５月１５日１６日と連泊でお世話になりましたが、到着後部屋使用の件でフロントへ何度も電話するも全く出てもらえず、出てもらえたのは５，６分後にやっと出てもらえた次第であり、あまりの対応の悪さに呆れた。フロントの係の人が少ないのしょうか、とにかくまずすぐに出てほしい。
部屋の件ですが、トイレは暖房便座ではないのしょうかスイッチ類は見当たらず、座ると冷たくまた洗浄シャワーのスイッチが入るようには見えますが、暖房についての説明がなく理解できない、とにかく便座が冷たい。
またお風呂には石鹸など置く金具のところに髪の毛が数本残っており、連れ合いも驚いていた。またユニットバスと部屋の段差が非常に高く（３０センチメートル程度あり）非常に危険である、夜トイレ使用時に年寄りにはかなりの段差であり危険でした、フラットには何か工夫はできないものでしょうか。
ホテルは駅から近く、コンビニ、珈琲レストラン等飲食店が沢山あり立地は非常によかったです。
二泊三日お世話になり有り難うございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月