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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 09:28:49
-
チェックイン時間に着いたのに、駐車場に案内の係りの人がいない、スーツケース持って入ってきてるのに、フロントに着いても誰も声をかけないことにびっくりしました。
お部屋の洗面所にタオルがなく、石鹸やハンドソープもないことに又びっくり。手をふいたり、洗顔後に顔ふくのもお風呂で使う小さいタオルでするって事でしょうか?
夕食のステーキとカニは美味しくないし、お刺身好きな子供には好評でしたが、私はあまりお刺身好きじゃないので、朝食はお刺身以外で食べたいご飯のおかずがなく、私は残念でした。
まんが図書館はすごい本の数で、大変楽しく過ごせました。すごかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2019年05月05日 18:30:25
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
しかしながらお迎えの体制が欠如しており、ご不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
まんが図書館を気に入って下さい嬉しく思います。
お客様の満足度向上に向け努力してまいります。
また伊豆へお越しの際にはご利用いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。
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黒目川1950さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 黒目川1950さん [60代/男性] 2019年04月25日 04:45:13
-
従業員一人の男性の不愛想な表情にちょっとがっかり。客商売の原点を考慮すべきと思料。
女性の方々は総じてとても良かっただけにそのギャップを痛感した次第。また、今回は同じ条件で2部屋を予約したが、部屋の広さならびに椅子やテーブルの設置有無など、同じ値段なのになぜ異なるのか?違和感あり。部屋の設備等が異なるなら宿泊費用は差額があって然るべきと思料。
当日はとても暑かったがまだエアコンが使用不要とのこと、全日使用可能にしてほしい。
今夏、孫達を引き連れて再度利用したいと考えていただけに率直に感想を申し述べました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2019年04月28日 15:50:17
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたが、男性スタッフの対応やお部屋の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
エアコンの件ですが個別空調以外の館は集中コントロールとなっており、業者の設定変更が必要になります。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
いただいた御意見を真摯に受け止め、今後の改善に繋げてまいります。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月06日 13:25:16
-
以前旅行会社に勤めていた時に、サンバレー那須のヘビーリピーターの方がいらっしゃったので同系列で気になっていたのと、中伊豆辺りで露天風呂付きの客室を探していたところ、こちらのプランを見つけました。
1階にある露天風呂付き客室の利用は初めてだったのですが、目隠しはあるものの、どうしてもどこかから見えてしまうのではないかと気になってしまい少し落ち着きませんでした。また、掃除用のホースがあり少し興醒めしました。でもお湯は気持ち良かったですし、朝目覚めてすぐ部屋の露天風呂に入れるのは良かったです。
部屋は普通かなという感じです。アメニティは基本的な物が置いてある感じでした。
食事に関しては静岡という立地を意識してか、刺身などの生魚が多かったです。妊娠中で生物を控えていた為、火が通った肉料理があるともっと良かったです。
蟹は水っぽく、刺身は時間が経っている感じでした。閑散期でしょうし仕方ないかもしれません。
厨房の方もボーと客側を見ながら突っ立ってるだけで、いない方がましだと思いました。料理の減り具合を見ていたのかもしれませんが、あれならフロア係が料理の残り具合を見て、足りなくなったら出てくる位でいいと思います。暇そうに指を鳴らす音も聞こえてあまりいい気分ではなかったです。
大浴場は広くて気持ちよく、満足ですが、他は期待していただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2019年02月12日 11:45:27
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたが、大浴場以外で満足感が得られず申し訳ございませんでした。
バイキングの件は料理長に報告いたします。
どうか元気な赤ちゃんが誕生だれますように!!
