風呂4
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 15:50:30
-
全体的に普通というのが印象です。食事も悪くもなく良くもなく。感動はないが安定はしているサービスだと思うのでハズレはないと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2022年12月09日 11:28:48
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
率直なご意見ありがとうございます。
今後は期待以上の満足感を提供できるよう日々邁進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 17:07:24
-
風呂、食事には満足したがトイレ、洗面所等暗く感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2022年12月08日 15:59:15
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
大浴場とお食事ご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
トレイ、洗面所の件は申し訳ございませんでした。
至らない点もございますが、またお出掛けいただけましたら幸いです。
この度はありがとうございました。
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フト君さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- フト君さん [40代/男性] 2022年07月14日 15:24:48
-
7月12日から1泊しました。
料理については、ビュッフェでしたが、非常に美味しかったです。
お風呂についても、非常に綺麗で良かったです。部屋については、間取り上仕方ないのかも知れませんが、和室にクーラーの冷気が届かず蒸し暑い夜を過ごすことになりました。また、翌日ビックリしたのは、冷蔵庫上の棚に大量の蟻が、発生していたことです。
また、訪れる際は違う部屋で予約しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2022年07月15日 09:54:51
-
フト君様
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
バイキングと温泉にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
しかしながらお部屋については大変申し訳ございませんでした。
原因を究明し対処いたします。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月25日 13:33:42
-
部屋は広くてとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2022年05月26日 11:41:35
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
またお気軽にご利用いただけましたら幸いです。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月28日 22:24:19
-
部屋に露天風呂がついていてゆっくりできた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2022年05月04日 12:17:08
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたこと大変嬉しく思っております。
また伊豆へお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
この度はありがとうございました。
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hrkz0227さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- hrkz0227さん [20代/女性] 2022年02月12日 20:03:19
-
温泉も気持ちがよく、お食事もバイキングで様々なお料理を楽しむことができ、総合的には満足でした。
が、今回の宿泊プランの内容に関する案内に対して不満と疑問があります。
図書館の利用特典がついたプランで予約しており、チェックアウト後も図書館利用が可能との記載があったので、チェックアウト時にフロントの方に伺ったところ、「あれ（図書館）はチェックアウトの時間まで利用できるものですので…。」と面倒くさそうに対応され、何も言い返せず帰りました。
その他は良かったうえ、漫画をたくさん読めると楽しみにしていたので、最後の最後に悲しい気持ちになりました。
プラン内容の表記と実際の案内に違いがあったことに関して疑問が残りますし、あまりこのプランの利用者がいないのかもしれませんが、案内等に関して不親切だと感じました。（チェックイン前にフロントの方から渡されたフリーパスのようなものは大浴場受付の方に渡したところ返却されることはなく、そういうシステムなのかと思いましたが、もしかしたらそのあたりの連携が取れていないのかもしれません。）
こちらにも落ち度があったと思いますが、特典プランの内容を確認した上で料金を支払っているため、予約サイトの記載が間違いだったのであれば情報を修正し、混乱を避けるべきだと思います。今回のフロントの方の案内が適切でなかったのであればフロントスタッフと大浴場受付スタッフ共に情報共有し、改善するべきだと思います。よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2022年02月15日 09:47:04
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
総合的にはご満足のお言葉ありがたく存じます。
ご指摘いただきました図書館利用券についてですが
お客様のおっしゃる通り当該プランはチェックアウト後もご利用頂ける利用券となります。
こちらの誤った案内でチェックアウト後の楽しみにされていた時間がご利用いただけず誠に申し訳ございませんでした。
また、利用券は利用時間内であれば再入場も利用可能である為本来であればご提示後お客様へ返却するべきものでございます。
当該プランは数年前より販売開始しプラン特典については把握できているものと認識しておりましたが頂いたご意見を拝見し私共も猛省しております。
せっかくご希望プランにてお申し込みいただいたにもかかわらずご満足頂ける対応が出来ずお恥ずかしい限りでございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め担当スタッフはもちろんのこと関係部署スタッフすべての者が情報共有できる仕組みをあらためて構築し今後このような事がないよう教育してまいります。
また今回の件を重く受け止め当該プランを中止とさせていただきました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルサンバレー フロント支配人
遠藤
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あっちん(-。-)y-~さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- あっちん(-。-)y-~さん [50代/男性] 2022年01月27日 19:57:14
