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伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル クチコミ・感想・情報

伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(2889件)
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    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.19
    • アンケート件数:2889件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.25
    • 立地4.38
    • 部屋3.90
    • 設備・アメニティ4.03
    • 風呂3.91
    • 食事4.29
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    43件中 1~20件表示

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月18日 11:23:06

    コロナ禍で県外へ出られない為、近場で景色の良さを期待してこちらを選びました。
    お部屋は期待通り、海がよく見える位置で、8階のお部屋にして下さり海と空と、夜は星空と、朝は日の出と…と大満足でした。窓は、サッシの枠が邪魔で景色を遮っています。そこが残念!
    大浴場、露天風呂共にこちらも景色が良く大満足。
    フロントロビーも大きなガラス越しに目の前のミツ島が良く見えて、チェックインから18:30までウェルカムドリンク(お酒もあり)を楽しみながらぼーっと眺めていられます。
    窓際から冷や冷やと冷気が伝わり、ブランケットが欲しいです。

    一番驚いたのは、
    食事会場のコロナ対策がダメダメだった事!スタッフは多いのに、手指消毒の指導、ビニール手袋の着用を徹底した声かけが一切ありません。 なので、お客さんは素手で!トングを持ち、おかずを取り、またそれを別の人が素手で持ち…の繰り返し。トングは交換されず、消毒ももちろんされず… 近くにはビニール手袋がただ箱に入って置かれているだけ。なんの説明ポップも無く、口頭説明も無くては、誰も使いません!唖然としました… 全員素手で!それをスタッフは何も言わない…呆れる。美味しいはずの食事が、早く会場を出たくて、味も良く覚えてません

    これだけコロナ対策、感染拡大を防止しましょう!と叫ばれているのに…
    他のホテルでは、客1人ずつの専用トングを用意している所もあるし、ちゃんとしてるホテルではマスクをつけ忘れてる人、手袋をつけ忘れてる人に声掛けして促すことがされてます。
    ここのホテルは、とにかくスタッフがぼーっとしてるし、サービス精神が無い。

    送迎バスの利用では、駅を降りたところバスに運転手がおらず、冷たい風が強く吹く中、10分近く風にさらされて待たされました。すぐ近くにバスの運転手同士がおしゃべりしてたむろったまま、バスに近づいても戻ってきてくれず、おしゃべりが続いてました。サービス精神が無いと、良い旅も、減点されて印象つけられてしまい、とても残念です。

    景色はとてもよいのに…

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    ご利用のお部屋
    【1泊朝食付きプラン】

    総合2

    投稿者さんの 伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月14日 16:28:50

    伊勢海老食べたくてここを選んだのに無くて食べれなかった。
    ショックでした。
    天ぷらと刺身は美味しかった。
    フィレステーキはまあまあ…
    種類は色々ありましたが味はそこそこでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル 2021年01月18日 10:47:13

    この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
    又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
    夕食のバイキングに関しましては伊勢海老料理として、陶板焼きと伊勢海老の出汁を使った海鮮鍋を通年ご提供しております。
    場所が不明確とのご意見を頂戴し料理場所のご案内図を改善しお客様へお渡しをしております。
    ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】【絶品バイキング】牛フィレステーキ・伊勢海老・天ぷら☆約40種食べ放題☆
    ご利用のお部屋
    【10畳和室【禁煙】( 夕食バイキング)】

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    LETS-GET!さんの 伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル のクチコミ

    LETS-GET!さん [50代/男性] 2020年12月05日 13:45:17

    海沿いだが目下には駐車場、眺めは特に良くない。部屋は非常に汚く、下の窓はびっくりする位真っ黒でテーブルの下のラグにはカビ?の様な黒いシミがあり裸足で歩くのを躊躇った。廊下、部屋は古さが目立つ。食事も種類が多いだけで美味しいものが殆ど無かった。口コミの点数が良いのが全くわからない。お勧めしない

