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jan0523さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- jan0523さん [30代/女性] 2019年09月29日 16:58:53
-
部屋が海側とあたかも景色がいいように書いてあったわりにはほぼ駐車場しか見えないし、夕食は伊勢海老や牛フィレ肉だの豪勢に書いてあったのにショボすぎです。
金額を考えると満足にはほど遠いいと思いました。
次回また宿泊したいとはおもいません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル 2019年10月16日 18:27:59
-
この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。
今回のご滞在では、ご満足頂けなかったご用意で、申し訳ございません。
お越し頂いた方、皆様にご満足頂けるよう努力して参ります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶品バイキング】☆約40種・伊勢海老鍋・牛フィレ肉・お寿司・天ぷらも食べ放題☆
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室【喫煙】( 夕食バイキング)】
サービス3
えいこ55さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- えいこ55さん [60代/女性] 2018年08月24日 14:19:16
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7月27日に宿泊しました。車の前をするんじゃないかと思う位の坂の上にホテルはありました。ウェルカムドリンクと浴衣を選べるサービスが有り着いてすぐ楽しめました。部屋は5階で全室オーシャンビューとあり眺めを楽しみに部屋に入りましたが実質3階で眺めは余り良くありませんでした。すぐ下に男性の露天風呂があり裸の人が見えビックリしました。早く予約をし到着も早かったのですが5時の食事は一杯だと言われ7時半からになりました。子供連れで行く事はメールもしてありましたので早い時間に出来る様に配慮されていると良かったです。花火大会の日だとは知らずに行ったので得した気分でしたが人がいっぱいの宴会場で楽しみにしていた伊勢エビは?と思う位で食事はガッカリです。次はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル 2018年10月14日 10:16:58
-
この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドほてる』にご宿泊いただきありがとうございます。
当館は前日が海に面しておりますが、階層によっては海の見え方が異なる場合もございます。
夏休み中の混雑時のご予約でご不便をおかけし、またご希望に沿うことができずとても残念で申し訳なく感じております。繁忙期のバイキングのご利用いついては、みなさまにスムーズにご利用いただけるよう取り組んでおります。いただきましたご意見も参考にさせていただいております。
この度は誠にありがとうございました。
伊勢志摩三景 鳥羽グランドほてる
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定!当館人気NO1がポイント3倍】伊勢海老造りか鮑酒蒸し♪お好きな1品+欲張り海鮮バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和モダン12畳和室【禁煙タイプ】】
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投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月18日 18:09:14
-
部屋の掃除が行き届いてなかったので、残念です。窓際の椅子はあるのに、机がなかった。意味不明でした!あと、加湿器を借りたのですが、加湿器内の汚れが目立ち、あんまりだとおもいました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル 2018年02月28日 11:40:15
-
この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。
清掃面でご不快な思いをさせてしましましこと、申し訳ございませんでした。
今一度、清掃の徹底を心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】【見つけたら即予約!】自慢の伊勢海老汁・蒸牡蠣・ヒレステーキバイキングがこの価格♪
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室・海の見えるお部屋( 夕食バイキング)喫煙】
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ゅか姉☆さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- ゅか姉☆さん [30代/女性] 2017年03月12日 18:32:45
-
家族旅行で利用させて頂きました。口コミや写真でよさそうなホテルだったので、ここにしようと予約しましたが...正直思っていたより残念でした。
ご飯はバイキングでどれもおいしかったので、食事についてはここにしてよかったなぁと思いましたが、それ以外は...。
その日体調が悪く夜フロントに体温計をお借りしに行ったのですが、すごく業務的でした。また、お部屋はキレイでしたが湯のみが汚れていたり、洗面所のカップの袋は埃がかぶってました。また、朝にブラインドをあけると日差しですごく暑かったです。3月でこれかと思うと夏は絶対泊まりたくないと感じてしまいました。
