このような全般的にいいホテルはなかなかないと思います。
食事もおいしいし、建物もとてもきれいでした。
特にお風呂はとても大きくいいお湯でした。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年12月

２５年前に行ったことがあり、また行きたいなと思っていました。久しぶりでしたがやはりよかった！お風呂　バイキング大満足でした。また　ぜひ行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

露天風呂付きのお部屋に泊まりました。
好きな時に好きなだけ、かけ流しの露天風呂に入れるの大変良かったです。
以前に比べると、お湯の温度も丁度良い湯加減で
いつまでも入っていられる感じで、つい長湯してしまいました。
（お湯の温度は熱い方が良ければ調節できます）
帰る日の朝も、目覚めの露天風呂をいただき、朝日を浴びて最高でした。
食事は、いろいろと工夫されていますね。毎年バイキングプランを
利用していますが、夜の勝手鍋や、朝食の勝手丼など和食を頑張っているなぁと
思います。ただイタリアンは毎回同じようなパスタなのと、
デザートも変化が欲しいと思います。でも、和風のパフェは美味しくて
お代わりしてしまいました。アイスはソフトクリームだと食べやすいです。
また来年利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

以前、和楽に泊まったのですが、本館への食事や入浴のための移動が面倒でした。
今回は安いプランで本館に宿泊することができて、やはりとても便利でした。
週末の利用客で館内は賑わっていましたが、バイキングでの片付けや料理の補充なども素早く、サービスも十分行き届いていました。料理もバイキング特有の大味料理ということもなく、一品一品きちんと作られていて美味しかったです。コンロを使った鍋をテーブルで食べられるのもいいですね。
お風呂も広々としていて庭園を眺めながらゆったりと入ることができて良かったです。
伊豆方面へ行くときはまた利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

常備灯の電池が古い物で点灯しなかったです。ホテル火災のテレビを見たことがあったので非常口などと一緒に確認したら、日付けが23年になっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

11月5日に、1歳5ヶ月の娘と初めての旅行、心配事だらけの中、あやめ亭に宿泊しました。まず、何でも触ってしまう娘ですが、お部屋の清掃が、行き届いており安心しました。また、和洋室ですと、ベッドの数を含めて布団をひくところが多いのに、人数分ひいてくださるのはとてもいいです。ベッドがイヤな連れと、寝相が悪い子供がいて本当に助かりました。テレビが各部屋にあるのもいいです。食事も大変美味しくいただきました。娘が、床にこぼしたり、フォークを落とししたりすると、すぐに助けて下さり、どこで見てたのかと驚きました。
ただ、気になってしまったことは、調理の女性が無愛想だったこと、ストローがおいてあると良かったこと、朝食のバナナが一本でしたが、切ってあると良かったこと、伊豆なので、季節的にミカンもいいなー、と思いました。あと、寿司コーナーが離れててだいぶ満たされてから気付きました。あと、愛煙家の意見ですが、喫煙室にグループの方がビール瓶を持ち込みラッパ飲み、長話、不愉快でした。広い施設ですから、他の喫煙場所が分かりやすいと良かったです。
細かい事を申し上げましたが、更に素晴らしいお宿になってください。
じっとしてられない娘で、親の目も届かず、申し訳ありませんでした。お仕事の邪魔をしてしまいましたが、どなたも温かく見守って下さり、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
本当に楽しく、快適に過ごす事ができました。
大浴場にはベビーチェアもあったのですが、他の方へ迷惑になるので、今回はお部屋のお風呂を利用し、温泉デビューをさせてあげられなかったことが心残りです。次は温泉に入らせてあげたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

11/6露天付客室モニタープランで1泊させて頂きました。露天風呂付きの部屋がこの価格で泊まれるということでプラン内容や口コミなど確認せずに予約したのですが、期待以上の内容で大変満足でした。

部屋は壁や畳、寝具など全体的に新しく、また清掃も行き届いておりました。目当ての客室露天風呂も家族3名（1名幼児）でもゆったりと浸かることができ、庭園の風景も相まって寛ぎのひとときを過ごせました。アメニティも一通りが揃っており申し分ありませんでした。

