3歳の息子を連れて家族3人で旅行で利用しました。
貸切露天風呂が想像より広くて、景色も良く大満足でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

８月24日から２泊しました。外国人スタッフの日本語の上手さが感動的でした。AIもしかり、日本人の仕事がなくなる日も近いと思ったほどです。花火も見れましたし、２日目はニコ演奏がありました。非常に頑張っている感があり好感がもてました。家族旅行で利用しましたがまた一人ででも再訪したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋が、かなり新しい造りで、写真通りにとても綺麗でした。窓から見えるオーシャンビューもとても良かったです。
鳥羽駅からの送迎バスもあり、車でない私達にとってとてもありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

お料理が豪華でお部屋までスムーズに運んで下さり、とても美味しかった。釣りもでき、立地もサービスも良かったです。お風呂も綺麗で、露天からの開放感、眺めも良かったです。家族全員喜んでくれました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

娘夫婦と0才の孫を連れての旅行で利用させていただきました　
安心お泊まりセット付にしたため、部屋には空気清浄機が３台稼働！バンボやオムツ専用ごみ箱、哺乳瓶の消毒用の容器（フロントに連絡したら部屋まで受け取りに来てくれ、消毒が済んだら持ってきてくれる）など大変助かりました！スタッフさんも笑顔で孫に接してくださり、抱っこしてくれたり嬉しかったです
離乳食も食べきれないくらいの量（多すぎでした）で熱々（すぎましたが…）のものをお膳で用意してくれました
部屋にあったお風呂、あまりにオーシャンビューすぎてwww娘が入るのを迷ったほどですw 赤ちゃんや子どもを連れてのときは、ちょっと目隠しできるようなものがあると良かったかも…トイレが改装されたのか綺麗で良かったのですが、洗面所と離れていたので、トイレ内に手洗い場があるといいかな　エアコンに近いところと、窓に近いところとでは温度差が結構あり、室温調整するのに　かなり苦労しちゃいました（宿泊した日は最高温度38℃でしたので）
夕食、朝食ともバイキングでしたが、焼きたて、揚げたてもあり、野菜も新鮮で　どれも美味しかったです（牛肉が特に美味しかったです！）外国の方が多く働いていらっしゃいましたが、日本語ももちろん、礼儀正しく丁寧で笑顔で接してくださいました　チェックアウトが10時でなく11時なのも、幼い子どもを連れてだと助かりました　朝に温泉に入れたり売店をゆっくりみたりする時間も持てました　また機会があったら利用させていただきます　お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族旅行で利用させていただき大変満足しました。ウェルカムドリンクやデザートのサービスに家族一同喜ばせてもらいました。

従業員の方々も皆とても親身で、気持ちの良い滞在になりました。

部屋は安い部屋でしたが、十分満足しました。さすがに古い部屋なので隅々の汚れなどは愛嬌の範囲と思いました。

帰りにお土産までいただけて、これまで宿泊した施設でも指折り数えられるほどの行き届いたサービスを味わえました。

機会があれば、また是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

スタッフのかたがみなさまとても親切です。
ホテルからの景色も最高です！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

駅までの送迎バスもあり、ホテルでゆっくり出来ました。
お部屋も快適に過ごせて、オーシャンビューのお部屋なので、自然光の中、朝目覚める事が出来て、リフレッシュ出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

急遽家族旅行へいこうと思い立ち前日に予約をとりました。
特別室でしたが、とても綺麗で広いお部屋で大人も子供も大喜びでした。
部屋のドライヤーとシャワーヘッドがリファだったことに感動しました。
お風呂は貸切風呂へ行きましたが思ったより熱く、さっと入っただけだったのが少し残念です。
朝夕のバイキングも美味しく、全体的な満足度が高かったので、鳥羽へ遊びに行く際にはまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

