お部屋はわんこ連れなので4Fの昔ながらの和室です。縁側？に洗面台があって使い勝手が良くありません。過去に宿泊のワンちゃんたちの後が残念ながら多数あるから部屋はここしか仕方ないのでしょうね。ケージと最低オシッコトレイは置いて欲しいですね。散歩場所は皆さんどうされてるんでしょうか？

温泉は景色を眺めながらゆっくりできました。満室なのに混雑していなかったのは嬉しいです。露天風呂のライトアップ最高です。

夕食はわんこを残していけないので部屋食です。お造りの量も多くすべて美味しくいただけました。釜焚きご飯はとても嬉しかったです。廊下に漂う焼き牡蠣の匂いや皆さんの投稿見てバイキングも良さそうですね。

レビューどおりのスタッフさんの素晴らしいおもてなしと外国人研修生？の笑顔と一生懸命さで良い滞在となりました。
又利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年01月

バイキングでのお料理、少し揚げ物が冷めてて硬かった。自分でカスタムするようなメニューも、小さな子供がいると手をつけれず
思ったより楽しめなかったのが本音です。次回もし泊まるとしたら、普通の食事を選択しようと思います。

アメニティも、風呂付きの部屋だけでも、人気の基礎化粧品などがあると持参せずに済むので助かりました。
可愛い浴衣もレンタルで頼めるシステムだったが、基本の浴衣がとても素敵で、子供用も80から置いてあり、感激しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

食事は朝夕共に大変良かったです。特に種類の多さは今までで最高でした。少し残念なのはエレベーターの乗り換えです。男性の大浴場は遠かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ゆっくり過ごしたくて宿泊しました。

ウェルカムドリンクのほかにアイスやクッキーもあり子供も喜んでいました。

5階にロビーがある今までにあまり利用したことがないタイプだったので戸惑いました。　
エレベーターの階の所か案内板などで、どこの階に何があるか書いてあると迷わずにエレベーターが利用できるのになと思いました。何階に何があるか覚えていないと行きたい階に行けませんでした。
チェックアウトの時間もどこにも書いてなく、あったのかもしれませんが見つけられませんでした、総じて知りたい事がわからないホテルだなと思いました。

お部屋で少し残念だったのがソファーの下からペットボトルのゴミが出てきたことです。

接客はどなたも親切で気持ちがよかったです。
機会があればまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

師走に鳥羽へ家族と、はじめてペットも連れての旅行でした。ホテル内移動に犬用バケットが必要でしたが、あいにく持ち合わせが無く、ホテルで準備しているバケットを借用しましたが、慣れないバケットなので嫌がって困りました。ホテルの夕食は部屋食で料理は美味しかったです。残念なのは、海沿いの旅行でお目当ての刺し身が沢山食べれなかったです。次回また同じホテルを利用するときがあれば、別メニューで注文したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

鳥羽は、何度も遊びに行ってますがグランドホテルさんには、初めて宿泊させていただきました！ 夕食のバイキングは評判どうりで素晴らしかったです。さすがに魚は新鮮で最高に美味しかったです！ 部屋からの眺望も素晴らしかったです！ 機会があれば再度、お邪魔します！ ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

Overall, the hotel feels pretty good. The buffet is very good, the hot springs are very good, and the service is very good. Miss Qiu, who can speak Chinese at the service desk, has provided us with assistance and we would like to express our sincere gratitude to her.

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

3歳の息子を連れて家族3人で旅行で利用しました。
貸切露天風呂が想像より広くて、景色も良く大満足でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

昔からあるホテルって感じで、見た目は若干古さを感じる建物でしたが、サービスなどはこれまで宿泊したなかでは、個人的には上位かもしれません。
チェックイン後のウエルカムドリンククッキー、アイス、アルコール(一杯までみたいですが)が好きなだけいただけますし、部屋に入ればカットフルーツが冷蔵庫内に準備までしてありました。風呂数は少なく、あまり長く入る感じる感じではないと思いました。

あとは、ホテルマン全ての人がすごい笑顔で、気持ち良く宿泊出来ました。
また、機会があれば利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ロビーや部屋からの景色が非常に良かったです。
バイキングや各種サービスもよかったですが、何点か改善してほしいことがありました。
・洗面所にティシュがない
・洗面所にハンドタオルが１枚しかなかった
・風呂用のハンドタオルがもう１セットほしかった（バスタオルは２セットありましたが）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

初めてグランドホテルを利用しました。改装され新しくなっていて館内も綺麗でした。外国の方が職員としていましたが、みなさん丁寧で優しかったです。
ウェルカムドリンクやフルーツは嬉しかったです。部屋風呂メインにしましたが広くて良かったです。ただ、部屋風呂は外から見えそう（見えてるかな？）で気になりながらタオルをまいて常にはいりました。
でも足がのばせて、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープも借りれたり、リファだったり私的には嬉しかったです。非日常で過ごせました。花火見える日にとれたらよかったかな？と思いつつ、、良かったです。
バイキングもいろんな種類が夕、朝あり、おいしかったです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

結婚記念の品も用意していただき有り難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

平日に未就学児の子と3人で宿泊しました。鳥羽にはお伊勢参りで毎年泊まりで来ていますが、今回は初めて鳥羽グランドホテルさんに泊まりました。
【部屋】
満白の洋室に泊まりました。
最近改装されたばかりなので、とても綺麗でした。フリーWiFiは弱い時あり。窓から見える景色は良かったです。ウエルカムフルーツがあるのは良かったです。
【料理】
鳥羽の他ホテルのブュッフェも食べた事がありますが、伊勢海老があったのは初めてでした。海鮮系は普通な印象。他の洋風の料理の方が他のホテルと一味違っていて良かったと思います。
【サービス】
チェックイン後のウエルカムドリンクがあるのは良かったです。でも18時半までなので出来れば夕食後のお風呂上がりにもやっていたらもっと良かったです。
スタッフの方は皆さん挨拶もきちんと出来る方々で、とても印象が良かったです。
ロビーのそばのレトロゲームが出来るスペースが子供も私も気に入りました。
【お風呂】
女湯の方は、真ん中のお風呂がとても熱かったので子供と一緒に入るのは諦めました。その横にあるバブルバス？のようなお風呂は温度が丁度良かったので入れました。露天風呂もイルミネーションが綺麗でした。
丁度私たちが泊まる日に修学旅行生も泊まっていて、フロントには学生が大浴場に入る時間が掲示してありましたが、大浴場自体には掲示がなかったので、大浴場に入る所にも掲示してあると良かったかなと思いました。

所々古い感じがしましたが、総合的には満足出来たかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

少し古いですが、きれいなところでした。
食事もバイキングでしたが刺身他とても美味しいかったです。
また、機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事を一番楽しみにしていましたが思ったより普通だったので少し物足りないと感じました。でも、外国のスタッフさんが沢山働いておられましたが気持ちいい対応に感謝です。ありがとう。お陰様で良い旅行ができましたよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

3歳の子どもと主人と３人で利用しました。
お部屋は和室10畳で広々していて、窓からの景色がとてもよかったです！部屋の冷蔵庫には無料のフルーツ盛り合わせがありとっても嬉しかったです！
ただ、トイレが狭くて…その分星マイナス１にしてます。
ご飯はバイキングで子どもイスもすぐ用意して下さいました。
また、子ども用の食器等も充実してて助かりました！
ご飯は大満足でした！不満なところぜんぜんないです！美味しかったです！
朝ご飯も美味しいし、大満足でした！
ご飯食べる所からも景色とても良かったです！

お風呂も露天風呂景色とっても良くて磯の香りがして気持ちよかったです！ちょうど良いお湯加減でした！
子どもも気に入ってもう一度入りたいと言ってました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

初めての宿泊です。チェックイン時に夕食もお願いしましたがスムーズに対応してくださいました。鳥羽駅までの送り迎えがあり、駅から離れていても全く問題なしでした。お部屋はやや不満。ホテルの創業が古いからでしょうが、遅くまで階下の部屋の宿泊客の声が聞こえてうるさかったです。スタッフさんは外人の方が何人かいらっしゃいましたが、日本語をかなりマスターされていて、対応はとても感じよかったです。海が見える大浴場と露天風呂が気に入りました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

3月22日に一泊させていただきました。
建物は古いのですか、とてもきれいにされてます。
今回2回めの利用です。
お料理が、パイキングなのですがとても美味しくて、またお邪魔させていただきました。
スタッフの方も外国籍の方が多いのですが、対応がとても丁寧でした。
今回は、ペット同伴でお邪魔させていただきました。同じ部屋で過ごせるのは良かったです。
また、是非お邪魔させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

天ぷらやステーキは小皿で揚げたて焼きたてを味わえるので良かったです。こまめに空いたお皿を回収してくれるのも助かりました。
鍋の具を選んで自分好みの鍋を作れるのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

３月６日に宿泊しましt。部屋からの景色は素晴らしく、ホテルロビーから鳥羽の海の夕日が素晴らしかったです。また、ウエルカムドリンクのよかったです。サービスや食事もおいしく、刺身も新鮮で食器や器もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月