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瑞江第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.49
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.17
  • 食事3.83
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設備・アメニティ5

tomi25さんの 瑞江第一ホテル のクチコミ

tomi25さん [60代/男性] 2019年02月04日 10:36:30

1月28日~1月31日宿泊しました。水江駅から徒歩1分以内で立地条件は非常によく、フロントの対応も好感の持てる良い対応でした。部屋は、古なりにもきれいに管理されており、バスにはピンチハンガーを備え付けるなど、数日の宿泊者には有難い配慮です。加湿器の無料貸し出しもあり良かったです。食事については、和洋食から選定でき5:00~10:00迄利用できるので、朝早くにホテル出発時にも便利です。機会があればまた利用させていただく予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
朝食付【和食:鮭】●シングル
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙室◆Wi-Fi&有線LAN無料接続】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 瑞江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 11:49:53

立地がよく駐車場も予約すればホテルの目の前に安く停められるので助かります。 朝食も喫茶での洋食(パン、コーヒー)も選択できるのもありがたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
朝食付【和食:鮭】●シングル
ご利用のお部屋
【シングル◇喫煙室◇Wi-Fi&有線LAN無料接続】

設備・アメニティ5

arbinoniさんの 瑞江第一ホテル のクチコミ

arbinoniさん [50代/女性] 2016年06月14日 01:46:17

フロントの対応が素晴らしくて感激しました。都心からはやや離れるものの、羽田空港や成田空港には便利な場所で、ホテルはまさに駅前で、コンビニはよりどりみどり、夜中過ぎまで営業している大型スーパーや大手ドラッグストアまであり、非常に便利でした。飲食店も多数ありますが、同じ道の並びにある「とんかつ二条」さんが特にお勧めです。

部屋には必要なものは揃っていて文句はありませんが、強いて言えばタオルがややくたびれていたかな(写真)。海外の団体さんは多いようでしたが特にうるさいとかマナーが悪いとかいうこともなく、唯一残念だったのは、土曜の夜中(実際は日曜日)3時頃にドンドンという大きな音がして目が覚めてしまったことくらいでした。音の原因は不明です。

ご提案)

1.窓が透明ガラスと光を通さない内障子の組み合わせなので、中が見えてしまう心配から一日中内障子を閉めておかざるを得ず、せっかくの自然光が全く入らない圧迫感のある部屋になってしまいました(写真)。次回リノベーションの機会には、同じ引戸のレールを生かしたまま内障子を光を通す和紙の紙障子等に変えるか、窓ガラスを半透明にされるかしてはいかがでしょうか。昼間から電気照明を使わなければならないのももったいないです。

2.シャワーについては、私は他の皆さんのご意見と違い、水圧が強いのは有難かったのですが、それだけに湯温調節がとても難しく、一度適温にした後はずっと出しっぱなしにせざるを得ませんでした。若干値が張ってもサーモスタットつきのシングルレバーにされるほうが、結局は光熱費や水道代のコスト削減にもなるのではないでしょうか。

3.連泊の際にリネン取替えや清掃を省略する「エコ連泊割引」は、日~月限定や7日間以上ではなく、全ての連泊に何らかのサービスをご考慮いただけると良いと思います。ほんの少しの割引でも、ペットボトル1本でも、節約し甲斐を感じますから。

「地球環境に優しい企業を目指しています」と書いてあったので、僭越ながらご提案してみました。

日によって値段を吊り上げるホテルが多い昨今、毎日同じ宿泊料なのは大変好感を持てます。全般的に満足度が高く、東京の東のほうへ行くときにはまた是非泊まりたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン●シングル
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙室◆Wi-Fi&有線LAN無料接続】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 瑞江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月19日 09:13:31

駅近くで、都心に行くのも楽に移動できて、よかったです。
ただ、ベットはやはりセミダブルとはいえ、大人二人が寝るのには、狭すぎる。最低限ダブル以上は必要だと思いました。
パーキングは、周囲にかなりの数あるので困らないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
ファミリープラン★4人家族 セミダブルルーム2部屋
ご利用のお部屋
【セミダブル◇喫煙室◇全室インターネット接続可能】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 瑞江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月20日 19:54:06

いわゆる普通のビジネスほてるですが、スタッフさんの心配りや工夫がいろいろな所にあり、同じサ-ビス業として、興味を持つほどでした。立地最高で、スタッフさん全員で工夫されているのが伝わり、私にとっては大変いい感じです。

