく、イチゴ狩りの担当のおばちゃんはサービス笑顔がステイでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2017年03月25日 11:43:15
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたが不満の残るご宿泊となりました事お詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め今後の改善に活かしてまいります。
この度はありがとうございました。
ホテルサンバレー 堀
- ご利用の宿泊プラン
- berryberry甘くて酸っぱい早春の味☆いちご狩り付きバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館露天付き客室319～322】
食事1
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月31日 18:14:42
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以前からCMや広告等で知り一度泊まってみたいと思っていたサンバレーさん。私の誕生日に、これまでの感謝の気持ちを込めて両親を招待し子供たちも一緒に宿泊しました。お部屋は古いながらも不快な感じはなくお部屋からの庭園の眺めもまずまずでした。ただ、エアコンをかけてあったせいか随分と埃っぽかったように思います。夕食ですが、5:30からの時間であったのにもかかわらずもうすでに酔っていた一部のグループの方の怒鳴り声のような声がずっと続き、本当に不愉快な思いをしました。娘が怖がりあまり席から立とうとしませんでした。そしてバイキングですが、正直期待はずれでした。お寿司はネタの新鮮さを感じることができず残念でした。はっきりはここに書けませんが、種類の多さよりも一品一品を大切にしていただきたいです。そして就寝後、夜中の2:30頃まで大騒ぎをしていたお部屋がありました。ゆっくりしに来たのに皆睡眠不足です。何よりも、招待した両親に本当に申し訳なくて...。今回は全てが偶然なのでしょうか？運が悪かったのでしょうか？後味の悪い旅行で疲れはててしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2015年04月05日 14:49:23
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この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
せっかくの記念日ならびに招待旅行が後味の悪い旅行になってしまい大変申し訳ございませんでした。
団体のお客様の件といい心よりお詫び申し上げます。
関係部署間で問題を提議しこのような事の無いよう改善してまいります。
この度はありがとうございました。
ホテルサンバレー 堀
- ご利用のお部屋
- 【さつき亭 和室10畳】
食事1
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
お部屋にエアコンはあったけどなかなか暖まらす寒かったです。
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この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
エアコンについては大変申し訳ございませんでした。
設備管理に報告し対処いたします。
これに懲りずまたお出掛けいただければ幸いです。
この度はありがとうございました。
ホテルサンバレー 堀