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル 2020年12月05日 19:23:16

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    しかしながら、お客様のご希望に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お部屋の方もすぐ確認をさせていただき、対処をいたしました。今後は、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

    お客様からいただきました貴重なご意見を生かし

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】【絶品バイキング】牛フィレステーキ・伊勢海老・天ぷら☆約40種食べ放題☆
    ご利用のお部屋
    【10畳和室【禁煙】( 夕食バイキング)】

    総合2

    投稿者さんの 伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月03日 22:21:51

    部屋も良かったしご飯もおいしかったけど、伊勢海老で選んだのに伊勢海老の殻がスープに浸かってるのしかみてないです。でも普通においしかったです。あと、駅までの送迎バス少し遅れてるって言われてずっと待ってたのに結局その時間の便を運行しなかったようでロビーで40分も待つ羽目になりました。その日1日のスケジュールがくるって最悪でした。フロントのスタッフさんにはもうそのバスは行ったと言われたのですが10分前から待ってたので行ってないことがわかってたからショックでした。時間が命なので運行しないならしないで伝えてほしかったです。バスの件までは満足なホテルでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年12月
    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル 2021年01月15日 10:12:53

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    夕食バイキングに関しまして、伊勢海老のご提供は陶板焼きと伊勢海老の出汁を利用した漁師鍋を含め約40種類のご提供をしております。
    会場内でご案内が分かりづらかったようで申し訳ございません。各料理の提供場所が分かるようご案内を改善しております。
    また、送迎バスに関しましてはご不便をお返し誠に申し訳ございませんでした。
    せっかくのご旅行ですのに残念でなりません。深くお詫び申し上げます。
    今後、このような事がないように基本から指導、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
    どうかこれに懲りずにご機会がございましたら再度ご利用願えましたら嬉しく思います。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】【絶品バイキング】牛フィレステーキ・伊勢海老・天ぷら☆約40種食べ放題☆
    ご利用のお部屋
    【10畳和室【禁煙】( 夕食バイキング)】

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月25日 15:50:06

    景色も良く ウエルカムドリンクは
    種類も豊富でワインや焼酎、お酒等
    景色を見ながら楽しめます。
    お部屋はホームページの様なイメージではない感じです。
    バイキングもステーキと言うより
    小さなヒレ肉を焼いて下さる感じ
    お食事を楽しみたい方は、お部屋食か、外ご飯がオススメ
    小さなお子様はバイキングでも楽しいかもしれないです。
    接客や対応は海外の方も多く伝わりにくいのでプランを間違われる場合があるので、日本の方に聞き直した方が良いかと思います。ゴートゥーイートの券は使えないです。トラベルの方は使えます。感染予防対策はきちんとしていて安心して過ごせました。私はサウナが大好きなので
    温泉にサウナがあって最高でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年11月
    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル 2021年01月14日 15:07:32

    この度は鳥羽グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    この度のご滞在がお客様ご期待に添えず残念でなりません。大変申し訳ございませんでした。
    GOTOEATキャンペーンはキャンペーンの企画上、宿泊には適用頂けません。
    この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【ご夫婦・カップルプラン】12時レイトアウト♪伊勢海老汁・牛ヒレステーキバイキング
    ご利用のお部屋
    【10畳和室【喫煙】( 夕食バイキング)】

