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瑞江第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.49
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.16
  • 食事3.67

総合3

ちかちゅう9088さんの 瑞江第一ホテル のクチコミ

ちかちゅう9088さん [30代/女性] 2020-08-06 16:13:02

近辺に仕事の用事で泊まりましたが、24時間対応のフロントは何かと安心でした。古いし狭いですが清掃は行き届いており、エアコンも枕元で風量を調節できるので問題なし。コンビニやスーパー、飲食店や本屋まであり便利だし、駅が近いのに意外と静か。昼間も戸を開ければ明るい部屋で良かったです。連泊でも希望すれば掃除してもらえるようです。入り口ではオゾン水のミスト噴射、筆記具の使い分け、アルコール除菌設置、客もスタッフも全員マスク装着、フロントにビニールカーテン設置…コロナ対策もバッチリな気がしました。ただ、2人で宿泊して片方が朝出掛けようとしたら「お待ちください!チェックアウトですよね」と声をかけられました。2泊だし、片方が部屋にいるから鍵を預けられないのですが呼び止められびっくり。フロントが頻繁に違う人に変わるし高級ホテルではないので確かに顔まで覚えられないか…出かける時は必ずフロントに声をかけましょう。チェックインは色々と書かされ時間がかかりましたがチェックアウトは事前にお願いしておいた領収書もキッチリ準備してありスムーズでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
瑞江第一ホテル 2020-08-12 07:46:40

この度は瑞江第一ホテルに御宿泊頂き、またお褒めの言葉を頂戴し誠に有難うございます。
外出の際のお声掛けにつきましては、当ホテルでは2名様以上でのご利用の際、防犯上1名様で外出時、またはお戻りの時にお声掛けをさせていただく場合がございます。
チェックイン時その旨ご案内をせず突然のお声掛けによりご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
今後も全てのお客様に安心して御宿泊頂けます様感染防止対策を徹底して参りますのでお客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン●セミダブル
ご利用のお部屋
【セミダブル◆禁煙室◆Wi-Fi&有線LAN無料接続】
ちかちゅう9088さん
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