夕食は思った以上に品数が多く、会場の混雑もなく、ゆったりと食事ができて満足でした。従業員の方のあいさつ、接客もすばらしく、お風呂も広々していてよかったです。出発が早かったので朝食なしにしましたが、アネックスと本館の距離を考えても、朝食バイキングは利用しにくいので、１Ｆのロビーにコーヒー、紅茶、パンなどがあるといいなと思いました。（ビジネスホテルでは軽著食サービスの所が増えているので・・・。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

部屋はビジネスホテルと一緒です。本館に行って、食事、風呂を済まさないといけないところは多少不便ですが、待たずに送迎車を出してくれるのでストレスはそこまで感じないです。とりあえず、何をするにも本館になるので、風呂セット、食事券は忘れないように！
ご飯は美味しかったですよ！ただ時間が1時間半なのでゆっくりお酒を呑みたい方には時間が短いかも。まぁ、ラウンジとかもありますし、部屋でも呑めますしね。お酒は売ってます！
お風呂はすべて揃っているので、タオルさえ持っていけば大丈夫です♪温泉としてはさらりとして、ちょっと物足りない感触でしたが、私は夜もポカポカで冷めることは無かったです！
アネックスから本館は歩いても7～8分です。途中、足湯や足つぼができる公園もあるので、散策するのもいいと思います。
近くにコンビニもありますので、便利ですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

ツインに広々と一人で泊まれました。ありがとうございます。いちいち風呂に入りにシャトルバスで行くのは面倒ですが、広々とした本館の温泉はとても良かった。長岡の朝風呂は最高だ！ところでフロントの紳士なおじ様は、仕事はしっかりされていましたが「この人はいったいどういった人だ」的な顔は勘弁してください。普通の、出張帰りの一人旅です。鉄壁の営業スマイルの練習を、どうか一つ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

大きな道路ぞいで、場所が分かりやすかったです。
伊豆方面に出かけるのに、時間的に回りたい場所がいろいろとあった為に
今回は素泊まりのシンプルなプランにしました。
彼が本館のお風呂を利用しましたが、とても良くて疲れが取れたそうです。
階段は、３階でも特に気にならず　お部屋も小ざっぱりしていたので
のんびりと過ごせました。
廊下の話声がちょっと気になりましたが、夜はぐっすりと眠れたので
大丈夫でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

大浴場は本館に移動する必要がありましたが、随時車で送ってくれるので、不自由はあまり感じませんでした。
ただ、送迎は22時までだったので、せかされる感じでした。定時で良いので、もう少し遅い便が欲しかったです。
朝食も本館移動だったので、チェックアウトの日は大変でした。
こちらもチェックアウトの時間を11時にしてもらえると、もう少し余裕が出てくるのですが。現状はぎりぎりで慌ただしいです。
朝食をいただく機会が２回あったのですが、内容が全く同じようでした。一部は変えてもらえると、連泊でもより楽しめるのではないかと思います。
今回は朝食のみのプランでしたが、夕食もオプションで追加する事が可能なのなら、知らせて欲しかったです。当日尋ねると、予約でいっぱいとの事で追加できませんでした。とても残念でした。
一考していただきたい点はいくつかありましたが、全体的には、とても気持ちのよい、満足の宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

唯一の欠点は送迎バスの運転が荒いことですね。

温泉に入って旨い料理を食べて一杯飲んで、のんびりした気分にひたりたいときに、荒い運転は一気に殺伐とした気持ちになります。
運転手さんの性格でどうしようもないのでしょうけど残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

素泊まりでしたので、食事はわかりませんが…本館への移動が必要とはいえお風呂の規模には大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

食事やお風呂が本館まで移動しなければならないのが面倒ですが、夕食バイキングもお風呂もとても良かったです。バイキングだったのであまり期待していませんでしたがとても美味しかったです。蟹もおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

仕事での宿泊でした。夜の露天風呂も入って見たかったのですが、本館へのバス移動が面倒で辞めてしまいました。朝の朝食は本館に移動していただきましたが、とても美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

家族で年末の利用でした。
お風呂、お食事共にシャトルバス（呼べばすぐに出迎えてくれます）で、少し離れた（数分程度ですが）本館まで行かなくてはなりませんでしたが、本館の設備は充実しており、お風呂もお食事も十分お値段に見合うものだと思います。
ただ、こちらのアネックスという別館のお部屋は本当に寝泊まりするだけの設備でしかなく、エレベーターもありませんし、全体に薄汚れていてあまり手入れされていません。ロビーも単なる待合室といった感じです。
お食事とお風呂がなければ、普通のビジネスホテルです。
全体としてまあ満足できましたが、いつでもお風呂に入りたい方にはおすすめできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