    総合2

    投稿者さんの 伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月22日 17:30:33

    お部屋に関しては、まず古くて汚い。部屋にソファーが置かれていたが、ソファーはシミだらけで座る気にもなれない程嫌なソファーでした。
    あと、部屋の冷蔵庫かと思えば、張り紙に保冷庫と書かれていて、お風呂上がりにビールを飲みたかったので、自販機で買ったビールを入れて置いておいたら風呂上がりに戻った時にはすっかりぬるくなっていて、保冷庫にもなっていない物でした。お部屋に冷蔵庫を置かないホテルなんて初めてですね。
    食事はバイキングですが、ヘレステーキは柔らかくて美味しかったが、他に美味しいと思えるものはありませんでした。種類は色々あったが、見るからに食べたくなって選ぶ人もあまりいないからか、干からびてるような、出来上がり感も全くないので、食べようとは思えませんでした。
    料理が置いてある場所の床は客が落としていくようなソースやタレか、ずっとそのままで汚いし、ドリンク周りの床はビチャビチャのまま。気を付けないと滑って転ける位ツルツルしてて危ないなと思いました。
    料理の補充もなかなかこない、床は危ない。テーブルはそれぞれ仕切りがあって、隣を気にする事もないので落ち着いて食べれる環境だったが、あまり良いと思える食事ではありませんでしたね。また来ようという気分にはなりませんでした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    ご利用の宿泊プラン
    【気ままに一人旅プラン】気(着)のみ気(着)のまま気の向くままにお出かけ下さい♪【平日限定】
    ご利用のお部屋
    【10畳和室一人旅 バイキング】

    総合2

    投稿者さんの 伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月18日 18:29:33

    人がとても多くバイキンはガチャガチャしていました。
    露天風呂は海辺だから仕方がないですがフナムシが沢山いて怖かったです。
    シャンプーの貸し出しを行っていたので借りたのですがカビの匂いがして少し心配になりました。
    エレベーターの中にある扇風機が埃だらけだったことも少し気になりました。
    お部屋からの景色は海が見えて綺麗でした。またスタッフの方も親切でとても良かったです。
    とても頑張ってらっしゃったのであまり、厳しい意見は書きたくなかったのですが改善した方が良い点も書かせていただきました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル 2021年01月12日 11:13:31

    この度は鳥羽グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    露天風呂に関しましては浜に近いため海辺の生き物が顔を出すこともございます。
    館内設備に関しましてはのメンテナンスにもさらに注意を払い改善をさせて頂きます。設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
    次回のご来館をお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

    総合2

    投稿者さんの 伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月11日 19:34:29

    民家横の急坂入口から駐車場へは早い者勝ちで明らかにキャパ不足。ロビーの眺めは良いが冷房の利きは今一つ。荷物が多くても人手不足なのか運んではもらえません。ビーチはお世辞にも綺麗とは言えず大人なら30分いたらもういいと思う程度。HPに記載はありませんがエステは閉鎖され更衣室になっており,ラウンジ,カラオケも閉鎖中でした。その他はいたって普通かと…

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル 2021年01月06日 13:57:52

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
    当館の無料駐車場は満車になりましたら第2駐車場へご案内させていただく場合や、お客様へご了承のうえスタッフにて配車をさせて頂くことがございます。
    今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
    またコロナ対策での一部施設利用の制限についてはご不便をお掛けし、心苦しく存じます。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。

    ご利用の宿泊プラン
    手ぶらでビーチ♪ 夜空には大輪の花火で夏満喫 ≪お食事バイキング≫
    ご利用のお部屋
    【翠の海 12畳【禁煙】】

    総合2

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年07月17日 21:09:15

    ロビーは綺麗でウェルカムドリンクがあったりと好印象。しかし、部屋に入って大変ガッカリでした。トイレは尿臭がしてカビだらけ。お風呂もカビで真っ黒。また、お部屋の窓拭きは何年してないの?と言うぐらいに真っ黒な埃がこびりついていて、臭いし気持ち悪かったです。お食事は美味しいし、スタッフの方も良かったですが、部屋で台無しです。この部屋で一晩過ごさなければいけないのかと苦痛に思えたぐらいでした。掃除をもう一度見直した方がいいかと思います。手を抜きすぎだと思いますよ。
    後、お風呂場ですが、露天風呂に着ていくガウンが床に山積みに放置されていました。おまけに綺麗なガウンは棚に一枚も無し。
    スタッフ不足なのかもしれませんが、残念でならない部分が多すぎました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年07月
    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル 2021年01月05日 14:57:17

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございましました。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

    客室の清掃が行き届いておりませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
    遅きに失っしましたが頂いたご意見に関しましては再度指導の強化をしております。清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
    お食事やスタッフへのお褒めを頂戴いたしましたが、ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。
    貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

