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伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 クチコミ・感想・情報

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伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.12
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.61
  • 食事4.33
宿泊年月
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149件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 06:51:10

トイレを使うのに段差があって出入りに大変だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆三世代や気の合うグループ向けコネクティングルームプラン
ご利用のお部屋
【コネクトルーム(371.372)禁煙】

総合3

Lupesさんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ

Lupesさん [50代/男性] 2024年03月26日 08:35:24

春休みということで子供連れの方が多く混んでました。多いのは慣れていると思われ待ち時間もなくストレスはありませんでした。料理は品数が多く選ぶ楽しみはありました。味は普通ですね。お風呂は広く混んでも問題ありませんでした。部屋は建物が古い分年季が入っていますが清潔感は保たれていました。一家の家族旅行に向いている感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2024年03月27日 12:27:59

この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただけましたこと大変嬉しく思っております。
どうぞ次回もお気軽にご利用下さいませ。
この度はありがとうございました。

総合3

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 09:48:51

今回子供が産まれてから初めての家族旅行でした。
部屋に露天風呂付きで贅沢な旅行ができました。
スタッフの方はすごくいい方たちでした。
ただ、部屋の環境があまりよくなかったです。
トイレの便座がすごく冷たかったです。
電源は入っていてマックスになってたけど全然温まらなかったです。
あと、出入り口のところに大きめの埃と髪の毛が絡まって床に落ちていたのが残念でした。
敷布団と掛け布団の間に髪の毛が挟まっていたのも残念です。
バスタオルが大人の分しか用意されていなくて子供(0歳)のバスタオルは用意されていなくて残念でした。
子供もお風呂に入るので用意してくださると嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2024年02月09日 14:46:37

この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
私共スタッフもまだまだ至らぬ点はございますが、様々なケースを考慮した対応を心がけ、より一層ご満足頂けるよう日々精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【露天付】☆☆本館温泉天付き客室宿泊プラン☆☆
ご利用のお部屋
【本館露天付き客室(和室タイプ)禁煙室】

総合3

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 11:33:40

休日で格安部屋だから致し方ないではないと思いますが、1階なので景観も何も感じられないのは本当に残念でした。建物の事なので改善の仕様が無いと思いますが、おススメ出来ない点ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2024年01月17日 11:51:17

この度は、ホテルサンバレー伊豆長岡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
私共スタッフもまだまだ至らぬ点はございますが、様々なケースを考慮した対応を心がけ、より一層ご満足頂けるよう日々精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン!バイキング&総ひのき大温泉満喫プラン☆
ご利用のお部屋
【富貴亭和洋室 2ベッド+和室6畳(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 17:58:22

古いのは否めないが、掃除は行き届いて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2024年01月10日 11:11:20

この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
点検を怠ることなく快適な滞在空間をご提供するよう努める所存でございます。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン!バイキング&総ひのき大温泉満喫プラン☆
ご利用のお部屋
【富貴亭和洋室 2ベッド+和室6畳(禁煙)】

総合3

にょんたろんさんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ

にょんたろんさん [40代/女性] 2023年11月18日 10:43:15

前回泊まった時から気になってましたが、部屋のソファの布が切れていて今回も直ってなかったので気になりました。大浴場の混み方も半端なくシャワーの争奪戦、またドライヤーが空かず部屋まで濡れたまま戻りました。大浴場の混む時間がリアルタイムで分かるようにして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2024年02月19日 10:41:16

平素は格別なお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

至らない点がございましたことお詫び申し上げます。

ソファのカバーはお時間を要しましたが交換いたしました。

また流水の間のドライヤーと社ファーヘッドはReFa製のものに交換いたしました。

今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

いつもありがとうございます。

ホテルサンバレー 堀

ご利用の宿泊プラン
平日は1名利用可【楽天限定】源泉かけ流しの湯を愉しむ☆特別室☆流水の間モニターキャンペーン
ご利用のお部屋
【特別室ツインルーム 流水の間(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 11:56:33

以前サンバレ-那須に泊まってよかったので宿泊しましたが少々期待外れでした。お風呂がぬるかったのが気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2023年11月20日 11:25:12

この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ご期待に応えられず誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め営業に活かしてまいります。