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月15日 00:19:41
-
ゆっくり、過ごす宿タイプです。私の様に定年後の宿泊として良かったです。食事はバイキング形式です。和洋食でおいしい。特に魚料理は新鮮でおいしい。風呂は湯温度が40度と少し温めですが良い風呂です。昔の旅館を描いて来れば問題ないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2018年06月17日 09:31:43
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
バイキングと温泉にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
今後もサービス向上を図ってまいりますので、またお出掛けいただければ幸いです。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月11日 19:02:38
-
伊豆長岡駅から無料送迎バスを利用し、チェックインの30分以上前にホテルに着きましたが、なんの案内もなく、ロビーで待たされました。
部屋は広くて綺麗ですが、2人だと広すぎました。
車椅子の方やお年寄りには親切な作りです。
晩御飯は普通、朝御飯は良かったです。
ヒノキの大浴場と部屋風呂は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2018年06月17日 09:22:36
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ロビーでお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながらお部屋の温泉や朝食にお褒めの言葉をいただき安堵しております。
今後は接客にも力を入れてまいりますので、ぜひまたご利用下さいませ。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月05日 14:36:34
-
5月3日に宿泊しました。
部屋が広くて綺麗でとても良かったです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2018年05月05日 16:01:07
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
またぜひお気軽にご利用下さいませ。
この度はありがとうございました。
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ラッキーラッキーラッキーさんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- ラッキーラッキーラッキーさん [40代/男性] 2018年04月13日 20:22:48
-
温泉はゆったりできてなかなかのものでした。夕飯なしのプランでしたが、徒歩圏内に良いお店を紹介してもらえました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2018年04月14日 09:57:28
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
温泉を楽しんでいただけましたこと大変嬉しく思っております。
次回は夕食バイキングも楽しんでいただければと思っております。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月23日 23:49:41
-
3月20日に宿泊させて頂きました。あいにくの天気になってしまい楽しみにしていた富士山は見ることができずに残念でした。夕食のバイキングも混雑していてロビーでの食事になってしまいました。
ただ、帰る際にフロントの方が雪の降っていない道を教えてくださり無事に雪を避けて帰宅することができました。本当に感謝しています。
今度宿泊させていただくときは別の部屋にも泊まってみたいと思います。
また富士山リベンジに行きたいと思います。そのときは、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2018年03月25日 10:12:42
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また天候に悪い中お出掛け下さり厚く御礼申し上げます。
行き届かぬ点もございましたが、このようなコメントをいただき大変嬉しく思っております。
また季節を変えてぜひお出掛けいただければと思っております。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月25日 17:28:30
-
何度か宿泊してますが、温泉は広くて気持ちいいです。
夜のバイキングは一時期 質が低下したように思われましたが、今回は種類も質も良かったです。
朝の勝手丼のいくらが昨年辺りから 小粒になったのが一番不満かも。
以前は美味しかったのに…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2018年03月03日 11:07:05
-
平素は格別なお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
朝食の勝手丼のいくらですが、価格高騰の影響を受け都度仕入先を変更しながら継続しております。ご理解いただければ幸いです。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
いつもありがとうございます。
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とまと1948さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- とまと1948さん [60代/男性] 2018年02月15日 10:43:30
-
漫画を楽しみに行きました。蔵書が多くていいのですが、部屋が寒くて暗く本が読みずらく感じました。あさチェックアウトまで読めるようにして欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2018年02月15日 12:16:34
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
まんが図書館ではご不便をおかけいたしました。
担当責任者に報告いたしました。
今後プランの見直しを含め検討してまいります。
また機会がございましたらぜひお出掛けいただければと存じます。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月13日 12:00:33
-
私どもの場合は、子供が3歳で部屋食よりバイキングの方が子供も喜ぶので、行きすがら利用しました。
平日ですいていましたので、貸切風呂を家族3人で、大浴場を子供と2人で入りましたが、その点は流石にアピールしているだけあり良かったです。
それ以外は、価格を考えると無難な感じでした。
ただ、夕食の際にハウスワインの赤ボトルを頼んだのですが、飲み始めは冷え過ぎで不味いの一言、段々と常温に近づいてきてやっとそれなりの味になり、提供方法に些か疑問を感じました。
バイキングとは云え、ゆっくりとお酒を飲みながらお食事されているご家族・グループも多く、私どもも同様のスタイルなので、あまり難しくもない事を間違った方向でされてしまうと一気に興醒めしてしまうと思います。
部屋・その他の施設は普通でしたが、新潟や栃木のバイキングスタイルのホテルに比べると、子供がいる家族連れを迎えるタイプの趣旨で考えた場合は中途半端な感じはしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2018年02月14日 16:05:15
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
貸切風呂と大浴場にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
しかしながらバイキングでのワインの件は申し訳ございませんでした。
ホール責任者に報告いたします。
頂いた御意見は今後の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら是非お出掛けいただければと存じます。
この度はありがとうございました。
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せえちゃん9152さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- せえちゃん9152さん [70代/男性] 2018年01月09日 16:24:37
-
旅好きの熟年夫婦月に一度は旅の楽しみを味わっています。夜の庭園を望むのにライトアップがほしいところ。部屋のひと隅にでも一厘差しの成果があればうれしく思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2018年01月13日 18:37:13
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
施設管理および客室担当者に報告いたします。
また伊豆へお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
この度はありがとうございました。