    総合2

    ボス点心さんの 伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル のクチコミ

    ボス点心さん [40代/男性] 2020年05月26日 22:56:29

    部屋でのくつろぎの時間に鍵を開けていきなり入ってきて布団を引く。私は電話してる最中、パートナーはびっくり。少しは気を使ってほしかったのが残念。目の前で足で布団を蹴りながら敷くのもとても残念でした。帰り際に責任者の方でも一言言ってくれたらスッキリしたかも知れませんが、モヤモヤだけ残ります。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年05月
    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル 2020年05月30日 13:48:17

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。
    頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
    今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
    ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
    今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
    今回は本当に申し訳有りませんでした。
    またのご来館心よりお待ちしております。


    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル

    ご利用の宿泊プラン
    【絶品バイキング】☆約40種・伊勢海老鍋・牛フィレ肉・お寿司・天ぷらも食べ放題☆
    ご利用のお部屋
    【青い潮 12.5畳【禁煙】】

    総合2

    sapi3216さんの 伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル のクチコミ

    sapi3216さん [60代/男性] 2019年12月31日 11:47:26

    毎年、湯快リゾートに宿泊していましたが今年は改装中ということで、このホテルを始めて利用しました。8月に3名で予約しましたが、2名部屋に無理やり押し込まれた感じでした。その証拠に茶請けややアメニティが2名分しか用意さてれなく、フロントにわざわざ連絡する必要があり、ちょっと残念な気分になりました。また、朝、お風呂(男風呂)に入ろうとしたのですが、お湯の温度が異常に高く、湯船に入れませんでした。おそらく45度くらいはあったと思います。湯快リゾートでは頻繁に湯質と温度(41度)を計測しておられましたが、ここはどうなのでしょうか。ただ料金が倍近くあるだけあって料理は素晴らしく、満足出来ました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年12月
    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル 2020年01月13日 22:28:23

    この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。

    お部屋のアメニティ不備、お風呂の温度など、ご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

    チェック回数の改善など、皆さまに快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル

    ご利用の宿泊プラン
    【絶品バイキング】☆約40種・伊勢海老鍋・牛フィレ肉・お寿司・天ぷらも食べ放題☆
    ご利用のお部屋
    【朱の海 和ベットツイン【禁煙】】

    総合2

    リンゴ0185さんの 伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル のクチコミ

    リンゴ0185さん [50代/女性] 2019年12月20日 20:12:38

    部屋が古く
    掃除が出来ていなかった。へんな匂いもありました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年12月
    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル 2020年01月13日 20:50:02

    この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。

    清掃面におきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、 残念で申し訳なく思っております。
    より一層の注意を払っての清掃を心掛けさせていただきます。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽・早期予約がお得☆】28日前のご予約で通常料金よりお1人様1500円引き<バイキングプラン>
    ご利用のお部屋
    【10畳和室【喫煙】( 夕食バイキング)】

    総合2

    jan0523さんの 伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル のクチコミ

    jan0523さん [30代/女性] 2019年09月29日 16:58:53

    部屋が海側とあたかも景色がいいように書いてあったわりにはほぼ駐車場しか見えないし、夕食は伊勢海老や牛フィレ肉だの豪勢に書いてあったのにショボすぎです。
    金額を考えると満足にはほど遠いいと思いました。
    次回また宿泊したいとはおもいません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年09月
    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル 2019年10月16日 18:27:59

    この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。

    今回のご滞在では、ご満足頂けなかったご用意で、申し訳ございません。

    お越し頂いた方、皆様にご満足頂けるよう努力して参ります。

    この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル

    ご利用の宿泊プラン
    【絶品バイキング】☆約40種・伊勢海老鍋・牛フィレ肉・お寿司・天ぷらも食べ放題☆
    ご利用のお部屋
    【10畳和室【喫煙】( 夕食バイキング)】