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宿泊年月
2013年04月
瑞江第一ホテル 2013年08月19日 20:02:46

この度は「瑞江第一ホテル」にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

お客様には、多大なお褒めの言葉を頂戴致しまして大変感謝しております。

この評価に甘んじる事無くより一層お客様にご愛顧頂けるよう日々精進して参りますので、今後とも「瑞江第一ホテル」を宜しくお願い致します。

フロント 和田

ご利用のお部屋
【シングル◇喫煙室◇全室インターネット接続可能】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 瑞江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月09日 20:35:51

午前0時過ぎのチェックインでした。
ノートパソコンの貸し出しサービス(別途1000円)があって助かりました。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
瑞江第一ホテル 2011年08月18日 03:37:36

この度は、「瑞江第一ホテル」にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

また利用したいとお褒めの言葉を頂きまして、とても嬉しく思います。

この評価に甘んずることなく、スタッフ一同日々精進して参りますので、これからも「瑞江第一ホテル」を宜しくお願い致します。

               フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン●シングル【午前6時から販売開始】
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙室◆全室インターネット接続可能】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 瑞江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月04日 14:39:31

電子レンジはつかいませんでした

【ご利用の宿泊プラン】
瑞江第一ホテル■オープン16周年■限定!特別料金プラン
シングル◆禁煙室◆全室インターネット接続可能

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
瑞江第一ホテル■オープン16周年■限定!特別料金プラン
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙室◆全室インターネット接続可能】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 瑞江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月23日 21:15:08

都営新宿線沿線ということで利用させて頂きましたが、瑞江駅の目の前で立地はとても良かったです。コンビニ・スーパー・飲食店も多く非常に便利でした。フロントの対応も丁寧でした。部屋のウォシュレットが壊れていて使えなかったのが唯一残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】♪ポイントを貯めて賢く泊まる♪出張の味方プラン
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙室◆全室インターネット接続可能】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 瑞江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月25日 23:34:45

たまたまでしょうか?金麦のサービスがありました。飲んだ後でしたが、ついつい嬉しく飲んでしまいました。
たまにしか利用しないのですが、登録されているのか、いつもありがとうございますの声掛けが嬉しいです。 

清潔感もあって好きです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル◆禁煙室◆全室インターネット接続可能

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙室◆全室インターネット接続可能】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 瑞江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 16:42:17

仕事でよく利用しますが、駅から近く非常に便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】↓料金変動↑お得プラン♪素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル◇喫煙室◇Wi-Fi&有線LAN無料接続】

設備・アメニティ4

たにやぁんさんの 瑞江第一ホテル のクチコミ

たにやぁんさん [50代/男性] 2024年02月12日 13:45:44

2月10日に一泊でお世話になりました。相変わらず駅から近くコンビニやスーパー、ドラッグストアや飲食店が近くにあり便利な立地でした。昨年の8月に宿泊した時は朝早く朝飯を食べようと同じ敷地内のなか卯に行きましたが、24時間営業と看板がありながら、朝が人員不足で7時45分からしか開店しないと貼り紙があり仕方なく他店で朝飯を頂きましたが、今回はなか卯で朝を頂きました。フロントの皆様も1人1人は接客対応が良いのですが、1つ気になるのは頑くなに、出掛る時は近くのセブンイレブンやなか卯でもカギをフロントに預けてくださいとキツく言われます。昼間の年配の女性スタッフが私がチェックインをしてる最中に「お客様っ!!」とカギをフロントに預けないお客さんに大声でキツく言うのはいかがかと思います。何かカギを預けないと悪い人みたいな気がしてイヤでした。ホテルの管理の問題と思いますが徹底するならまだしも、外国人の女性フロントスタッフはカギを御預け下さいと声をかける訳ではなく、そのままカギを預けずに外出する方がいて、スタッフによって対応が違うのは「それはないなー」と素直に思いました。(なか卯の件とこの件はチェックイン時に質問しました)。勘違いで喫煙室をとってしまいましたが、それほどタバコ臭くはなかったです。部屋はバスルームは狭いものの、洗濯ハサミでハンカチを乾かすことが出来てよく考えてると思いました。少しネットのつながりが悪いのが気になりましたが、メンテや掃除もしっかりしてて、コンセントが多くてお茶を沸かしてスマホの充電しながらパソコンが使えてゆっくりと快適に過ごすことができました。まだまだ2月で暖かい日と寒い日が交互に訪れお仕事される上で体が辛いと思いますが、体調には気をつけて頑張って下さい。このたびはお忙しい中、ご対応いただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
早割りプラン30日前【早期得割】
ご利用のお部屋
【シングル◇喫煙室◇Wi-Fi&有線LAN無料接続】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 瑞江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 09:28:41