-
お値段と部屋は相応ですね。
食事は、夕食がフグの刺身(食感良い)・ラーメン(さっぱり系)が美味しかった。
朝食は、フレンチトーストがめちゃくちゃ美味しかった。
全体的のマイナス面は、個人の好みの違いや価値観の違いの為、省略します。
１つだけ、一の湯の夜間照明が暗く危ないですね。特に露天風呂は照明がないので暗いです。
露天岩風呂の段差で、転倒する危険があります。
提案として、白熱電球をLED電球に替えたらどうでしょうか？
照明を増設・交換するよりコストも、あまりかからないから良いと思いますが。
二の湯は、大丈夫です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2022年01月31日 09:17:24
-
あっちん(-。-)y-~様
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
バイキングにお褒めの言葉をいただけ大変嬉しく思っております。
また貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
設備管理課と共有してまいります。
またお気軽にご利用いただけましたら幸いです。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月07日 03:37:02
-
チェックインの際フロントで
タオルの交換は可能か確認をし
交換可能だと女性の受付の方に言われたので
夜フロントに行って
タオルの交換可能だと聞いたので
交換お願いします。と言ったら
そんなことどこで聞いたんですか？タオルは基本同じ物を使ってもらうってことになってるんですが。と
男性の受付の方に態度悪く言われイラっとしてたら
フロントの後ろから女性の方が来て
すぐにタオル交換してくれましたが
男性の態度の悪さに凄く嫌な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2022年01月15日 18:57:42
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
しかしながらタオル交換の件でご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
今回の件はフロント支配人に報告済で当人には訓告したとのことです。
これに懲りずまたお出掛けいただけましたら幸いです。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月27日 15:02:03
-
カニの食べ放題があるバイキングだったので今回利用させていただきました。クチコミであまり美味しくないカニとあったが、お値段の安い所なのであまり期待してなかったが、本当にカニ？と思うほど美味しくなく冷凍やけしてる味しかしませんでした。フグもただの白身魚のようで皮はゴムを食べてる感じでした。朝のイクラは粒の形がなくマグロもありませんでした。食事に関しては本当に残念でした。
お風呂はとても良かったです。特にぬるま湯に長く入りたい方なのでとても満足しました。熱いお風呂もサイコーでした。もう少し明るいとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2021年12月31日 16:39:50
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
大浴場をお褒めいただき大変嬉しく思っております。
バイキングについては料理長に報告いたしました。
至らない点も多々ございますが、また機会があればぜひご利用下さいませ。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月16日 12:49:43
-
口コミで「食事がすばらしい」との評価があったんで、行きましたが、普通でした。お風呂は、まあまあかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2021年12月20日 10:26:31
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
バイキングがご期待に反する結果となり申し訳ございませんでした。
今後はより精進してまいります。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月04日 22:51:54
-
11月28日に宿泊しました。お部屋のテーブルの上にあるホテル資料の中に、前のお客様のゴミが入っていました。
あとお部屋にフロアライト（スタンドライトやベッドサイドライト等）が無くて寝る時やトイレに行く際、不自由しました。これまでたくさん旅行しておりますがフロアライトない部屋は人生で初めてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2021年12月12日 16:22:17
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたが清掃に不備があり、不満の残るご宿泊となりましうたことお詫び申し上げます。
先日、支配人同席の下、外部委託の清掃責任者と話し合いを行い、こちらから現状の問題点、改善するには・・と話をさせていただきました。
貴重なご意見ありがとうございます。
これに懲りずまたお出掛けいただけましたら幸いです。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月29日 14:42:20
-
部屋も綺麗に掃除されていて、窓から庭園も見えてよかったです。
食事も一つ一つ小分けになっていて取りやすくて、エビチリが美味しかったです。
館内スタッフの感じがイマイチだったけど、食事スタッフの方達は感じがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2021年08月12日 15:37:23
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
一部スタッフの対応につきましては申し訳ございませんでしや。
しかしながらバイキングにお褒めの言葉をいただけ少し安堵いたしました。
これに懲りずまたお出掛けいただけましたら幸いです。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月19日 18:05:00
-
2度目の利用でしたが、食事はおいしかったです。
でも、お寿司のネタが少なく物足りなさを感じました。
部屋は、前に泊まった子供のお菓子やおもちゃが落ちていました。
念の為、使う場所はアルコール消毒をしました。
お風呂は、大きくて何度も入るほどよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2020年12月22日 12:08:12
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をサイドご利用下さり厚く御礼申し上げます。
温泉にご満足いただけ大変嬉しく思っております。
しかしながら客室の清掃に不備がございましたことお詫び申し上げます。
責任者に報告いたします。
これに懲りずまたお出掛けいただければ幸いです。
今回もありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月03日 20:28:49
-
回りに何もない感じが寂しかった
ご飯は豪華で美味しかった
部屋は広いけれど、日本庭園が木にかくれてしまって、よく見えなかったのが残念