この度はありがとうございました。

ホテルサンバレー 堀

ご利用の宿泊プラン
【秋旅SALE】15%OFF☆定番!バイキング&総ひのき大温泉満喫プラン ♪レギュラー
ご利用のお部屋
【富貴亭和洋室 2ベッド+和室6畳(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 12:38:07

旦那と2人で平日に宿泊しました。
特別室のモニターキャンペーンに応募したのですが正直部屋は普通でした。
ただ、広いだけ。アメニティもほとんどなく不自由しました、せめてヘアブラシやヘアゴムはあるべきかと‥‥ご飯は目の前で揚げたり握ったりと出来たてを食べれるので満足でした。駐車場は広かったけどどこに停めるかなどの案内もなく微妙でした。ビュッフェの案内や配膳に外国人を雇われているみたいですがもう少し丁寧な接客の指導が必要かと思われます。
平日に泊まったのでお風呂などは人も少なく良かったです。
総合すれば可もなく不可もなくという感じですが、改善されればホテル的には値段共に悪くないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2023年11月20日 11:31:43

この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

せっかくご利用いただきましたが、ご期待に反する結果となりましたことお詫びいたします。

アメニティについては脱プラスチック法案以降歯ブラシ以外のアイテムについては必要な物を設置場所からお持ちいただくようにいたしましたが、ご案内不足でした。
フロント支配人に注意喚起を行いました。

至らない点も多々ございますがまたお出掛けいただけましたら幸いです。

この度はありがとうございました。

ホテルサンバレー 堀

ご利用の宿泊プラン
平日は1名利用可【楽天限定】源泉かけ流しの湯を愉しむ☆特別室☆流水の間モニターキャンペーン
ご利用のお部屋
【特別室ツインルーム 流水の間(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 18:03:05

晩御飯のお肉が少し固く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2023年11月05日 11:33:21

この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ご夕食のローストビーフについては申し訳ございませんでした。

料理長に報告いたします。

これに懲りずまたお出掛けいただけましたら幸いです。

この度はありがとうございました。

ホテルサンバレー 堀

総合3

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 21:20:59

8/27-28で宿泊しました。お風呂がすごくよかった。掃除が行き届いていて、ぬめりのない床には驚きました。年季は入っていますが、親子で楽しめました。食事も、美味しく、またきたいね、という話をしていたほどよかったです。
ですが、やつが出てしまった。退治していただいたが、不安な夜を過ごし、朝起きたら布団にもやつの脚があった。。。
建物が古いのはわかってたし、どこに行ったって出るものは出る。でも、奴が出てしまったので、旅行気分は一気に冷めてしまった。多分もぉ行くことはない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2023年09月12日 09:28:32

この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

温泉やお食事ご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。

しかしながらお部屋の件については誠に申し訳ございませんでした。
せっかくの旅行気分をがいされましたことお詫び申し上げます。

この度はありがとうございました。

ホテルサンバレー 堀

ご利用の宿泊プラン
【8/21~9/11のおすすめ】毎年大人気☆サンバレーのアフターサマーぷらん☆お子様3.800円!
ご利用のお部屋
【さつき亭 和室10畳】

総合3

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 17:32:44

お風呂、食事は美味しかったです。ただ、角部屋だったためかお部屋が暑い。クーラーが効かなく、扇風機を持ってきていただきました。そこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2023年08月31日 12:58:02

この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

温泉やお食事にお褒めの言葉をいただけましたこと大変嬉しく思っております。

しかしながら室温の件は誠に申し訳ございませんでした。
支配人に報告いたします。

これに懲りずまたお出掛けいただけましたら幸いです。

この度はありがとうございました。

ホテルサンバレー 堀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF☆定番!バイキング&総ひのき大温泉満喫プラン ♪レギュラー
ご利用のお部屋
【富貴亭和洋室 2ベッド+和室6畳(禁煙)】