滞在時間が短いため（24時～7時）、あまり設備には求めていなかったのでアネックスを選びました。週末でも安くCPはよいです。
遅いとお風呂まで車で行かなければですが５分程度です。歩くのは厳しいと思います。最初から車のつもりで動いていれば何の問題もありません。早ければバスで連れて行ってくれるようです。
アネックスのフロントの方は普通のビジネスホテルと同じ感じで、本館の方は旅館の対応もよく、よい滞在でした。本館のお風呂はとてもよかったです。広くて、いろいろな浴槽があり、露店風呂も素敵でした。ただ、洗い場と浴槽が近いのと、数がそんなに多くないので、混雑時間には待つのかもしれないなと思います。今度は本館にゆっくり来てみたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

ツインの部屋なのでよかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

食事が少し不便さを感じます。タバコの自販機を置いて下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
連泊応援！長期出張はアネックスへGOGO（5.500円）
ツインルーム

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

アネックスは訳ありプランなので仕方ないですが、やはり古さが目立ちます。本館のお風呂、食事、漫画部屋は大満足でした。
本館とアネックスのシャトルバスが22時までと気づかず、フロントで訪ねたとき、「自分で帰ってもらうしかない」と突き放すような言い方をされ、言うだけで奥に消えたのには、驚き怒りを覚えました。「車呼びましょうか」ぐらい言えないのでしょうか。残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

今回もお世話になりました。
今回もお世話になりました。
おかげさまで、ゆっくり出来ました。
課題を何点か。
①浴衣のジャストサイズがあると、いいなぁと今回も思いました。本館に、温泉を楽しみに出向いた時に中居さんに「よかったら、あててみますか？」と声掛けてもらいましたが、後にフロントで聞いたら宿泊施設で申し出てくださいと言われ、申し出しましたがジャストサイズにはほど遠く、、、すごく残念な気持ちになりました。更に、2泊目の外出から戻ってきた際には普通サイズが置いてあり、、ますます残念でしたね～。
②ハンガー、もう少し数があったらいいですね。
③和楽さんの、貸切温泉が予約出来なくなっちゃって残念です。とても、気にいっていたので、、すごく残念です。なんとも、ならないですか。
④食事（夜）、いつも満足はするのですがややマンネリになってきたような気がします。朝の食事はお「まかせ海鮮丼」すご～く美味しかったです。次も、あると嬉しいです。
⑤最後の清算時に頂いた領収書明細がとてもわかりっらかったです。もう少し、気遣いがあればよかったです。

さんざん、いろんなこと言っておきながらなんですが。
また、是非戻ってきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

アネックス最高でした。
温泉も、食事も、部屋も良かったです。
しかし、帰りのバスに間に合わず、タクシーで帰るハメに…
何故、伝えてくれなかったのかと言ったら、キレ気味で『じゃあ、送りますよ！』と言われた…
また、食事、温泉に行くのにシャトルバスをしようしたので、温泉は夜は２２時まで、朝は７時からしか行けませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

非常に安価だったので仕方ないですが、部屋のにおいが気になりました。お風呂と食事は満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
♪健康的な1日の始まりを♪1泊朝食付プラン
ダブルルーム

宿泊年月

2009年05月

何度もうかがっているリピーターです。相変わらず、このプランのお値段であのお食事とお風呂がエンジョイできて嬉しかったです。バイキングのあるホテルは多いですが、バイキングのお食事の質がとてもよくて、お味噌汁のダシやマシンのコーヒーにいたるまで手を抜いてないなぁと思います。

実は最初の夜にたった1名の本館スタッフの方に関連する残念な問題があったのですが、（だから今回はそのことでサービスを１にしましたが）我々も「すぐ感情的に怒って来なくなってしまう顧客」にはなりたくないためにクレームというよりはフィードバックとしてご説明し、ホテル本館さん側のそれに関する対処が良く、やはりよいホテルだなと感じるご対応でした。なんといってもアネックス側のスタッフの方はどなたに交代されてもいつもご親切です。

またまたきっとリピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

ご飯もお風呂も大満足

ただ泊まるところと
ご飯とお風呂の場所が離れてて驚きました
バスを出してくれるんですが
時間が決まっているので
自分の車で行った方がいいかも…
近くにコンビニがあって便利でした

【ご利用の宿泊プラン】
◆アネックスの定番！人気の夕食＆朝食バイキングプラン◆
ツイン２食付

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月