都心からは少し離れていますが、駅も近く、周辺の飲食店もそこそこあって素泊まりにはいいと思う。コスパ的にも良いかと。喫煙ルームに泊まりましたが、タバコの臭いもほとんどありませんでした。コンビニも近く、1階にカフェもあるので、コーヒー好きにも合ってると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】↓料金変動↑お得プラン♪素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル◇喫煙室◇Wi-Fi&有線LAN無料接続】

設備・アメニティ4

あきゆみ1205さんの 瑞江第一ホテル のクチコミ

あきゆみ1205さん [50代/女性] 2023年12月03日 17:41:29

設備は古いけれども
掃除はきちんとされていて
スタッフもきちんとしていて
立地も
駅前で
コンビニ、スーパー、ドラッグストアが目の前で
不便なく滞在できました。
部屋が北側だったので窓は開けませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン●シングル
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙室◆Wi-Fi&有線LAN無料接続】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 瑞江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 12:31:17

駅近く、大変、便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】↓料金変動↑お得プラン♪素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル◇喫煙室◇Wi-Fi&有線LAN無料接続】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 瑞江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 15:57:39

駅から近く非常に便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】↓料金変動↑お得プラン♪素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル◇喫煙室◇Wi-Fi&有線LAN無料接続】

設備・アメニティ4

たにやぁんさんの 瑞江第一ホテル のクチコミ

たにやぁんさん [50代/男性] 2023年08月28日 05:56:16

8月26日に一泊でお世話になりました。お忙しいところご対応頂き感謝致します。駅からすぐでわかりやすい場所です。フロントの方の対応が良く受け答えもしっかりとなさってました。このホテルと朝食の提携をされてるので申し上げますが、ホテルに隣接するなか卯が24時間営業とうたい看板にライトがつきながら、朝食を食べに行くと7時45分まで空いてないのが残念でした( ; ; )「看板に偽り有り!」と言うフロントの方のセリフに笑わされました^ ^
周りは飲食店やコンビニやスーパーがありますが、フロントでもおつまみと飲み物がありいい感じです。アメニティーはボディスポンジがあれば嬉しいです。
終始丁寧な対応を頂き感謝です。この度はお世話になりありがとうございました。まだまだ暑いですがスタッフの皆様体調にお気をつけて下さいませ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
早割りプラン14日前【早期得割】
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙室◆Wi-Fi&有線LAN無料接続】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 瑞江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 16:08:10

朝食セットで、ご飯大盛り無料となっていたが、お店では、大盛りは別に変わったと言われた。お店の勘違いとも思いましたが、後でホテルの方から、修正漏れてましたと連絡いただきました。

立地とか、料金も良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
朝食付【和食】●シングル
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙室◆Wi-Fi&有線LAN無料接続】

設備・アメニティ4

みこ1230さんの 瑞江第一ホテル のクチコミ

みこ1230さん [50代/女性] 2023年05月15日 18:43:50

リピーターです。次男が瑞江にいるので年に一度遊びに行くといつも利用してます。コロナで2年ぶりに昨年泊まりました。夜廊下での他のお客様の声や部屋の音が少し気になりますが1人で泊まるには十分な設備かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】↓料金変動↑お得プラン♪素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙室◆Wi-Fi&有線LAN無料接続】

設備・アメニティ4

ゆずポン4908さんの 瑞江第一ホテル のクチコミ

ゆずポン4908さん [40代/女性] 2023年03月15日 18:13:31

部屋きれいでした。
フロントもテキパキとしていて良かった。
ベッドが二人には狭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン●セミダブル
ご利用のお部屋
【セミダブル◆禁煙室◆Wi-Fi&有線LAN無料接続】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 瑞江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 13:29:33

親族の用事で利用しました。寒波襲来の日でしたから、暖房が効いていて快適だったのですが、調節が分からず、就寝中に汗をかいてしまいました。朝食はホテル外のなか卯。普段利用していなかったので、まぁこんな味かという感想です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
朝食付【和食】●シングル
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙室◆Wi-Fi&有線LAN無料接続】

266件中 1~20件表示

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