総合3

ほりさん2731さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ

ほりさん2731さん [50代/女性] 2023年08月16日 00:20:42

8月11日から2泊滞在しました。コーヒーやお茶が時間制で無料で飲めるサービスは良かったですね。
部屋は広く、ベットも4人分あり快適でした。エアコンの音がうるさかったのが残念。和室もついていましたが使用する事は無かったので、洋室だけのコネクティングルームがあると良いかなと。
食事はバイキングで種類も豊富でとても美味しくいただきました。
お風呂も広く良かった。
漫画は充実していて◎。ゲームセンターは余り遊べる物が無かったのでもう少し種類を増やして頂ければ嬉しいなと。
お掃除もこちらの要望に快く対応して下さり助かりました。
又機会がありましたら宿泊したいと思います。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2023年08月16日 10:33:24

ほりさん2731さま

この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ウェルカムドリンクとまんが図書館にお褒めの言wをいただけ大変嬉しく思っております。

しかしながら客室のエアコンの件は大変申し訳ございませんでした。

至らない点も多々ございますがまたお出掛けいただけましたら幸いです。

この度はありがとうございました。

ホテルサンバレー 堀

ご利用の宿泊プラン
三世代や気の合うグループ向けコネクティングルームプラン
ご利用のお部屋
【コネクトルーム(371.372)禁煙】

総合3

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 16:18:29

6月30日から一泊しました。駐車場が少し変な位置にありました。外観や館内は古いですが、部屋は和室部分は結構綺麗で広かったですが、洋室部分は取ってつけたようなつくりでベッドも硬くほぼ利用しませんでした。ビュッフェは寿司、ひつまぶし、デザートが良かったです。揚げものや天ぷらはギトギトでした。子供はラーメンも気に入っていました。夫婦と小学生低学年1人、2歳1人の4人で5万であればコスパは良く、値段相応の宿という感じ。子供がもう少し大きくなったら、ランクアップした宿で快適に過ごしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2023年07月09日 18:06:10

この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ご夕食の寿司、ひつまぶし、ラーメンにご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。

しかしながら揚げ物については油切れの悪さからかギトギトだったとのこと大変申し訳ございませんでした。
料理長に報告し対処してまいります。

これに懲りずまたお出掛けいただけましたら幸いです。

この度はありがとうございました。

ホテルサンバレー 堀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF☆定番!バイキング&総ひのき大温泉満喫プラン ♪レギュラー
ご利用のお部屋
【新館♪あやめ亭和洋室(禁煙)】

総合3

textbook3776さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ

textbook3776さん [60代/男性] 2023年05月06日 09:15:13

夕食・朝食共にバイキング形式。悪くはないですが、良いところもあれば悪いところも・・・(^_^;
=お寿司の シャリがベトベトでおむすびよりも固くなり。回転寿司店よりも まずい。
天ぷらは、揚げたてで美味しかった。
小さな子連れが上の階に宿泊していたのか? ドンドンと騒がしい。(こんなの初めて)
フロントに対処のお願いをしたが、少しはマシになったが、相変わらず。。。
チェックインから夕食までの時間が苦痛に感じました。

お部屋のお風呂のシャワー全然温かくならず。使えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2023年05月06日 12:57:18

textbook3776さま

この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

しかしながら騒音の件ではご不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本件はフロント支配人に報告いたします。

お寿司の件は料理長に報告し改善いたします。

これに懲りずまたお出掛けいただけましたら幸いです。

この度はありがとうございました。

ホテルサンバレー 堀

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】早期予約◆バイキング満喫プラン◆ご利用3日前まで販売!
ご利用のお部屋
【新館♪あやめ亭和洋室(禁煙)】

総合3

くりくりゆうちゃんさんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ

くりくりゆうちゃんさん [50代/男性] 2023年04月03日 11:59:21

部屋露天風呂が残念だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2023年04月05日 16:30:49

くりくりゆうちゃん様

この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

客室の露天風呂については申し訳ございませんでした。

これに懲りずまたお出掛けいただけましたら幸いです。

この度はありがとうございました。

ホテルサンバレー 堀

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】☆☆本館露天付き客室キャンペーン☆☆
ご利用のお部屋
【本館露天付き客室(和室タイプ)禁煙室】

総合3

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 18:57:45

2月11日に宿泊しました。少し寂しげな温泉街に立地している感じがしました。温泉は大浴場も部屋の温泉も気持ち良かったです。タオル類が少ないかな。お風呂に使うと、朝はどれを使ったらいいのかわからない。フローリングは床暖で暖かいだけど、少しでも、琉球畳の場所があると、おしゃれだし,寛げられるような気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2023年02月20日 18:45:44

