2月9日に宿泊。今回はアップグレードでしたので、部屋は和洋室で良かったです。特にチェックアウトが11時と1時間延びるだけで、朝はとてもゆっくりできました。またお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お風呂が広く種類も多くあり、とてもゆっくりと入浴ができました。お部屋も広く清掃も行き届いてましたが、枕が少し寝にくく感じました。
夕食朝食のバイキングは種類も沢山あり美味しかったです。また行かせて頂きたいと思えるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

新設された車椅子専用駐車場は広くて使いやすく大変助かりました。スタッフも気持ちの良い対応でまた行きたくなるお宿でした。細かいところでいろいろ頑張っているお宿であることが判るまた行きたくなるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お部屋も広く床暖房も付いていて部屋の椅子も座り心地が良くて快適に過ごせました。
バイキングもたくさん食べるものがあり満足しました。プリンとても美味しかったです。出来れば朝もプリン食べたかったなぁ。
お風呂もゆっくり浸かれて日々の疲れがとれました。
従業員さん達も優しくて良かったです。また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

河津桜と梅の木を眺めながらお部屋の露天風呂に何度も入りました。家族はビールを飲みながら、深夜にも入っていたようでした。
大浴場も食事会場も近くて、大浴場がまた大変良かったです。
氷入り冷水ポットは助かりました。
一回補充サービスがあれば尚良かったです。半端なくお風呂に何度も入ってしまう為にお水をたくさん飲みます。
あやめ亭はこの世の天国でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

モニターキャンペーンでとてもお得に宿泊することができました。
部屋はとても広くて床暖房で暖かく、キレイに清掃されていて、居心地よく過ごせました。
ただ、キャリーバッグを置くバゲッジラックがあれば便利だと思いました。
床に置いて広げたので、膝を悪くしていたため少し大変でした。
食事は、夕食にもう少し特色があればよいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

天気があまり良くない日の宿泊だったため、外出はせず、一日中お部屋の温泉に浸かってゆっくりとさせて頂きました。温泉の湯質がたいへん良いと思います。
床暖房も初めてだったのですが、足元が温かく、寒さを感じることはありませんでした。
食事処やフロントにも近いお部屋なので不自由もなく過ごせ、満足しています。
また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月20日、21日に宿泊しました。2歳の孫と利用しましたが、食事もお風呂も大満足で孫もテンション上がりっぱなしでした。今回コネクティングルームを予約しましたが、2日目にエレベーターが故障したようで、ご厚意により河津桜が咲いている中庭が見える部屋に変更していただきました。スタッフも皆さん親切で、家族全員大満足の旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

広い大浴場に惹かれ初めて宿泊しました。お風呂は広くて浴槽がいくつもあり、それぞれ堪能してゆっくり浸かることが出来ました。すごく気持ちよかったです。
お部屋は1階で食事もお風呂に行くのもとても便利で、部屋の入口は引き戸があり特別感を味わえました。
部屋は広くてゆっくりくつろげました。リビングのソファーは見かけより座り心地が良かったです。
ただ2階？からの物音が聞こえてきたり、ベットルームの方のテレビの映りが悪かったのが残念でした。
お風呂の温泉は源泉が熱くて入れず(時間が経っても冷めなくて)加水して入りました。部屋にお風呂があるといつでも入れるメリットもありますが、大浴場だけでも十分満足出来ました。
食事もすごく美味しかったです。ふぐフェアをやっていたので、鍋も食べたかったのですがお腹いっぱいで食べられなかったのが残念でした。食べたふぐの天ぷらは美味しかったです。
まんが図書館にも行こうと思っていたのですが、足を踏み入れることなく終わってしまったので、次回行く機会があれば覗いてみたいです。
チェックインした時の受付の女性がウェルカムドリンクの説明をしてくれず(両脇の受付されている人達は説明を受けてた）残念でした。浴衣の横に置いてあったアメニティの説明もありませんでした。
それ以外は特に不満もなく、また是非行きたいです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年02月

家族三世代で利用しました。バイキング、温泉ともに満足でした。本館に宿泊しましたが、美術館にあるような平山郁夫をはじめとした名画がたくさん飾ってありました。お目当ての木村圭吾さんは本館にはありませんでしたが、フロントに尋ねると親切に系列のサンバレー富士見のちいさな美術館にあると教えていただき、翌日鑑賞しました。義理の父にも満足してもらい有意義な時間を過ごす事ができました。いちご狩りのチケットも本館で宿泊した旨を伝えると割引チケットを富士見で購入させていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

