ロビーや部屋からの眺望は最高でした。食事も満足でした。部屋の洗面台は少し使いづらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

大変満足です！また来たいと思える宿です！
部屋がきれいで、リラックスできる空間でした。
ウェルカムドリンクが美味しかったのと、部屋の冷蔵庫に用意して下さった、果物が甘くて美味しかったです。
朝食バイキングの厚焼き卵を、目の前で焼いて頂けるのがよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

初めてグランドホテルを利用しました。改装され新しくなっていて館内も綺麗でした。外国の方が職員としていましたが、みなさん丁寧で優しかったです。
ウェルカムドリンクやフルーツは嬉しかったです。部屋風呂メインにしましたが広くて良かったです。ただ、部屋風呂は外から見えそう（見えてるかな？）で気になりながらタオルをまいて常にはいりました。
でも足がのばせて、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープも借りれたり、リファだったり私的には嬉しかったです。非日常で過ごせました。花火見える日にとれたらよかったかな？と思いつつ、、良かったです。
バイキングもいろんな種類が夕、朝あり、おいしかったです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

2月に主人と子供とスタンダードな和室に宿泊しました。ホテルからの景色は最高、食事はバイキングですがひとつひとつが美味しく、スタッフのみなさんの接客がよかったので今回は母と行きました。
桜フロアはキレイで新しくてすごくよかったです。夜ごはんも食べ過ぎてしまいました。パスタやデザートもちゃんと全部が美味しいです！
ひとつ気になったのが、大浴場の露天風呂の外ですが、右側あたりにかなり大きな雑草があり気になりました、、
朝何故か体調が悪くなってしまい、朝食で味噌汁しか食べられなかったのでまたリベンジしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋は、とても綺麗で、居心地もよく素敵でした。ホテルから、そのまま釣りを楽しめたり、景色などもよかったです。
伊勢神宮から、30分以内で、鳥羽観光には、よいでした！
ただ、お部屋の露天風呂は、温泉ではなく、消毒の為の塩素の匂いがきつく、身体中から、塩素の匂いがしました。
そのため、折角の露天風呂客室でしたが、お部屋のお風呂は、入れませんでした。
ホテルに、お伝えさせていただき、配慮していただきました。残念で、気持ちも下がりましたが、お心に感謝してます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年06月

全般的に快適でした。
部屋も4人でゆったり過ごしたし、眺めも良かったです。
食事は朝夜ともバイキングにしました。美味しかったけど、内容は普通かな～。
スタッフの方はてきぱきされてて、気が利く感じで良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

平日に未就学児の子と3人で宿泊しました。鳥羽にはお伊勢参りで毎年泊まりで来ていますが、今回は初めて鳥羽グランドホテルさんに泊まりました。
【部屋】
満白の洋室に泊まりました。
最近改装されたばかりなので、とても綺麗でした。フリーWiFiは弱い時あり。窓から見える景色は良かったです。ウエルカムフルーツがあるのは良かったです。
【料理】
鳥羽の他ホテルのブュッフェも食べた事がありますが、伊勢海老があったのは初めてでした。海鮮系は普通な印象。他の洋風の料理の方が他のホテルと一味違っていて良かったと思います。
【サービス】
チェックイン後のウエルカムドリンクがあるのは良かったです。でも18時半までなので出来れば夕食後のお風呂上がりにもやっていたらもっと良かったです。
スタッフの方は皆さん挨拶もきちんと出来る方々で、とても印象が良かったです。
ロビーのそばのレトロゲームが出来るスペースが子供も私も気に入りました。
【お風呂】
女湯の方は、真ん中のお風呂がとても熱かったので子供と一緒に入るのは諦めました。その横にあるバブルバス？のようなお風呂は温度が丁度良かったので入れました。露天風呂もイルミネーションが綺麗でした。
丁度私たちが泊まる日に修学旅行生も泊まっていて、フロントには学生が大浴場に入る時間が掲示してありましたが、大浴場自体には掲示がなかったので、大浴場に入る所にも掲示してあると良かったかなと思いました。

所々古い感じがしましたが、総合的には満足出来たかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

満白フロア景観内装
最高です。
パートナーも大変喜んでました。
女性が喜ぶお部屋です。
食事も美味しく頂きました。
スタッフの対応もとても丁寧で
好感を持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

お部屋は桜フロアの特別室でしたが、凄い良かったです。綺麗し見晴らしもとても良くて冷蔵庫に果物も冷やして頂けてゆっくり過ごす事がでにました。

一つ部屋に着いた時に暑かったのでタイマーでもエアコンをいれてくれたらよかったかな。

食べ放題のバイキングは美味しかったですがもう少しメニューが多かったらいいのになって感じです。
外国の方々が子供に親切にして下さって嬉しかったです。

大浴場は普通でしたが貸切風呂が良く家族で楽しくゆっくり入れました。

また来たいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お部屋が空いているからと無料でグレードアップして頂きました。料理も美味しく品数も多く特に豚の角煮が柔らかくて美味しかったです。また泊まりたいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