またお風呂は遠く、露天風呂も外にでて階段のだいぶ降りていかないと行けないところだったので、お年寄りには厳しいお風呂だと思います。
食事の時の女性のスタッフの方1人と帰りの受付のスタッフの方はとても丁寧な対応をして頂いたので、そこは素晴らしかったなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】最上階に桜フロアー12月登場♪お食事は自慢の欲張り海鮮バイキング♪一品付
- ご利用のお部屋
- 【桜和室12畳】
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投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月10日 20:51:08
-
就寝時に継続して機械音あり。たまりかねて朝方5時頃フロントに連絡すると、「ボイラー室が階下にあり、その音だと思います。支配人には伝えておきます」との説明あり。ただし、その件に関しては支配人含め従業員からなんの言葉もなかった。リラックスできるはずの旅館で安眠できず、逆に疲れた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル 2016年11月27日 16:50:53
-
この度は鳥羽グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただく空間をご提供する旅館でのご滞在にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました機械音につきましては、フロントスタッフが申し上げましたようにボイラーによるものでございました。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらずスタッフ同士の報告漏れにより、謝罪のお言葉をおかけすることもできませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
防音対策を含め、全てのお客様に安心してご滞在いただける環境づくりに取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO1】伊勢海老造りか鮑酒蒸し♪お好きな1品+欲張り海鮮バイキング♪≪海の見るレストラン≫
- ご利用のお部屋
- 【12.5畳和室、鳥羽の景勝「三ツ島」が目の前に見えるお部屋】
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投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月20日 16:35:51
-
2月18日に宿泊しました。客室からの鳥羽湾の眺めを期待していたのですが、通された2階の部屋の窓からは、工事用の錆びたパイプとエアコンの室外機等が見え、実に不愉快な眺めでした。多分、他の客室からの眺めは良いであろうと想像されますので、よりによって斯様な部屋(207号室)をあてがわれたことが残念でなりません。
ホテルの責任者の方は、もう一度207号室を見て、斯様な部屋を現状のまま客室として使用することを再考されては如何かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】「伊勢海老造り」か「鮑酒蒸し」お好きな1品チョイス♪ワクワクバイキング
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル12畳和ベッドルーム】
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投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月27日 10:58:57
-
年末に両親と一緒の旅行で二部屋に分かれて宿泊したのですが、
両親の方の部屋にゴキブリが3匹も出現しました。
ゴキブリが気になって夜もよく眠れなかったそうです。
二階で、調理場のような片づけるところが近くにある部屋だったので
飲食物によってきてるんでしょうか?
私たちの部屋はよかったんですけど、両親からはもうここには泊まりたくない
と言われました。
残念です・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル 2016年01月30日 20:02:15
-
この度は当、鳥羽グランドホテルにご宿泊頂き
またクチコミ投稿も頂戴し
重ねて御礼を申し上げます。
お部屋の件につきまして不快な思いを
させてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
防虫対策を再度徹底させて頂き
今後、このような事が無い様努めさせて頂きます
貴重なご意見を頂戴し誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】「伊勢海老造り」か「鮑網焼き」お好きな1品チョイス♪ワクワクバイキング
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル12畳和ベッドルーム】
サービス3
投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月23日 11:14:49
-
義父母連れの旅行と思い、わざわざリニューアルした和風のデザインと思い選んだのに、写真と違い、新しくなく、写真のベッドはなく、年寄りには不慣れのものでした。
家では、ベッドなので、やはり、確認してから、出かければ良かったと、すごく後悔しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル 2015年10月24日 13:20:29
-
この度は当、鳥羽グランドホテルにご宿泊頂き
また、クチコミ投稿も頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