流水の間に宿泊。ソファーが綺麗になり、シャワーヘッドとドライヤーがRefaに変わり快適さがアップ。Refaの使い方が書かれた説明書がなかったのは残念かなぁと。今回はちょうど満開の河津桜にあたりライトアップされた夜の庭は幻想的で大満足（橋の入り口にあった竹ランプが温かみがあり素敵でした）。食事はバイキングデザートコーナーには桜もちがあり季節を感じる内容、どのお料理も美味しいのですが「味噌汁　白米　漬物」の美味しさは格別で気持がほっこり（梅ごぼうは是非朝のメニューもいれほしい）。バイキング会場が全面リニューアルのお知らせを拝見しました。どんな風にかわるのか今から楽しみです。完了するころに是非また伺わせて頂きます。

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レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年02月

主人と二人、特別室に宿泊させていただきました。お部屋はお掃除が行き届き清潔で、日本庭園に面した大きな窓からあたたかな陽が差し込み、床暖房が入った床はキラキラピカピカ！ツインのセミダブルベッド、広々リビング、もったいない程の寛ぎのお部屋でした。
檜の内風呂は窓を開けて網戸にすると半露天風呂のようで、温泉であたたまった身体に冷たい風が気持ち良かったです。
Refaのシャワーヘッドやドライヤーもしっかり使ってみました。とても良いお品で家に欲しくなりました。
大浴場もお食事処も同じ階にありエレベーターを待つこともなく移動がスムーズ！
お庭にはちょうど満開の河津桜！ライトアップされた夜のお庭も綺麗でした。
早朝に入った大浴場（六角形のお風呂）は立ち上る湯気と差し込む朝陽が幻想的で、とても良いお風呂でした。
お食事処は、よくあるバイキング用のお皿ではなく一品一品がお皿に盛られていましたし、お寿司も目の前で握ってくださり、清潔にお料理を取ることができました。お味も評判通りに美味しくて、ふぐ料理が多くて驚きました。
スタッフさんがテキパキ動かれ、また丁寧な対応に感動しました。
河津桜を観に行き数キロ歩いた後だったのですが、おかげで疲れもとれて癒やされました。ありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

母の誕生日プレゼントとして予約しました。部屋が大きく、床暖房、部屋にある風呂（温泉）、大風呂等、とても良かったと大変喜んでいました。

旅行の目的

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同伴者

その他

宿泊年月

2024年02月

今回子供が産まれてから初めての家族旅行でした。
部屋に露天風呂付きで贅沢な旅行ができました。
スタッフの方はすごくいい方たちでした。
ただ、部屋の環境があまりよくなかったです。
トイレの便座がすごく冷たかったです。
電源は入っていてマックスになってたけど全然温まらなかったです。
あと、出入り口のところに大きめの埃と髪の毛が絡まって床に落ちていたのが残念でした。
敷布団と掛け布団の間に髪の毛が挟まっていたのも残念です。
バスタオルが大人の分しか用意されていなくて子供（0歳）のバスタオルは用意されていなくて残念でした。
子供もお風呂に入るので用意してくださると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

いつもお世話になっております。
今回は部屋をグレードアップしてくださってありがとうございました。
温泉も食事もいつもながら満足しております。

一つ気になったのは部屋のテレビの設定のことです。データ放送で天気を見るときに最初の情報が「東京都練馬区」になっていました。本来なら「静岡県伊豆の国市」に設定されているはずだと思うのですが、たまたまこの時の部屋のテレビはこうなっていました。ここは設定しておいていただきたいと思います。

また近々伺います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事も風呂も大変満足でした。また、従業員の方の対応も良く楽しい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月25日宿泊
狭い部屋の予約でしたが、余裕ができたということで、お庭の見える広めの部屋を用意してくださいました。
自由に飲めるフリードリンクも設置されていて、お庭を見ながらゆっくりいただけるスペースが設けられていて
良かったです。
お風呂も広いしよかっだです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お世話になりました。部屋の広さ　床暖房があり満足でした。ただベットルームのTVの視聴がわるかっつです、氷のポットはうれしかっつたですが、電気ポットの水がたりませんでした、できればペットボトルがあればよかっつたです。料理の品数ももう少しほしかっつたかな？スタッフの対応もよかっつたです、またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月19に宿泊しました。
部屋は、床暖房で快適でした。ベッドも大きくて良かったです。
　ただ、内風呂の源泉の温度が高く冷ますのに時間かかりました。
　バイキング料理は、刺身関係が少なく、ちょっと残念でした。
　接客については、大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

流水の間は数回利用させてもらってますが、いつも綺麗に清掃されていて
気持ち良く滞在させてもらってます。宿泊ゴルフの立地が良く又利用させて頂きます。
大浴場の設備もいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月