大浴場も浴槽が複数あり、またサウナも露天風呂も揃って満喫できました。従業員の皆様も気さくで困ったことがあっても直ぐに声を掛けて頂き助かりました。食事はバイキング形式で好きなものを好きなだけ選択できるのは良かったのですが、皆一斉に動くので落ち着いて食べれないのが残念でした。

食事以外は全てにおいて満足でした。また、是非利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

11月4日に宿泊しました。フロントの方も親切で丁寧でした。お部屋もきれいでよかったです。まんが図書館も楽しめました。また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

11月4日に宿泊しました。フロントの方も親切で丁寧でした。お部屋もきれいでとてもよかったです。まんが図書館でも楽しめました。また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

温泉も食事も、スタッフの皆さんの対応もとても良く、
お値段としても丁度利用しやすいものと思いました。

子どもたちはマンガ図書館に感動していましたが、
欲を言えば、翌朝のお昼くらいまで再び使えると、
素晴らしいという話をしながら帰途に着きました。

できればご検討ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

部屋：とても広くてビックリ。畳のいい匂いもよかった。（ただなぜか冷蔵庫のコンセントが抜けてましたよ）
お風呂：こちらも解放感があり、いろいろ湯船を楽しめてよかったです。
食事：バイキング、夕食もいろいろジャンルがあって楽しめます。バイキングなのに釜飯を自分の座席で作れるのは面白かったです。中華で少し冷めてるものはあったかいともっとおいしかったかな。朝食の勝手丼は最高でした！（夜のお寿司よりもおいしかった）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

お盆休みに初めて宿泊しての今回はリピです。
露天風呂付だったので、時間を気にせず温泉に入れたのがとても良かったです。従業員の方々もとても気持ちの良いサービスでした。
ただ、お部屋の温泉の出が悪く、お湯は張られているんですが温くて一度入ると次に入るまでやっといっぱいになる感じでした。部屋に、髪の毛が…それと、洗面台にも。そこがちょっとガッカリでした。食事はバイキングでメニューも豊富で美味しく良かったです。強いて言うなら、和洋中で季節関係なく誰でも食べれる(子供でも)定番メニューがあれば尚良かったですね
朝食は、美味しく頂きました。朝食に麦茶があるなら、夕食にも麦茶あればいいと思いました。
全体的には、今回も大満足だったので又宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

いつも高齢の両親に多大なるご配慮を頂き感謝致します。
毎月伺うのを楽しみにしております。
綺麗なお部屋・お風呂、種類豊富なバイキング、スタッフの皆さんの笑顔♪
帰宅すると楽しそうに話してくれます。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

母と姑がお世話になりました。
以下、気ままな感想です。

お部屋が贅沢なくらい広く、お喋り好きの私たちにはテレビは２台も要らないと・・(^^;)
枕の高さが高すぎる！首が痛くなる！と。
大浴場は色々な種類のお風呂があって楽しく、良かった！
アメニティも充実してた。

バイキングも夕食、朝食と美味しく、食べ過ぎたくらい。
揚げたての天ぷらが美味しかった。
パンと、ご飯と両方あるのが良い！

チェックインの時に出して頂いたお茶がとても美味しかった！
甘めのお茶？あれがお部屋にもあったら良かった。
売店で売っていたのかな？

庭が良い！２階からの眺めも良かった。
浴衣の袖を留めるゴムがあったのは、初めてだったので、気配りを感じた。

また泊まりたい！！今度はもっと簡略？な部屋で十分。

とのことでした。
喜んで貰えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月

2015.10.14より１泊お世話になりました。２人では持て余すお部屋の広さ、畳の部屋、ベッドのある部屋それぞれにテレビ、また絵が飾ってあるのがとても豪華で贅沢な感じでした。
さて、肝心のお部屋の露天風呂・・・気持ち良かったです！！！温度調節が出来るの良いです！！熱めが好きな私にはとてもありがたい！！１階で庭に木々があるのが良いですね、キンモクセイが咲き終わりでしたが、そのニオイも良かった。出たり入ったり、６回入りました。お湯の量ももったいないくらいでした。
洗面所に手拭用の紙があったのには感動！タオルより良いかも。とは言えタオルも充実してました。
希望を言えば、アメニティに、ボディローション的な保湿クリームがあるといいかな・・
過去に泊まった他の温泉にあって重宝したので。
と、枕の高さが少々高すぎる気がします。
と、ホコリが若干溜まってたところがありました。
と、２階の方の引き戸を閉める音が結構響きました。（これは構造というよりお客さんの問題ですかね）

