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素泊まりの宿 湯楽座 クチコミ・感想・情報

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素泊まりの宿 湯楽座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:7件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.57
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.50
  • 食事-----
宿泊年月
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4件中 1~4件表示

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総合4

投稿者さんの 素泊まりの宿 湯楽座 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 16:00:06

館内にお風呂がなくても目の前に公衆浴場があるので良いです。部屋は広くきれいで、安価でたすかります。公衆浴場がせめてあと朝晩1時間ずつ、営業時間が長ければ本当にとても嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
素泊まりの宿 湯楽座 2025年01月19日 13:58:18

この度は素泊まりの宿湯楽座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、当施設のご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

公衆浴場中之湯の営業時間につきまして、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘は、中之湯の運営へしっかり伝えさせていただきます。

これからも、より良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊まりプラン ◎公衆浴場 中之湯の入浴券付 ◎禁煙
ご利用のお部屋
【浴室なし】

総合4

投稿者さんの 素泊まりの宿 湯楽座 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 11:16:15

翌日の出発が早かったので素泊まりの宿にしましたが、浴衣やタオルなどのアメニティーは揃ってますし、温泉に入れますし、すぐのところにある旅館の食事処を夕食をいただけたので不便はありませんでした。駐車場も屋内でしたので雨が降りましたが荷物の出し入れに助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
素泊まりの宿 湯楽座 2025年01月19日 13:39:58

この度は素泊まりの宿湯楽座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、当施設のご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、大変励みになります!
これからも、より良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 素泊まりの宿 湯楽座 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 22:31:21

土湯温泉の中心街にあって便利なロケーションです。アメニティーなど無いのかと思ってましたが、浴衣やバスタオル、シャンプー、リンスなどひと通り揃っていて、部屋も広くてよかったです。欲を言えば、あともう1回温泉に入れるようチケットがあるといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
素泊まりの宿 湯楽座 2025年01月19日 13:36:54

この度は素泊まりの宿湯楽座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、当施設のご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

公衆浴場中之湯のご利用回数につきまして、貴重なご意見をいただき、誠ににありがとうございます。
今回のご指摘を参考にさせていただき、チェックイン~チェックアウトまでの間、中之湯の営業時間中であれば、何回でもご利用いただけるように運用を変更いたしました。

これからも、より良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

総合4

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投稿者さんの 素泊まりの宿 湯楽座 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 12:21:15

フロントの方がお一人しかいらっしゃらない時間帯にチェックインしたので、他の宿泊者に対応していてか、フロントにはおらず、フロントで随分待った事が時間も押していたので困りました。対応はよかったです。

又、素泊まりのホテルなので、朝食の持ち込みをしていました。
電子レンジがフロントにあったので、朝使おうかな♪と思っていたのですが、電子レンジが置いてある場所が9時からしかあかなかったという事実。。
チェックイン時のこちらの確認ミスでもありますが。
7時30分頃食べよかと思っていたので、使えず冷たいお弁当を食べました。
持ち込みの方の事をふまえ、電子レンジをフロントではなく、エレベーター前の机に置くとか対応して頂けると、宿泊の方も時間外でも気軽に使えるのではないかと思います。
よろしくお願いします(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
素泊まりの宿 湯楽座 2025年01月19日 13:33:11

この度は素泊まりの宿湯楽座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、当施設のご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際の対応の不手際によりお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。改善に向けて、今後取り組んでまいります。

また、電子レンジにつきまして、大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今回のご指摘を受け、5階・6階各フロアのエレベーター前に1台ずつ、追加で電子レンジを設置させていただきました。

これからも、より良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

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