大変満足です！また来たいと思える宿です！
部屋がきれいで、リラックスできる空間でした。
ウェルカムドリンクが美味しかったのと、部屋の冷蔵庫に用意して下さった、果物が甘くて美味しかったです。
朝食バイキングの厚焼き卵を、目の前で焼いて頂けるのがよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

初めてグランドホテルを利用しました。改装され新しくなっていて館内も綺麗でした。外国の方が職員としていましたが、みなさん丁寧で優しかったです。
ウェルカムドリンクやフルーツは嬉しかったです。部屋風呂メインにしましたが広くて良かったです。ただ、部屋風呂は外から見えそう（見えてるかな？）で気になりながらタオルをまいて常にはいりました。
でも足がのばせて、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープも借りれたり、リファだったり私的には嬉しかったです。非日常で過ごせました。花火見える日にとれたらよかったかな？と思いつつ、、良かったです。
バイキングもいろんな種類が夕、朝あり、おいしかったです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

まあまあかな...対応、サービス、清掃。とても良いです。ただ、一番期待していたバッフェスタイルの食事が少々残念。いたって普通という感じでした。時期のせいか牡蠣がなかっのも残念。
でも、子供は間違いなく喜ぶと思います。
ネパールの従業員さん、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お部屋は、とても綺麗で、居心地もよく素敵でした。ホテルから、そのまま釣りを楽しめたり、景色などもよかったです。
伊勢神宮から、30分以内で、鳥羽観光には、よいでした！
ただ、お部屋の露天風呂は、温泉ではなく、消毒の為の塩素の匂いがきつく、身体中から、塩素の匂いがしました。
そのため、折角の露天風呂客室でしたが、お部屋のお風呂は、入れませんでした。
ホテルに、お伝えさせていただき、配慮していただきました。残念で、気持ちも下がりましたが、お心に感謝してます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年06月

満白フロア景観内装
最高です。
パートナーも大変喜んでました。
女性が喜ぶお部屋です。
食事も美味しく頂きました。
スタッフの対応もとても丁寧で
好感を持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

お部屋が空いているからと無料でグレードアップして頂きました。料理も美味しく品数も多く特に豚の角煮が柔らかくて美味しかったです。また泊まりたいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

母と2人で宿泊しました。三重県に住む息子家族と夕食バイキング一緒に食べたいと思い、問い合わせたところ、快く申し込みをうけてくださり、お陰で親子4世代で夕食一緒に楽しめ素敵な時間を過ごせました。
浴衣もサイズ、在庫も多数ありピッタリのもの選べて良かったです。
窓から見える景色がまた素晴らしく初めての三重県でしたが、最高の旅行になりました。
喫煙所（4畳半くらい）が館内にあって最近肩身の狭い喫煙者にとっても嬉しいポイントでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

いつも利用しています。
このホテルは来る度に何かが新しくなっており頑張ってるなと思います。
今回リニューアルした部屋に宿泊。
凄くお洒落で景色もよくTVも凄く大きくてインタネットも繋がっているので映画館並みの迫力で映画を楽しめました。
露天風呂が駐車場に面しており手すり側に行けば駐車場の人と目が合ったりします・・・・。
可動式の衝立とかスクリーンがあればもっと露天風呂楽しめたかもです。
いつもの様に食べ放題・飲み放題を凄く堪能出来て楽しめました。
これからも施設・スタッフが頑張っていく姿を見るのが楽しみなホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

4回程ペットと利用しています。
外国のスタッフが多くて、その方々の接客がとても素晴らしいです！
ペットのお部屋のトイレが綺麗になって嬉しいです。
壁紙などもお願い致します。出来れば洗面台も。
バイキング料理、いつも美味しくて満足しています。
ありがとうございました！
ペットと泊まれる貴重な良いホテルです。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

家族で志摩スペイン村に遊びに行き帰りに利用させてもらいました。高台にあり海が見えてとても最高な景色で料理も美味しかったです。部屋の冷蔵庫がもう少し冷えたらよかったと思いました。また利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

全スタッフが神対応でした。
全て最高です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月