朝食バイキングのフレンチトースト！！凄く美味しかった！！！

夕食のバイキング、揚げたてのてんぷらが凄く美味しかった！！
ただ、お寿司が美味しくなかった、、、新鮮さが感じられず残念。すでにお皿にのっているのが良くない気がします。ネタも選べないし。
と、アルコールは料金が発生する、のは承知で了解出来ますが、席に座って「お飲み物は？」と聞かれてしまうと、注文しなくてはならないのか？と思ってしまうし、飲み物メニューにソフトドリンクもあったので、ソフトドリンクもまずはここから注文しなければならないのか？と思ってしまいました。もう少々説明があるといいかな。

お庭がいいですね。

総合的には大満足！！また是非泊まりたい！！と思いました。
今度は大浴場にも行きたいと思います！！
お世話になりました！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

9／28から一泊二日でお世話になりました。
あこがれの、あやめ亭一階の露天風呂付のお部屋です。
タイミング良く、露天風呂の前に咲くキンモクセイが甘い香りを漂わせていて、心身ともにリラックスすることができました。
食事も夕食、朝食ともにビュッフェで美味しい食事をお腹いっぱいいただきました。
帰りには、ご好意で午後に三島駅に迎えに行くバスで送っていっていただき感謝です。
また来月にお邪魔させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

８ヶ月になる娘と家族で利用しました。この値段であのバイキング!!貸切風呂も半額プランで借りられて娘も入りました。ただ、貸切風呂の脱衣場にベビーベッドが付いている方があったようなのでそちらを勧めて欲しかったです。入りに行った時に知ったので先に言って欲しかったですね。バイキングは言う事なし!!大満足です。また訳ありプランがあれば行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

９月２４日に宿泊しました。
市街地にあるため眺望はありませんが、お風呂が広く、清潔でした。
外観は年数相応ですが、お部屋は清潔でした。
食事はバイキング形式ですが、温かいものはきちんと温かい状態で提供されていました。あたりまえのようですが、意外とできていないホテルもあるので、家族全員が夕食・朝食ともに高評価です。
スタッフさんの応対もきびきびとして好印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

チェックインからチェックアウトまで従業員の皆様のおかげで気持ちよく過ごせました。
使用させていただいた露天風呂付きの部屋は露天風呂は説明するまでもなく素晴らしいものでしたし、和室と洋室の一見不釣り合いな組み合わせと思いましたが、使用してみると違和感もなく、むしろ両方の良いところを堪能できたのでよかったです。
ご飯も大満足で、特に朝食バイキングは朝から豪勢で食べ過ぎてしまったほどです。
一泊でしたが是非ともまた宿泊させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

今回は、私の定年退職祝い記念旅行の一つとして、貴ホテルを利用させて戴きました。「満足度」に記入させて戴きましたが、お陰様で「大変満足」で 良い記念になりました。以前に楽天の貴ホテルの懸賞に応募させて戴いたのが切っ掛けで 貴ホテルから案内メールを時々戴いておりましたので、この機会に楽天で予約させて戴いたのが、経緯です。お風呂は、大浴場・家族風呂ともに 大きく、清潔かつ木のぬくもりが暖かく、大変気持ちよくなりました。食事はバイキングで、種類が豊富で目移りし大変でしたが おいしく戴かせて戴きました。部屋も和室・洋室とも大変豪華で満足の上、備え付けバスも広く・立派でしたので、使用させて戴きました。以上、満足内容を記させて戴きましたが、旅立ちの折りには 冷えたお茶を戴けた等サービスの点でも大変満足しております。私の住居からは遠いですが、今後も機会があれば再度訪問したいと思いますので、よろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月