ご利用、ご投稿、有難うございます。無線ＬＡＮについてですが、館内のお部屋によって、また天候によっても電波が不安定になるように見受けられます。過去の「お客様の声」にもご意見は頂いておりまして、現在、ロビーに無料でお使い頂けるコンピュータを設置し、そちらで対応しております。ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらく、ご理解いただければと思います。

ご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。ご満足いただけて何よりでございます。またお仕事の際には、ぜひ、ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ご宿泊有難うございます。バイキングメニューは、季節などで随時変更させていただいております。また、エビチリがメニューの中に巡って参りますので、今しばらくお待ち下さいませ。お客様よりのご要望は、厨房にお伝えいたします。それでは、またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用、ご投稿、誠に有難うございます。館内での飲食できる喫茶レストランは現在ございませんが、検討させていただきます。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。どうぞまた、ご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。これから寒くなりますので、ご移動の際には湯冷めせぬよう、暖かい服装でバスにご乗車いただくようお願い致しております。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見を誠にありがとうございます。無線ＬＡＮの電波状況ですが、事前に「無線ＬＡＮルーム希望」のプランにてご予約いただきますと、電波の入りやすいお部屋をご用意いたしておりますが、やはり通常のお部屋では電波状態の弱いところがあり、また不安定な日もございます。ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。このような電波の不安定さから、ロビーにＰＣを設置いたしました。こちらのＰＣをどうぞ、ご活用下さいませ。このたびはご利用頂きまして、まことにありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご意見、ご利用誠にありがとうございます。設備の老朽化で、ご迷惑をおかけしましたこと、まずお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。朝食のご用意は、約３年ほど前まで、試験的に行っておりましたが、当社都合により、本格的に続行することはできなくなりました。お客様のご理解を得るのが難しかったという理由もございます。前回とは違う形で、またなにか提供できないかと（館内に小売店を設置できないか等）支配人も検討中のようですので、今しばらくお待ち下さいませ。

御宿泊、御投稿誠に有難うございます。今後ともサンバレーアネックスを宜しく御願い致します。またの御来館をスタッフ一同心より御待ち申し上げております。　

ご利用、ご投稿有難うございます。ユニットバスでございますが、現在、消臭という形で対応してはいるのですが、設備担当者によりますと、築年数がかなりたっておりますので、設備自体を入れ替えるような形での改修をしなければ、根本的な解決には至らないとのことで、現在、いますぐの改修は難しく、すこしお時間を頂くことになります。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいませ。

ご投稿、誠に有難うございます。アメニティへのご提案ですが、お部屋には常備はされておりませんが、本館大浴場に無料のひげそりを常備させていただいておりまして、当館では髭剃りは自動販売機での販売となっております。現状、ご宿泊費等の問題により、お部屋に常備というのは難しい状態でございます。ご理解頂けるようお願い申し上げます。

毎度、常用のお宿としてご利用いただきありがとうございます。ロビーのパソコンは無料でインターネットに繋げることができますので、ビジネスにも、周辺観光施設の検索にもご利用いただけます。これからも、どうぞ、当館を宜しくお願い致します。

ご投稿、ご利用ありがとうございます。全体的には満足とのお言葉、大変嬉しく思います。和楽貸切風呂の件は、不手際があり誠に申し訳ございませんでした。今後、改善させて頂きます。また伊豆にお立ち寄りの際は、ぜひ御来館下さいませ。お待ちいたしております

ご投稿、ご利用ありがとうございます。本館のバイキングは皆様にご好評を頂いております。和、洋、中の専属の料理長がおりますので、本格的な料理が提供できるのが、サンバレーバイキングの特徴でもあります。また皆様お誘いの上、お越し下さいませ。

ご利用ありがとうございます。お客様より御満足のお声をいただき、私共も大変嬉しく思います。お客様に今後も快適にお過ごしいただけるよう、また、頂戴しました投稿に恥じぬサービスを心がけて参ります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。また御来館を心よりお待ち申し上げております。　アネックス支配人

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。本館大浴場「夢殿」は皆様にご好評を頂いております。更なるサービスの充実を提供出来るよう今後とも社員一同努力してまいりますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用、誠に有難うございます。無線ＬＡＮについてですが、お部屋によってすこし電波の弱い場所があるようで、委託業者に調べてもらってはいるのですが、なぜそこが弱くなってしまうのかなどは、原因不明だということ・・・。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。１Ｆに無料で繋げるＰＣを設置しておりますので、そちらをご利用いただくか、予約時に電波が入りやすいお部屋をご用意するため、事前連絡を頂いております。（ご予約状況により、確実にお取りできない場合もあります）次回ご利用の際は、今一度、ご相談下さいませ。

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。お食事内容はご満足いただけたようでなによりでございます。移動についてでございますが、もし気になるようでしたら、別館の悠々館などいかがでございましょうか？　（本館では、お一人様でのご宿泊プランがございませんので）本館まで、徒歩５分ほどの距離にございます。歩くには苦にならない距離だと思います。それでは、当館でもまたのお越しをお待ちいたしております。

ご利用頂きまして、誠に有難うございます。バイキングについてでございますが、味付け等が「あてがはずれた」感じだったのでしょうか？よろしければ、次回ご利用の際にでも、お教えいただけたらと思います。秋になりますと、また食材、メニューも変わって参ります。どうぞまた、ご利用下さいませ。

ご利用、ご投稿誠に有難うございます。サンバレー伊豆には、本館を含め５館の宿泊施設がございますが、ご宿泊の目的に合わせてお選び頂けるようになっております。ご旅行でのご利用なら、やはり、旅情緒を味わえる本館や富士見などがよろしいかもしれません。ビジネスでおひとり様でのご利用や、レイトチェックイン、ゴルフなどでの早朝のご出発などは、当館でのご利用が一番多くなっております。各館の特色はお電話でもお気軽にお問い合わせ下さいませ。御案内させていただきます。

ご投稿、ご利用誠に有難うございます。ご満足いただけたのは、お風呂だけ、とのこと・・・。残念です。当館でご満足いただけなくても、貸切風呂に絶対入れる（入浴料は宿泊費に含）和楽などがオススメです。どうぞ、また伊豆にお越しの際には、他館もご利用くださいませ。