ご予約内容を確認させて頂きましたが、
今回ご予約頂きました和モダンルームは
昨年リニューアルさせて頂きました
12畳の和室タイプのお部屋で、ご利用の方からは
非常にご好評頂いているお部屋でございます。
お書き込みでご指摘頂いているお部屋は
12畳和ベットルームと申します別タイプの
お部屋で、申し込み頂いたお部屋とは
別のお部屋でございます。
折角お越し頂いたにも関わらず
ご満足頂けずお帰りを頂いた様で
非常に残念でなりません。
今後、このような思い違いな起きないよう
プラン作成に努めて参ります。
貴重なご意見、ご指摘を頂き
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】「伊勢海老造り」か「鮑網焼き」お好きな1品チョイス♪ワクワクバイキング
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル和モダン12畳【禁煙タイプ】】
サービス3
hide8460さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- hide8460さん [50代/男性] 2015年10月15日 20:52:53
-
今回はビュフェの 1品チョイスプラン で 泊まりました。 夜は楽しみだったのですが、料理がとても マズくてガッカリしました。部屋では 壁紙がはがれ 水の出は悪くて、頭も洗えません。今回のチョイスは,失敗したと思っいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル 2015年10月17日 18:33:54
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました
お食事やお部屋にご満足頂けず残念でなりません。
頂戴しましたお言葉を真摯に受止め
これからのサービス向上に活かせるよう
努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】「伊勢海老造り」か「鮑網焼き」お好きな1品チョイス♪ワクワクバイキング
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室 夕食・朝食ともバイキング】
サービス3
投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月22日 21:52:43
-
口コミをみて宿を決めました。
まず食事。バイキングでしたが、いまいちでした。品数も少なかったし、期待していたフィレステーキも若干、脂ぽいし、全体的に、手作り感があまり、ありませんでした。
これで口コミ評価が高いということは、鳥羽(三重)のレベルが低いということだと思います。
個人的には、温泉宿として、浜松、白浜、加賀、和倉などよく行ってますが、食事だけでいえば、白浜と浜松(館山寺)がよいです。
館内も、廊下をビニールテープで補修されていたり、もっとやり方があるだろと思いました。全体的に、経営者の考え方に、今のままでも客は入る、のような奢りのようなものがみえました。いろんな面で隙があるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル 2015年06月26日 18:54:26
-
クチコミ投稿頂き、御礼申し上げます。
お食事の件、ご満足頂けず残念でございます。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め
今後お越し頂くお客様に一層満足頂ける宿に
なる様勤めさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見を投稿頂き
誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気ままに一人旅プラン】気(着)のみ気(着)のまま気の向くままにお出かけ下さい♪【平日限定】
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kitartさんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- kitartさん [60代/男性] 2015年02月23日 08:50:38
-
部屋も広く最上階で見晴らしもよく大変満足でしたが 食事に失点が出てしまいました
部屋食人手不足と言うことを考慮してもあってはならないことです つまり食事は並べられたものはどれも美味しくTV紹介された豆乳のフワフワメレンゲなどはよく考えられた美味しもので十二分に満足でしたが 最後がいけません お品書きにある香の物 茶碗蒸し 汁椀が出てこない 配膳室に声を掛けてもいない ようやく声をかけて慌てて持ってきたものは冷めて固くなった茶碗蒸し(不味い過去に経験がない)緩くなった汁 最後にそれまで楽しく美味しく過ごした時間が全て台無し 此こそ画竜点睛を欠くの典型ではないか 全ての努力時間がこの一点で0点に成ってしまった 誠に惜しい 本来なら5点がとれる内容なだけにもったいない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル 2015年02月28日 12:37:17
-
クチコミ拝見致しました。
ご夕食サービスの件誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きました貴重なご意見を無にせぬよう
改善させていただく所存でございます。
誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【味覚1品】伊勢海老造・鮑鉄板焼・松阪肉からお好きな1品にグレードアップ
- ご利用のお部屋
- 【12畳+6畳和室+談話室付、最上階のお部屋】
サービス3
投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月29日 16:50:35
-
2014年9月20日から2泊しました。
