クチコミ

総合評価
4.00
14
5
5
4
6
3
2
2
0
1
0
部屋
4.14
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.50
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
3.40
清潔さ
4.00
13
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
msrb4
40代/男性|6 件のクチコミ

9月の連休に連泊しました。 まず、写真のとおり部屋がキレイで快適でした。 4人家族ですがベッドが4台あって、この値段で添い寝とかではなく1人1台使っていいんですか!?と大人も子供も大喜び! 壁が薄かったのか、1泊目は隣の子供の声が聞こえてきましたが、お互い様だと思えば気になりませんでした。むしろ、私達の声が大きかったかな?と気になりました。 簡易シャワー無しの部屋でしたが、宿の向かいに公共浴場の中之湯があり、宿泊者はそこの入浴券(何度も利用可)をいただけたので、お風呂には困りませんでした。温泉はヌルっとした泉質で気持ちよかったです! 1泊目の食事は2階にあるラーメン屋で食べました!全部で4種類のラーメンだったので、全種類注文して食べ比べました。個人的には鶏塩ラーメンが美味しかったです。子どもたちも「また食べたい!」と、この旅行中で食べたものの中で一番美味しかったと気に入っていました! 気になった点で言うと、4台ベッドがあるので、せっかくだったら椅子も4脚あったら部屋で過ごしやすかったです。あと2脚、簡易椅子があると最高でしたが、値段以上の良い宿泊になりました!ありがとうございます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
17
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この度は素泊まりの宿湯楽座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、当施設のご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 たくさんのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたようで、大変嬉しいです! また、テーブルと椅子の数につきまして、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 ご指摘を参考にさせていただき、改善に向け準備を進めてまいります。 これからも、より良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。
2025-01-19
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
oncologist2006
60代/男性|251 件のクチコミ

その名のとおり、シンプル、泊まるえだけ。でも部屋は広くて、一人で泊まるには広すぎるくらい。今回は、吾妻小藤と安達太良山のハイキングの前日に宿泊したため、早朝出発にぴったりなホテルでした。駐車場は、共用で7台ほど、ホテルのすぐ近くでしたが、大きな車は無理そうでした。風呂は、ホテルの向いで、入浴カードを見せて入場するので、営業時間中は夜も朝も何度でも入れます。内湯と露天風呂がありましたが、割とこじんまりしてました。食事は、ホテル敷地内にラーメン店があり、ラーメン・ぎょうざ程度なら可能です。私は福島市内のスーパーで寿司、焼き鳥、ビールなど必要なものを買って持ち込みました。部屋に冷蔵庫、エレベータ前に電子レンジがあります。 欠点は、トイレは温座ですがウォシュレットではありませんでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
16
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5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4人部屋に1人で宿泊しました。部屋は大変キレイに清掃されており良かったです。 温泉は道を挟んだお向かいにある施設が無料で使えますので問題ありませんでした。受付の方もとても親切で、気持ち良く宿泊できました。難点は食事でしょうか。同じ建物にはラーメン屋さんしかありません。ラーメン自体は美味しかったので自分は満足です。その他、アルコール類を売っているお店が見当たらず、お部屋で飲みたい方は道中のお店で事前に購入しましょう。冷蔵庫はあります。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-
20
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5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
オールドマウンテイン
50代/男性|2 件のクチコミ

【シンプルステイ】素泊まりプランを利用しました。館内は清潔で快適に過ごせました。公衆浴場「中之湯」の入浴券が付いており、広々とした湯船でゆったりと疲れを癒すことができました。客室は禁煙で快適、静かに休むことができました。浴室がない点は事前に理解していましたが、近くの温泉を楽しめたので問題ありませんでした。スタッフの対応も丁寧で、チェックイン・チェックアウトもスムーズでした。コストパフォーマンスが良く、また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
-
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清潔さ:
-
14
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この度は素泊まりの宿湯楽座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、当施設のご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今後も、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております!
2025-02-22
4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

フロントの方がお一人しかいらっしゃらない時間帯にチェックインしたので、他の宿泊者に対応していてか、フロントにはおらず、フロントで随分待った事が時間も押していたので困りました。対応はよかったです。 又、素泊まりのホテルなので、朝食の持ち込みをしていました。 電子レンジがフロントにあったので、朝使おうかな♪と思っていたのですが、電子レンジが置いてある場所が9時からしかあかなかったという事実。。 チェックイン時のこちらの確認ミスでもありますが。 7時30分頃食べよかと思っていたので、使えず冷たいお弁当を食べました。 持ち込みの方の事をふまえ、電子レンジをフロントではなく、エレベーター前の机に置くとか対応して頂けると、宿泊の方も時間外でも気軽に使えるのではないかと思います。 よろしくお願いします(^^)


