クチコミ

総合評価
4.57
9
5
7
4
0
3
0
2
1
1
0
部屋
4.50
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.14
朝食
4.33
夕食
4.33
温泉・お風呂
4.50
設備
5.00
清潔さ
2.00
クチコミの投稿画像
8
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Bobomc
40代/女性|2 件のクチコミ

Dinner is really good. Room is nice with private bath, refa hairdryer and shower etc. highly recommended.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】全10室かけ流し露天風呂と四季折々の風情と食を樂しむ(2食付)

1
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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

雨で気温も低かったので、宿でゆっくりしようと15時すぎにチェックインしました。 スタッフの方もみなさん親切で、お部屋もキレイに清掃されており、露天風呂も気持ち良く利用でしました。お部屋の備品もステキな物が多く快適に過ごすことができました。 夕食もとても美味しかったのですが、男性は少なめに感じる方がいるかもしれないですね。 しかし 総合評価は星5つのリピートしたくなる宿です。 思い出に残る 大切な時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業1周年記念プラン】2024年3月グランドOPEN<最大24,000円引き!>(2食付)

28
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この度は、湯布院樂涌をご利用いただき誠にありがとうございます。 過分なお褒めのお言葉をいただき恐縮しております。夕食につきまして、男性は少なく感じる方がいるかもしれないとのご提案ありがとうございます。 今後の課題と考えて取り組んでまいります。 お客様から「思い出に残る大切な時間を過ごすことができました」と、ご記入いただけたことが、私どもの喜びです。 今後もご満足いただける旅館を目指し、従業員一同努力してまいります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 担当:大家
2025-07-16
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
ゆき11132124
40代/女性|3 件のクチコミ

母娘3人で宿泊しました。 お迎え時から笑顔で迎えてくださり、行き届いたサービスに本当にゆっくりさせていただきました。 お部屋もスタイリッシュな雰囲気で、どこに座ってもしっくりと落ち着く、良いお部屋でした。 部屋付きの岩風呂も温度調整も簡単でとても気持ちよかったです。 食事も含め、スタッフさんの接客も最高でした。 久しぶりに母娘で遅くまでおしゃべりでき、良い時間となりました。 またぜひ利用したいです。大変お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業1周年記念プラン】2024年3月グランドOPEN<最大24,000円引き!>(2食付)

25
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この度は、湯布院樂涌をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご家族旅行でのご利用ありがとうございます。 お迎えの笑顔でのお迎え、行き届いたサービスとご記入いただき、スタッフ一同、嬉しく拝読いたしました。 当旅館では、源泉かけ流しで温泉を贅沢に各お部屋の露天風呂に入れております。そのため、温度が一定にならず、温度調整をお客様にお願いする場合がございます。ご面倒な調整を簡単で気持ちよかったとご記入いただけましたこと、感謝いたします。 ご家族旅行が特別な思い出になりましたら、幸いです。次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 担当:大家
2025-07-16
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月9日に宿泊しました。部屋に案内される途中の庭や小道がとても素敵で、お部屋も露天風呂もとてもリラックス出来ました。お食事も一品一品がこだわりの懐石料理でとてもおいしかったです。従業員の方の心配りや対応も親切でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
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この度は、湯布院樂涌をご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事も一品一品がこだわりの懐石料理でとてもおいしかったですとの、最大級のお褒めのお言葉をいただきましたこと、料理長をはじめスタッフ一同で喜びを共有させていただきました。 お忙しい中、嬉しいお言葉をご記入いただきましたことに、心より感謝申し上げます。 お客様にとって再来がさらに特別な場所となるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 季節の変わり目でございます、どうぞご自愛くださいませ。 従業員一同、再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。 担当:大家
2025-10-14
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
white7024
30代/女性|2 件のクチコミ

2歳の子どもを連れて宿泊しました。接客も丁寧で親切で、お食事も美味しく、温泉も最高でした!夫婦の誕生日のお祝いで利用させていただきましたが、写真を撮ってくださったり気持ちの良い2日間でした。娘にも配慮いただき、また行きたい旅館です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
22
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この度は、湯布院樂涌をご利用いただき誠にありがとうございます。 誕生日でのお祝い旅行に当館をお選びいただき嬉しく存じます。特別な記念日でのご旅行でご満足いただけた様子が伝わり、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からまた行きたいとご記入いただけたことが、私どもの喜びです。 今後もご満足いただける旅館を目指し、従業員一同努力してまいります。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 担当:大家
2025-07-16
5
レジャー
恋人
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋、お風呂、お食事どれも本当に素晴らしかったですが、特にスタッフの方々のおもてなしに感動しました。由布院駅に送迎にきてくださった瞬間からお宿を出発するまで、どなたも丁寧で心のこもったサービスで、思い出に残る時間になりました。 普段口コミはあまり書かないのですが、感謝の気持ちを込めて投稿します。本当にお世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

スタッフの方がとても素晴らしく、リラックス出来ました。料理も美味しく、量もちょうど良かった。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業1周年記念プラン】2024年3月グランドOPEN<最大24,000円引き!>(2食付)

22
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このたびは湯布院樂涌にご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございます。 口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応、お料理内容に、お褒めの言葉をいただきありがたく存じます。 お客様がリラックスしてご満足いただけたようでなによりでございます。 次回また湯布院にお越しの際は当館をお選びいただければ幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 担当:大家
2025-09-17
2
レジャー
家族
2025年11月宿泊
小麦ちゃん
70代/女性|1 件のクチコミ
夕食は最高、温泉とコスパは残念

夕飯のお料理は高級材料を使ってあって 素晴らしかったです。 ただ 部屋の造りが おかしくて 風呂ばの 更衣室がない 楽しみにしていた温泉が 満足できなかった。 コスパが 良くないと感じました


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
17
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