部屋風呂は、あまり、キレイじゃなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2020年10月05日 09:54:50
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
しかしながら客室の内風呂の件は申し訳ございませんでした。
これに懲りずまたお出掛けいただけましたら幸いです。
この度はありがとうございました。
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machichikun3420さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- machichikun3420さん [50代/男性] 2020年09月11日 16:11:15
-
久しぶりのサンバレーでした
足が遠のいてましたが久しぶりに行ったらいつものサンバレーです
コロナ下で最大限頑張ってると思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2020年09月15日 11:32:17
-
machichikun3420様
平素は格別な御引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
また収束いたしましたらお気軽にご利用下さいませ。
いつもありがとうございます。
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チッチちゃん＊LOVEさんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- チッチちゃん＊LOVEさん [30代/女性] 2019年12月10日 19:43:23
-
食事は朝も夜もブュッフェスタイルだったけど、作り置きのブュッフェとは違いめの前でお寿司を握ってくれたり天ぷらを揚げていたりして、とても美味しかったです。
種類も豊富だったので色々な年齢層が楽しめると思います。
朝はいくらやマグロがたっぷり出たので海鮮丼風に自分で盛り付けて楽しめました。
部屋は古めだけど綺麗でしたが、洗面台の排水口が汚かったのが見えてしまい、、、残念でした。
立地はパノラマパークまですぐだったので混む前に行けて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2019年12月11日 11:18:49
-
チッチちゃん＊LOVE様
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
バイキングにご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
しかしながら洗面台の件は大変申し訳ありませんでした。
至急対処いたします。
至らない点もございましたが、またお出掛けいただけましたら幸いです。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月05日 22:26:12
-
初めて温泉に行きたくて伊豆長岡に行きました。お風呂は広くてとてもリラックスできました。ただ家族連れが多いため宿泊した上の部屋が夜中まで走り回る音がしてうるさかったです。食事は朝食の海鮮丼が美味しくておかわりしまくりました。お風呂と食事は満足でしたが部屋の環境がやや残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2019年08月10日 09:46:37
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡ををご利用下さいまして誠にありがとうございました。
朝食バイキングや温泉にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
しかしながら騒音の件につきましては申し訳ございませんでした。
これに懲りずまたお出掛けいただければ幸いです。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月30日 19:33:13
-
温泉は良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2019年08月09日 10:43:30
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
温泉にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
次回は温泉以外でも評価いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
この度はありがとうございました。
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kazumiyu3983さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- kazumiyu3983さん [50代/男性] 2019年07月27日 07:45:34
-
伊豆長岡は初めての来訪でしたが、ホテルは伊豆パノラマパーク等の観光施設からも近く便利ではありましたが、ホテル周辺はあまり温泉街の風情は無くイメージとは若干違った印象でした。
今回は温泉と食事（ビュッフェ）の口コミを参考にこちらのホテルに決めましたが、大浴場は種類もあり朝夕での入替制でそれなりに満足できましたが、食事は思っていたより種類も少なく味も含め我が家にとってはいたって普通の印象でした。
部屋は冨貴亭自体が駐車場の目の前という事もあり景色を楽しむといった事はありませんでしたが和洋室で広さは十分でした（浴室、トイレの段差が気になりました）。
帰りがけの出入り口での飲み物サービスなどホテルの気遣いを感じる場面もありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2019年07月28日 16:19:23
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
大浴場にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
お部屋のトイレの段差については今後、踏み台の貸し出しなどを検討してまいります。
また機会がございあｍしたらぜひご利用下さいませ。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
部屋並びに温泉風呂は快適に利用させて頂きました。
しかしながら、貴ホテルの自慢であると思われるバイキングがあまりにも残念な味でした.....。
今後、より素晴らしいホテルとなって頂きたく、敢えてコメントさせてもらいました。
クリスマスシーズンの影響があったのかもしれませんが？
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この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋や温泉にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
しかしながらお食事については申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め今後に活かしてまいります。
これに懲りずまたお出掛けいただけましたら幸いです。
この度はありがとうございました。
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