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みょん9592さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- みょん9592さん [30代/女性] 2017年10月12日 16:34:26
-
二回目です。
一度目のお部屋が素晴らしかったので、リピートしましたが、、値段が安かったのか、今回の部屋は古くて、臭いもあり、虫もいたりと残念でした。
料理はよいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2017年10月15日 10:00:19
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡を再度ご利用下さり厚く御礼申し上げます。
5年振りにご利用いただきましたがお部屋についてがっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃責任者にはフロント支配人より訓告いたします。
これに懲りずまたお出掛けいただければ幸いです。
今回もありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月21日 00:42:30
-
今回帰省の帰りに子連れで宿泊、お世話になりました。
全体的に古さがあるものの、お風呂も広いし縁日など子供も楽しめました。みなさん親切で、接客対応は良かったです。
ただ、どうしても許せないことが一つ。食事会場の扉前の天井シャンデリアがどうして蜘蛛の巣だらけなのでしょうか。子供が見つけてしまい、上を向くとびっしり・・・よりによって食事する時にお客が通るところの真上ですからね。気持ち悪くて、最悪でした。この一点で美味しい食事も台無しとなりました。
全部を埃なく完璧にとは言いませんから、せめて食事会場のところだけは綺麗に掃除してください。
あとは、食事開始が5時半か7時半しか選べないの為、その時間に集まったお客でバイキング開始時ははすごい行列です。もう少し分散させたらいかがでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2017年08月21日 16:47:27
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
温泉、縁日、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
しかしながらバイキング会場前のシャンデリアの件、らなびに会場の混雑でご不快な気分にさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
シャンデリアにつきましては早速対処いたします。
また食事時間の件はホール責任者に報告いたします。
至らない点が多々あり心苦しく思っております。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月13日 15:49:47
-
7月11日に一泊しました。お風呂が広くてとても良かったです。バイキングも種類沢山でした。蟹の質が良かったのですが、殻が固かったです。中華が一番美味しかった。バイキング好きの人にはもってこいの場所です。従業員の人たちも空いたお皿をこまめにチェックしてくれて、とても良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2017年07月16日 17:13:24
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応とバイキングにご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
蟹については大きさ、身入りで吟味しておりますが、料理長に報告しておきます。
またお気軽にご利用いただければ幸いです。
この度はありがとうございました。
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パワフルおばさん4649さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- パワフルおばさん4649さん [60代/女性] 2017年05月23日 20:32:09
-
5月20日に家族で宿泊しました。禁煙の部屋を予約するのを、忘れとてもタバコ臭かった。部屋の風呂はビジネスホテルの風呂みたいでした。大きな風呂に入ったので、あまり気になりませんでした。2才の子供は、食事ありの料金をとられましたが、食事はあまり食べない子供なので、とても料金をとられるたのが、残念です。パンダのタオルがついていたので、とても喜んでいました。浴衣、布団無しでしたが、布団もひいてもらって良かったです。
子供の浴衣も貸していただきたかったです。三津シーパラダイスに2日に行きました。ホテルで割引チケット1400円で購入できたので、とてもお得でした。料理は、昨年のほうが、種類があった気がします。でも揚げたての天婦羅やローストビーフ、握って
くれた寿司などが良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2017年05月26日 09:30:16
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡を再度ご利用下さり厚く御礼申し上げます。
温泉やバイキングにお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
またまだ至らない点もあり申し訳ありません。
また伊豆へお越しの際にはぜひご利用いただければと存じます。
この度もありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月14日 15:35:23
-
バイキングは追加が出るのか、出ないのか大皿がすかすかのものがありました。温泉や食事が美味しくても温泉&カラオケで楽しもうとしていた企画がフロントの淡々とした「団体で個室もスナックもいっぱいです!」との対応!もっと言い方や対処の仕方があるのではないですか。残念な旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2017年04月16日 10:43:28
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡を再度ご利用下さり厚く御礼申し上げます。
しかしながらしかしながら不満の残るご宿泊となりましたことお詫び申し上げます。
バイキングの補充についてはホール責任者にフロントの対応についてはフロント支配人に報告いたします。
これに懲りずまたお出掛けいただければ幸いです。
今回もありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月12日 13:53:28
-
食事の評価が高かったので期待してたのですが、夕食はこれといって美味しいものがなく残念。4才の子供もあんまり食べてくれませんでした。天ぷらも油っぽく、寿司のネタも乾いているものもありました。朝食の海鮮丼はとても美味しく、主人も朝の方が良いと言ってましたが、人気もあるようなので海鮮丼が夕食にもあると嬉しいです。
お風呂は熱すぎずゆっくり入れるお湯で、子供も広いお風呂を楽しめました。宿も清潔感ありました。
食事が残念だったのでリピは微妙です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2017年03月14日 10:10:22
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
朝食バイキングと温泉にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
夕食バイキングのご意見は料理長に報告いたします。
至らない点もございますがまたお出掛けいただければ幸いです。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月04日 11:09:39
-
1月28日に84歳の父と子供たち6人2部屋で宿泊しました。
朝夕食のバイキング、和洋中とおなか一杯になるまでいただきました。
夜は最上階のカラオケボックスで歌いまくり。
お風呂も広くて良かったでが、お風呂の床が滑りやすくこけそうになりました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2017年02月04日 17:32:15
-
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
バイキングとカラオケまで楽しんでいただけ大変嬉しく思っております。
大浴場の件は申し訳ございませんでした。
定期的に滑り止め加工はしておりますが再度確認いたします。
またぜひご利用下さいませ。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
温泉がとても良かったです。
あと、漫画の種類が豊富で面白かったです。
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この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
温泉やまんが図書館をご堪能いただけましたこと大変嬉しく思っております。
また伊豆へお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
この度はありがとうございました。
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