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
6
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この度は素泊まりの宿湯楽座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、当施設のご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 チェックインの際の対応の不手際によりお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。改善に向けて、今後取り組んでまいります。 また、電子レンジにつきまして、大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 今回のご指摘を受け、5階・6階各フロアのエレベーター前に1台ずつ、追加で電子レンジを設置させていただきました。 これからも、より良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。
2025-01-19
5
レジャー
友達
2024年11月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

到着が朝だったのですが荷物を預けようと訪れた所、部屋がもうすぐ準備できるということで9時半に入室できました。椅子をもう一つ欲しいとお願いするとすぐに届けて下さいました。スタッフの方が親切でとても感じが良かったので再訪する際はまた利用したいです。目の前の温泉もとても気持ちよく綺麗でした。アルコールの自販機があると尚良かったなとおもいました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は素泊まりの宿湯楽座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、当施設のご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉、スタッフ一同、大変励みになります。ありがとうございます! 自動販売機につきまして貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。 アルコールの扱いはございませんが、ジュース類の自動販売機を、1階フロント前に新しく1台設置し、24時間ご利用いただけるようにいたしました。 これからも、より良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。
2025-01-19
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
らくてん ナガオ
60代/男性|2 件のクチコミ

ゴルフコンペの前泊で利用しました。ファミリールームを1人で使わせていただき、ありがたかったです。向かいの公衆浴場の温泉は最高でした。ただ残念なのは部屋の壁が薄いようで、夜中に隣室の話し声が普通に聞こえることです。お陰で寝不足となりました。立地は良いのですが、リピートはちょっと考えてしまいます。


部屋:
2
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
12
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5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
Y111
50代/男性|2 件のクチコミ

過剰なサービスはせず、それでいてかゆいところに手が届くといった印象。 部屋もとてもきれいで、向かいにある温泉のチケットももらえるので、本当にお得で素晴らしいと感じた。 またぜひ利用したいと思う。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は素泊まりの宿湯楽座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、当施設のご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます!快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。 これからも、より良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。
2025-01-19
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
78 件のクチコミ

翌日の出発が早かったので素泊まりの宿にしましたが、浴衣やタオルなどのアメニティーは揃ってますし、温泉に入れますし、すぐのところにある旅館の食事処を夕食をいただけたので不便はありませんでした。駐車場も屋内でしたので雨が降りましたが荷物の出し入れに助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は素泊まりの宿湯楽座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、当施設のご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉をいただき、大変励みになります! これからも、より良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。
2025-01-19
4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
78 件のクチコミ

土湯温泉の中心街にあって便利なロケーションです。アメニティーなど無いのかと思ってましたが、浴衣やバスタオル、シャンプー、リンスなどひと通り揃っていて、部屋も広くてよかったです。欲を言えば、あともう1回温泉に入れるようチケットがあるといいなと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
6
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この度は素泊まりの宿湯楽座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、当施設のご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 公衆浴場中之湯のご利用回数につきまして、貴重なご意見をいただき、誠ににありがとうございます。 今回のご指摘を参考にさせていただき、チェックイン〜チェックアウトまでの間、中之湯の営業時間中であれば、何回でもご利用いただけるように運用を変更いたしました。 これからも、より良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。
2025-01-19
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋は綺麗でフロントの方の接客も丁寧で好印象だったのですが、部屋の防音は低く上の階の子供の走るような音、隣の部屋のおばさま方の喋り声、笑い声がうるさくなかなか寝付けませんでした。 今回家族4名で宿泊したのですがイスが2つしかなかったので宿泊人数に合わせて準備して頂きたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
2
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清潔さ:
-
7
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4
その他
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

館内にお風呂がなくても目の前に公衆浴場があるので良いです。部屋は広くきれいで、安価でたすかります。公衆浴場がせめてあと朝晩1時間ずつ、営業時間が長ければ本当にとても嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は素泊まりの宿湯楽座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、当施設のご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 公衆浴場中之湯の営業時間につきまして、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 ご指摘は、中之湯の運営へしっかり伝えさせていただきます。 これからも、より良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。
2025-01-19
3
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お部屋がめちゃくちゃ広くて良かったです! 対応も優しくて丁寧だったので満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
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