この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

伊豆長岡の旅館は点在しているところもございます。

しかしながらメイン温泉街も少しづつではありますが手を加えつつあります。

琉球畳の件は次回の改装の際に協議いたします。

またお気軽にご利用いただけましたら幸いです。

この度はありがとうございました。

ホテルサンバレー 堀

ご利用の宿泊プラン
平日は1名利用可【楽天限定】源泉かけ流しの湯を愉しむ☆特別室☆流水の間モニターキャンペーン
ご利用のお部屋
【特別室ツインルーム 流水の間(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 15:37:45

1月27日に宿泊しました。今回で2度目です。以前の宿泊でバイキングの食事がおいしかったので2回目も宿泊しました。コロナの影響かバイキングの種類は前回に比べて少なく感じました。食事は美味しかったのですが少し期待外れでした。温泉はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2023年02月05日 09:27:20

この度はホテルサンバレー伊豆長岡を再度ご利用下さり厚く御礼申し上げます。

温泉にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。

しかしながらお目当てのバイキングが期待に反する結果となりましたこと大変申し訳ございませんでした。

次回の料飲会議の議題とさせていただきます。

これに懲りずまたお出掛けいただけましたら幸いです。
今回もありがとうございました。

ホテルサンバレー 堀

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン!バイキング&総ひのき大温泉満喫プラン☆
ご利用のお部屋
【華月亭 和室12畳 庭園側】

総合3

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 16:13:04

サービスが今ひとつ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2023年01月20日 09:59:38

この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

しかしながら接客サービスに付きましては大変申し訳ございませんでした。

いただいたご意見を真摯に受け止めサービスの向上に努めてまいります。

これに懲りずまたお出掛けいただけましたら幸いです。

この度はありがとうございました。

ホテルサンバレー 堀

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】☆☆本館露天付き客室キャンペーン☆☆
ご利用のお部屋
【本館露天付き客室(和室タイプ)禁煙室】

総合3

men9736さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ

men9736さん [60代/男性] 2023年01月09日 16:11:34

特になし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2023年01月20日 09:57:09

この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

この度はありがとうございました。

ホテルサンバレー 堀

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】早期予約◆バイキング満喫プラン◆ご利用3日前まで販売!
ご利用のお部屋
【さつき亭 和室10畳】

総合3

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 13:48:52

夕食は肉魚好きにはとてもよいバイキングだと思いますが、野菜類は生野菜以外はお肉などのつけあわせ程度で、火の通ったお野菜はほぼゼロでした。
朝食はおせち料理(ちょっと塩味がきついのは、伝統的おせちだから?)がありましたが、お雑煮はあったかもしれませんが気付きませんでした。
温泉は広々としていますが、塩素臭がありました。
特別室の宿泊でしたが、アメニティはシャンプー類と歯ブラシのみなので、化粧水などは持ち込むか大風呂で使わせてもらう必要がありますが、お部屋のお風呂はゆったり入れる広さと清潔さがよかったです。
また、ウエルカムドリンク類もないし、喫茶室もないし、お部屋もインスタントコーヒーと急須なしのティーパック緑茶なので飲み物が楽しめない宿でした。
チェックアウトの精算を早目にすませても、時間までお部屋にいることができるのが今回一番よかったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2023年01月06日 09:31:07

この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

お部屋の温泉についてお褒めの言葉をいただけましたこと大変嬉しく思っております。

お雑煮についてはご用意がございましたが、表示が目立たなかったのならお詫び申し上げます。

バイキングの野菜の件
次回の会議の際にご意見として取り上げさせていただきます。

お部屋のアメニティの件
今後検討してまいります。

至らない点も多くお恥ずかしい限りですが、またお出掛けいただけましたら幸いです。

この度はありがとうございました。

ホテルサンバレー 堀

ご利用の宿泊プラン
☆1室限定  庭園一望 特別室ツイン 流水
ご利用のお部屋
【特別室ツインルーム 流水の間(禁煙)】

149件中 1~20件表示

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