    総合2

    kojiro2001octさんの 伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル のクチコミ

    kojiro2001octさん [60代/男性] 2019年09月16日 21:38:21

    9月14日宿泊。7月13日予約時に車椅子使用を伝えていたのですが、8月23日室内の使用は不可とメールが届く。このタイミングでと、結果布を敷くという事で了承してもらった。車椅子で来る→室内でも使う?という発想はできないのか?露天風呂付きで贅沢にでなくそれしか選択肢が無い人もいるということ。畳敷きという理由もあって、さぞ立派な畳と部屋に入れば我が家のボロ畳が立派に思えた。(布は入口からトイレ、洗面まで)オーシャンビューだが2階でそれなり。大浴場の屋根が邪魔。その大浴場と露天風呂はう~んでした。部屋の風呂は温度調節できません。ぬるめですと伝えると返事だけで終わります。リーズナブルにバイキングで好きだから〇と思ったらホントにリーズナブルで、バイキングでカレー食って終わったの初です。何か所かビュッフェプラン行きましたけどここまでリーズナブルなのは凄いと思います。売店、フリードリンク、車椅子不可です。令和の服を着た昭和の香り漂うホテルでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年09月
    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル 2019年09月29日 16:20:24

    この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。

    ご来館の前より、お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。

    お部屋からの景色や、お部屋の露天風呂温度調整など、どうしても変更できない点もございますが、お料理等、変更改善していけるものに関しましては、お客様に満足して頂けるよう努力して参ります。

    変更できかねるハード面を補いえるよう、スタッフ一同心掛けさせて頂きます。

    この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル

    ご利用の宿泊プラン
    【露天風呂付特別室】お部屋は贅沢に☆お食事はリーズナブルに♪お食事バイキングプラン
    ご利用のお部屋
    【静の海 露天風呂付特別室【禁煙】】

    総合2

    投稿者さんの 伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル のクチコミ

    投稿者さん 2019年07月04日 16:53:47

    景色は大変素晴らしいです。
    海が一望できるので観光向きですね。
    ビジネスで利用しましたが、車が無いと陸の孤島です。
    ホテル内のアメニティやレクリエーションはふた昔前の旅館です。
    welcomeドリンクは種類も多く嬉しいサービスです。
    総合的には立地に頼った昔ながらの観光ホテルといった感想です。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年06月
    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル 2019年07月07日 11:50:53

    この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。

    立地の関係もあり、周りにお店がない場所となっており、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。

    館内で、満足してお過ごし頂けるように努力して参ります。

    この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
    またのご来館を、お待ち申し上げております。

    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル

    ご利用のお部屋
    【1泊朝食付きプラン】

    総合2

    薬夫2015さんの 伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル のクチコミ

    薬夫2015さん [50代/男性] 2019年02月07日 14:00:41

    大浴場は、狭い。5Fキッズコーナーの水槽の魚は、死んでる。ロビーの抹茶接待は、野点方式がベスト。ロビーの無料ドリンクとスタッフの笑顔は、◎。ソテツが育ちすぎて、部屋から海景色見えない。部屋の洗面所タオルかごに髪の毛がいっぱい付着。部屋にも無料コーヒーあったら良いな。バイキングは、自身で作る鍋あったが、作りづらい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年02月
    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル 2019年02月15日 15:19:47

    薬夫2015様

    この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。
    たくさんのご意見を頂戴しありがとうございます。これからもご意見を参考にさせていただき、よりよいサービス向上に務めさせていただきます。
    この度は誠にありがとうございました。

    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル

    ご利用の宿泊プラン
    露天風呂付き特別室×バイキング お得に「静の海」に泊まる贅沢!【特別室】
    ご利用のお部屋
    【静の海 露天風呂付特別室【禁煙】】

    総合2

    ブタめがね55さんの 伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル のクチコミ

    ブタめがね55さん [40代/男性] 2019年01月26日 15:36:53

    宴会のカラオケが22時以降も続いて、うるさくて寝られなかった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年12月
    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル 2019年02月15日 14:40:33