母と2人で宿泊しました。三重県に住む息子家族と夕食バイキング一緒に食べたいと思い、問い合わせたところ、快く申し込みをうけてくださり、お陰で親子4世代で夕食一緒に楽しめ素敵な時間を過ごせました。
浴衣もサイズ、在庫も多数ありピッタリのもの選べて良かったです。
窓から見える景色がまた素晴らしく初めての三重県でしたが、最高の旅行になりました。
喫煙所（4畳半くらい）が館内にあって最近肩身の狭い喫煙者にとっても嬉しいポイントでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お部屋はとてもきれいでした。廊下も同じできれいでした。きになるところはお風呂にいく道は明かりも暗く通路がちょっと古い感じがそのまま出てました。ましろのところのイメージでそのまま風呂まで行きたかったので明かりだけでも明るい感じにしてほしかったです。風呂も同じように暗くて昔の風呂って感じでした。
ビッフェは子供良く食べていてよかったです。刺身もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

結婚記念日の旅行で利用しましたが、リフォームされた部屋はとても綺麗でした。また、部屋のお風呂にはリファのドライヤーやシャワーヘッドが完備されていて、良かったです。
夕食、朝食ともにバイキングでしたが、品数よ多くとても美味しかったです。外国人従業員が沢山いらっしゃったのですが、とても丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

いつも利用しています。
このホテルは来る度に何かが新しくなっており頑張ってるなと思います。
今回リニューアルした部屋に宿泊。
凄くお洒落で景色もよくTVも凄く大きくてインタネットも繋がっているので映画館並みの迫力で映画を楽しめました。
露天風呂が駐車場に面しており手すり側に行けば駐車場の人と目が合ったりします・・・・。
可動式の衝立とかスクリーンがあればもっと露天風呂楽しめたかもです。
いつもの様に食べ放題・飲み放題を凄く堪能出来て楽しめました。
これからも施設・スタッフが頑張っていく姿を見るのが楽しみなホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

全スタッフが神対応でした。
全て最高です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

・子供が居たので、畳の広めの部屋は過ごしやすく、トイレなども綺麗でありがたかったです。
・バイキング形式の食事をいただきました。美味しかったです。朝のヨーグルトが特に好きでした。煎茶がティーパックだったのが残念と言えば残念でしょうか。牛乳も美味しかったので、夜も欲しかったです。

・子供は部屋風呂を使用しましたが、大浴場は石でゴツゴツしているのではなく、フラットな作りで、子どもが入っても過ごしやすそうでした。また、星や朝陽がよく見えて、とても楽しかったです。

・私どもの思い込みが原因ですが、残念だったのが、貸切露天風呂です。
大浴場が素敵な作りだったので、子供にも見せたいと思い、貸切風呂を予約しました。
貸切露天風呂は、脱衣所と外の風呂場に扉がなく、廊下からすでに寒い作りで、大浴場と異なり石でゴツゴツした造り。仕切りが多くて、星や海を大浴場ほどは見られないようでした。

写真がなかったので、大浴場と同じような風呂だろうと思い込みがありました。大浴場と同じような風呂か？と聞き、大浴場にある子供用の椅子はあるか(回答は「ない」でした)、などを聞きました。
子供と一緒に入ることは明白だったので、一言、どのようなお風呂か大浴場とかなり違うことを写真などで教えていただけたら良かったなぁと思います。
また、大浴場がバスタオルを部屋から持っていく方式だったので同じだと思い、部屋からバスタオルを持って行きました。
5分前にフロントで鍵を借りる段になって、バスタオルは風呂にあります、と。
予約した時や、貸切露天風呂のことを聞いた時に教えてくれればなぁと思います。
40分3300円。
私どもにとっては、残念なものでしたので、これからは施設案内などに貸切露天風呂の写真や作り、バスタオルは大浴場と違い備え付けであることを記載していただけたら、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

露天風呂、最高！でした。
お食事も多過ぎず、少な過ぎずの量でとても美味しかったです。従業員の方もとても親切で過ごしやすかったです。鳥羽に行く際はまた、利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

恋人との記念日旅行で利用させていただきました。
2度目でしたが今回のお部屋も大変素晴らしく、私も相手も大満足でした！
また利用させていただきます。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

バイキングの間も丁寧に接客してくださいました。どれも美味しかったです！
お部屋のソファーも嬉しかったです。
お風呂に洗顔フォームが置いてあるのも嬉しかったです！
翌日、チケットを買うのに並ばずに入館できるのもお得感でした。
いい旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

平日の宿泊でしたが、他にも沢山のお客様が宿泊されていました。
伊勢湾を一望出来る絶景に、素敵なお部屋に、伊勢エビに松阪牛などバイキングにて満喫し、贅沢な旅になりました。
少し雲はかかっていましたが、ロビーより朝日も見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月