2度目の利用でしたが、食事はおいしかったです。
でも、お寿司のネタが少なく物足りなさを感じました。
部屋は、前に泊まった子供のお菓子やおもちゃが落ちていました。
念の為、使う場所はアルコール消毒をしました。
お風呂は、大きくて何度も入るほどよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

従業員の方の接客がとても良かったです。
お風呂も食事も満足のいくものでした。


微妙な点
・部屋が暖かくなりすぎて、空調は変えられないようで夜なかなか寝付けずつらかったです。

・カーテンがなかったです。
ロールスクリーンがありましたが、なぜか幅が短く7割ぐらいしか窓を隠しきれず、早朝とても眩しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

先日はお世話になりました。
今回父、母の還暦のお祝いで、利用させて頂きました。
孫との旅行は初めてだったので、とても楽しんでいたように思います。
お風呂がとても気持ち良くて、また日帰りでも利用したいとの事でした。
私自身もお風呂はとても気持ちが良かったです。
ですが、シャンプーの種類などをもう少し工夫していただけるとなお良かったです。
お料理もとても美味しくいただきました。
料理長らしき人が何度も声を掛けて下さったので、とてもいい印象をうけました。
キッズメニューがなかったのが残念でした。
お部屋は文句のつけようがなく、素敵なお部屋でした。
また利用の際にはよろしくお願いいたします。

宿泊年月

2013年05月

今回子供が産まれてから初めての家族旅行でした。
部屋に露天風呂付きで贅沢な旅行ができました。
スタッフの方はすごくいい方たちでした。
ただ、部屋の環境があまりよくなかったです。
トイレの便座がすごく冷たかったです。
電源は入っていてマックスになってたけど全然温まらなかったです。
あと、出入り口のところに大きめの埃と髪の毛が絡まって床に落ちていたのが残念でした。
敷布団と掛け布団の間に髪の毛が挟まっていたのも残念です。
バスタオルが大人の分しか用意されていなくて子供（0歳）のバスタオルは用意されていなくて残念でした。
子供もお風呂に入るので用意してくださると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

休日で格安部屋だから致し方ないではないと思いますが、１階なので景観も何も感じられないのは本当に残念でした。建物の事なので改善の仕様が無いと思いますが、おススメ出来ない点ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

前回泊まった時から気になってましたが、部屋のソファの布が切れていて今回も直ってなかったので気になりました。大浴場の混み方も半端なくシャワーの争奪戦、またドライヤーが空かず部屋まで濡れたまま戻りました。大浴場の混む時間がリアルタイムで分かるようにして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

以前サンバレ－那須に泊まってよかったので宿泊しましたが少々期待外れでした。お風呂がぬるかったのが気になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

8/27-28で宿泊しました。お風呂がすごくよかった。掃除が行き届いていて、ぬめりのない床には驚きました。年季は入っていますが、親子で楽しめました。食事も、美味しく、またきたいね、という話をしていたほどよかったです。
ですが、やつが出てしまった。退治していただいたが、不安な夜を過ごし、朝起きたら布団にもやつの脚があった。。。
建物が古いのはわかってたし、どこに行ったって出るものは出る。でも、奴が出てしまったので、旅行気分は一気に冷めてしまった。多分もぉ行くことはない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お風呂、食事は美味しかったです。ただ、角部屋だったためかお部屋が暑い。クーラーが効かなく、扇風機を持ってきていただきました。そこだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夕食・朝食共にバイキング形式。悪くはないですが、良いところもあれば悪いところも・・・(^_^;
＝お寿司の　シャリがベトベトでおむすびよりも固くなり。回転寿司店よりも　まずい。
天ぷらは、揚げたてで美味しかった。
小さな子連れが上の階に宿泊していたのか？　ドンドンと騒がしい。（こんなの初めて）
フロントに対処のお願いをしたが、少しはマシになったが、相変わらず。。。
チェックインから夕食までの時間が苦痛に感じました。

お部屋のお風呂のシャワー全然温かくならず。使えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

サービスが今ひとつ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

特になし

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

風呂、食事には満足したがトイレ、洗面所等暗く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

9月30日から1日にかけて宿泊しました。
3年前にも利用し嫁が気に入っていたので再度利用しました。
建物の老朽化は目立ちますが、そこまで気になるほどでは無かったです。
でも、部屋が道路側だったので、早朝の搬入トラックの音などが聞こえ早々に起こされた感じでした。
あとは、平均的だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

8月24日から2泊しました。
1月に一度泊まり今回が2どめの宿泊でしたがバイキングの料理が9割同じで、フグ料理がうなぎに変わっただけで料理の楽しみは、全くなかったのでもう宿泊する事は無いです。強いて言えば、ドリンクバーが出来たのはちょっと良かったです。
サラダは、割れたカップに入っていたので気を付けて盛り付けした方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

生憎、雷雨のため、部屋の露天風呂が使えませんできました!
屋根がないと天候に左右されます。
食事は、バイキングですが、カニ、刺し身、鰻など質は低いので、期待しないほうが良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

何度か利用しています。
まずは、サンバレーを楽しみにしている理由のひとつである食事について、大変残念でした！

サラダ。
あのカピカピのズッキーニは酷すぎる。器に盛り付けてあるサラダは、客が取るたび、ガチャガチャ割れんばかりに厨房側から押し出すスタッフ。不快でした。みなさんも着席したところで「なに？あのサラダのところの人」「ビニールで顔見えないけど酷いな」
「器、割れちゃうんじゃない？」と会話が聞こえてきました。
そして、サラダはカピカピだし。
丁寧なスタッフのものは美味しい。
また、食事処のフロアスタッフ、フロントスタッフについては愛想がない。
若い人たちは笑顔なのに、真逆。
若い人たちに指導してる方はあの中にいたのでしょうか？
若い人たちを見習って「おもてなし」をしたらどうですか？
朝の食事処では
入り口にずらっと並んだスタッフの方々。私語が止まらない。止まらない。
コロナ前と現在を比較して、スタッフの質が落ちたように思います。
10年前頃には、元気がいいおばちゃんスタッフが気持ちよく、それに追随して他の方々も気持ちよく感じましたが、サンバレーのお風呂、食事、雰囲気が好きだったので残念でなりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

節電要請の為か、廊下の空調が切れていて暑かったです。換気だけでもされていればと思いました。部屋のエアコンの効きも少し悪かったです。
露天風呂はお洒落で良かったのですが、木製の高い塀で囲まれ熱がこもっていたので、涼しくなってから（夕食後に）快適に入りました。
夕食はバイキング形式で、寿司や刺身・カニ、フルーツやケーキ・アイスまであり、良かったです。
夏場の暑い時期は、露天風呂付きの部屋を利用するメリットは少ないかな？と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

お値段と部屋は相応ですね。


食事は、夕食がフグの刺身(食感良い)・ラーメン(さっぱり系)が美味しかった。

朝食は、フレンチトーストがめちゃくちゃ美味しかった。

全体的のマイナス面は、個人の好みの違いや価値観の違いの為、省略します。

１つだけ、一の湯の夜間照明が暗く危ないですね。特に露天風呂は照明がないので暗いです。
露天岩風呂の段差で、転倒する危険があります。

提案として、白熱電球をLED電球に替えたらどうでしょうか？
照明を増設・交換するよりコストも、あまりかからないから良いと思いますが。

二の湯は、大丈夫です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月