    ブタめがね55様

    この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。
    カラオケのご利用は時間を決めてお願いさせていただいておりますが、今回はご不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございません。

    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】最大8%OFF!伊勢海老造りか鮑酒蒸し♪お好きな1品+欲張り海鮮バイキング
    ご利用のお部屋
    【10畳和室【禁煙】( 夕食バイキング)】

    総合2

    えいこ55さんの 伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル のクチコミ

    えいこ55さん [60代/女性] 2018年08月24日 14:19:16

    7月27日に宿泊しました。車の前をするんじゃないかと思う位の坂の上にホテルはありました。ウェルカムドリンクと浴衣を選べるサービスが有り着いてすぐ楽しめました。部屋は5階で全室オーシャンビューとあり眺めを楽しみに部屋に入りましたが実質3階で眺めは余り良くありませんでした。すぐ下に男性の露天風呂があり裸の人が見えビックリしました。早く予約をし到着も早かったのですが5時の食事は一杯だと言われ7時半からになりました。子供連れで行く事はメールもしてありましたので早い時間に出来る様に配慮されていると良かったです。花火大会の日だとは知らずに行ったので得した気分でしたが人がいっぱいの宴会場で楽しみにしていた伊勢エビは?と思う位で食事はガッカリです。次はありません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年07月
    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル 2018年10月14日 10:16:58

    この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドほてる』にご宿泊いただきありがとうございます。

    当館は前日が海に面しておりますが、階層によっては海の見え方が異なる場合もございます。
    夏休み中の混雑時のご予約でご不便をおかけし、またご希望に沿うことができずとても残念で申し訳なく感じております。繁忙期のバイキングのご利用いついては、みなさまにスムーズにご利用いただけるよう取り組んでおります。いただきましたご意見も参考にさせていただいております。
    この度は誠にありがとうございました。

    伊勢志摩三景 鳥羽グランドほてる

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定!当館人気NO1がポイント3倍】伊勢海老造りか鮑酒蒸し♪お好きな1品+欲張り海鮮バイキング
    ご利用のお部屋
    【和モダン12畳和室【禁煙タイプ】】

    総合2

    投稿者さんの 伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル のクチコミ

    投稿者さん 2018年06月05日 21:49:49

    特別室ついて、実際に利用してみると何点か不満な点がありました。
     ①エアコンがベッドスペースの上部にあり音がうるさい
     ②ベッドサイドの照明スイッチの位置が非常に使いづらい
     ③バリアフリーの部屋なら畳スペースはフラットにしたほうが使いやすい。
     ④夜中、廊下から他の客の声がよく聞こえた。
    全体として
     ①エレベーターを乗り換えねばならず、導線もわかりづらかった。
     ②エレベーター内に手すりや椅子が必要と感じた。
     ③フロントと売店の間に段差があり、足が不自由な方には不便(スロープが欲しい)
     ④ゲームコーナーが利用できなかった(真っ暗)


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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年04月
    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル 2018年07月20日 11:51:32

    この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。

    また詳細なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ハード面での変更はなかなか難しい部分もございますが、頂戴しましたご意見は今後も改善の参考にさせていただきます。

    この度は誠にありがとうございました。

    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル

    ご利用のお部屋
    【最上階桜フロアー桜特別室【禁煙】】

    総合2

    投稿者さんの 伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル のクチコミ

    投稿者さん 2018年02月18日 18:09:14

    部屋の掃除が行き届いてなかったので、残念です。窓際の椅子はあるのに、机がなかった。意味不明でした!あと、加湿器を借りたのですが、加湿器内の汚れが目立ち、あんまりだとおもいました!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年02月
    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル 2018年02月28日 11:40:15

    この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。

    清掃面でご不快な思いをさせてしましましこと、申し訳ございませんでした。
    今一度、清掃の徹底を心がけてまいります。
    この度は誠にありがとうございました。

    伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【10畳和室・海の見えるお部屋( 夕食バイキング)喫煙】

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