苦情と良かった点をそれぞれ書きます。
<<苦情>>
・窓に蜘蛛の巣がかかったまま
・布団には髪の毛がついたまま
・2泊目の子供の夕食に朝食バイキングに見られたメニューの2、3種類が
1つのお椀に盛り付けられていた
(朝食の残りかは定かではないが、そのように感じさせる事に疑問)
・部屋から男子露天風呂が一部見える為、見たくもないものが目に入る
<<良かった点>>
・近くの漁港で釣りができた
・チェックアウト後にフロントの方が写真撮影を申し出てくれた
接客に関しては、丁寧な対応をしていただいた
今後のサービス改善に期待しています。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル記念】畳の温もりに安らぐひと時♪海の見えるのお部屋をいち早く体験~お部屋食~
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル和モダン12畳【禁煙タイプ】】
サービス3
DORATONさんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- DORATONさん [40代/女性] 2014年09月27日 23:49:24
-
家族で伊勢参りと水族館めぐりのために利用しました。ホームページのクチコミを見て少し期待していましたが、案内された部屋はかなり古く、トイレはしみだらけで部屋中にトイレの匂いが充満していました。さらに押入れをあけると雨漏りのシミが丸見えでした。また、風が強いためか窓ガラスや入り口ドアが時折ガタンガタンと一晩中音を立てていました。ちょっと耐えれないかな?と思いつつ旅の疲れのままに寝てしまいました。大浴場はとてもよかったです。バイキングは、刺身はおいしいのですが、野菜ものはほとんどありません。また、食べている矢先からお皿を下げに来るので食べづらかったです。全体的に接客はとてもよく、送迎バスの運転手さんにはとてもお世話になりましたので、ポイントを入れました。生まれて初めてプアーな気分のホテルで残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【パワースポット送迎(いずれか)付】伊勢神宮参りとお好きな夕食が選べるプラン!
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室 夕食・朝食ともバイキング】
サービス2
吉良吉影5516さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- 吉良吉影5516さん [20代/男性] 2022年12月18日 22:09:52
-
露天風呂付特別室ということで期待していました。まず部屋がかなり古く、天井のシミがかなり気になりました。特別室と書くのであればテレビ、エアコン、部屋のシミくらいは新しくして欲しいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付特別室】お部屋は贅沢に・お食事はリーズナブルに♪お食事バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【静の海 露天風呂付特別室【禁煙】】
サービス2
のぶ熊猫さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- のぶ熊猫さん [40代/男性] 2022年10月26日 11:40:08
-
当初、波音という特別部屋を予約しました。
当日に電話にて連絡があり、前日のお客様がチェックアウトした際に部屋をチェックしたところ不具合が発生してしまったので、お部屋を変えて頂くことは可能ですか?との連絡。
当日では、どうもできないですし、遠方から行ってることもあり、了承して現地へ。
フロントでもお謝りの言葉を頂き、部屋のプラン差額は現金で頂戴してチェックイン。
やはり部屋のグレードは、かなり下がってしまったので、とても残念。
チェックアウト時もフロントで謝りの事を頂いたので、対応としては良いと思いますが、とっても良い部屋に泊まれなかったので、評価は高くできませんでした。
宿にとっても不測の事態だったかと思いますが、自分としては年に1回の贅沢旅行という位置づけなので、部屋が変わったとしても、もう少し…って気持ちが残ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付き特別室】癒しの時間をお約束☆お食事は朝夕ともお部屋でご提供いたします。
- ご利用のお部屋
- 【波音 露天風呂付き特別室】
サービス2
えみえみ6さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- えみえみ6さん [50代/女性] 2022年04月04日 21:32:49
-
食事のバイキングは美味しかったです。
その他は残念なホテルでした。
部屋のエアコンの埃のせいかハウスダストが酷かったのか鼻詰まりが酷くなり全く眠れませんでした。
洗面台やトイレに蚊が数匹飛んでました。
夜に加湿器をお願いしたら部屋にインターフォンが付いてなくて 届けてくれた係の方のノックが聞き取りづらくて暫くして出ると
ずっと鳴らしてたんですけどね。
と言われてしまいました。
お風呂は温泉ではないにしても全く温もりませんでした。
特に露天風呂は寒かった。
口コミが良かったので期待してたのですが 残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【絶品バイキング】牛フィレステーキ・伊勢海老☆約40種食べ放題☆
- ご利用のお部屋
- 【朱の海 和ベットツイン【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 19:34:29
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民家横の急坂入口から駐車場へは早い者勝ちで明らかにキャパ不足。ロビーの眺めは良いが冷房の利きは今一つ。荷物が多くても人手不足なのか運んではもらえません。ビーチはお世辞にも綺麗とは言えず大人なら30分いたらもういいと思う程度。HPに記載はありませんがエステは閉鎖され更衣室になっており,ラウンジ,カラオケも閉鎖中でした。その他はいたって普通かと…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル 2021年01月06日 13:57:52
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
当館の無料駐車場は満車になりましたら第2駐車場へご案内させていただく場合や、お客様へご了承のうえスタッフにて配車をさせて頂くことがございます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
またコロナ対策での一部施設利用の制限についてはご不便をお掛けし、心苦しく存じます。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらでビーチ♪ 夜空には大輪の花火で夏満喫 ≪お食事バイキング≫
- ご利用のお部屋
- 【翠の海 12畳【禁煙】】
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kojiro2001octさんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- kojiro2001octさん [60代/男性] 2019年09月16日 21:38:21
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9月14日宿泊。7月13日予約時に車椅子使用を伝えていたのですが、8月23日室内の使用は不可とメールが届く。このタイミングでと、結果布を敷くという事で了承してもらった。車椅子で来る→室内でも使う?という発想はできないのか?露天風呂付きで贅沢にでなくそれしか選択肢が無い人もいるということ。畳敷きという理由もあって、さぞ立派な畳と部屋に入れば我が家のボロ畳が立派に思えた。(布は入口からトイレ、洗面まで)オーシャンビューだが2階でそれなり。大浴場の屋根が邪魔。その大浴場と露天風呂はう~んでした。部屋の風呂は温度調節できません。ぬるめですと伝えると返事だけで終わります。リーズナブルにバイキングで好きだから〇と思ったらホントにリーズナブルで、バイキングでカレー食って終わったの初です。何か所かビュッフェプラン行きましたけどここまでリーズナブルなのは凄いと思います。売店、フリードリンク、車椅子不可です。令和の服を着た昭和の香り漂うホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル 2019年09月29日 16:20:24
-
この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。
ご来館の前より、お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
お部屋からの景色や、お部屋の露天風呂温度調整など、どうしても変更できない点もございますが、お料理等、変更改善していけるものに関しましては、お客様に満足して頂けるよう努力して参ります。
変更できかねるハード面を補いえるよう、スタッフ一同心掛けさせて頂きます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付特別室】お部屋は贅沢に☆お食事はリーズナブルに♪お食事バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【静の海 露天風呂付特別室【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 16:53:47
-
景色は大変素晴らしいです。
海が一望できるので観光向きですね。
ビジネスで利用しましたが、車が無いと陸の孤島です。
ホテル内のアメニティやレクリエーションはふた昔前の旅館です。
welcomeドリンクは種類も多く嬉しいサービスです。
総合的には立地に頼った昔ながらの観光ホテルといった感想です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル 2019年07月07日 11:50:53
-
この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。
立地の関係もあり、周りにお店がない場所となっており、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
館内で、満足してお過ごし頂けるように努力して参ります。
この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
またのご来館を、お待ち申し上げております。
伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル
- ご利用のお部屋
- 【1泊朝食付きプラン】
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リンゴ0185さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
部屋が古く
掃除が出来ていなかった。へんな匂いもありました。
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この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。
清掃面におきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、 残念で申し訳なく思っております。
より一層の注意を払っての清掃を心掛けさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル