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投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 10:20:57
-
部屋にスリッパがなく素足で歩くのに抵抗がありました。床掃除も掃除機かけただけですね。ベタベタしてました。ベッドは良かったですが、お布団は染みだらけで汚くて臭かったです。女性側の露天風呂から釣り客が見え、あちらかも絶対に見えていると思います。なので露天風呂には入れませんでした。早朝5時には釣り客がすでにおり、朝の入浴も諦めました。改善して欲しいです!!残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶品バイキング】☆約４０種・伊勢海老料理・牛フィレ肉・お寿司・天ぷらも食べ放題☆
- ご利用のお部屋
- 【桜フロア 特別室【禁煙】】
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feel_good_ta2yeahさんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- feel_good_ta2yeahさん [40代/男性] 2023年08月18日 23:21:39
-
お風呂や館内が老朽化している事もあり、カビが酷いです。もう少し根本的な清掃をお願いしたいです。
また、食事会場の女性スタッフさんのフレグランスが強くて食事を台無しにしてくれます。
食事会場でサポートしてくれるスタッフさんは特に食事の匂いを壊すほどの強い香水はやめた方が良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶品バイキング】☆約４０種・伊勢海老料理・牛フィレ肉・お寿司・天ぷらも食べ放題☆
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室【禁煙】】
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Knchxさんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- Knchxさん [50代/男性] 2022年07月31日 17:14:33
-
建物は古くトイレも狭いが、リフォームされていて悪くなかった。 ただ、窓際に敷かれているマットレスの肌触りが少しベタついている感じがした。
お風呂も広く、食事も美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早期予約でお得☆】お食事は当館自慢のバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室【禁煙】】
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おちこ0942さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- おちこ0942さん [60代/女性] 2022年07月24日 16:37:46
-
伊勢シーパラダイスのチケットをいただき行ってきました
見た目では老朽化が進んでいるようでしたがいろんな動物と間近で触れあう機会があった事で孫たちもすごく喜んでいました
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊勢シーパラダイスチケット付】カワウソと握手・距離感ゼロの水族館♪ 《お食事はバイキングプラン》
- ご利用のお部屋
- 【翠の海 12畳【禁煙】】
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投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 19:54:01
-
先日は、お世話になりました。
何回も利用させて頂き、お気に入りホテルでした。
ただ今回は、暑い日だったのに、部屋のエアコンも空気清浄機も、電源が入ってなかったです。部屋はムッとしてました。
ウエルカムフルーツの取り皿にも、汚れがありました。お客さんが多くて多忙だったんでしょうか。
ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【絶品バイキング】牛フィレステーキ・伊勢海老☆約４０種食べ放題☆
- ご利用のお部屋
- 【桜フロア 特別室【禁煙】】
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投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 17:50:17
-
急遽、思いつきの三重旅行で口コミが良かったこちらに宿泊をさせていただきました。
19時着で、すぐに夕飯をいただきました。
食事は、海が近い事もあり魚は臭みがなく美味しかったですし、他の料理も美味しくないものはありませんでしたが、子どもの椅子を借りた際、前に使ったお子さんの食べカスがのったままで、持ってきてくださった従業員さんが手でサッサっとはらって、そのまま設置…
従業員さんの接客には全く問題なく満足なのですが、コロナ禍云々以前の問題で、衛生面では全体的にダメだと感じました。
というのも、食後お風呂に入った際にシャワー横に放置してあったゴミが、朝風呂の際にもまだあり、脱衣場の床も糸くずのような物があちらこちらに…
チェックアウト前に、布団を端に片付けていたら埃が舞い、テーブルに置いていた携帯の画面が埃だらけ。
部屋にいるとハウスダストアレルギーで鼻がムズムズするので、マスクをして就寝しました。
ホテル貸出の羽織りを着ようと思ったら、ここでも埃がついていてフロントで交換をしてもらいました。
(夜中は、ひとりで対応されているそうで、大変そうです。)
口コミが良かったので、ちょっと期待して伺いましたが、部屋も公営住宅のような造りで残念。
料金が安かったので仕方ないのですが、もう一度行きたい！とは思えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ 【禁煙・喫煙 指定不可】】
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投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 14:37:25
-
ペット2匹と家族で利用させていただきました。
ホテルに入ってからの景色に大満足
部屋からの景色も大満足言うことありません。
建物は古いですが口コミを見ていたので気にはなりませんでした
ワンちゃんと一緒に部屋食でしたが希望した時間に用意が出来ないと言うことで随分待たされましたがとても美味しかった。
ただ写真映えする感じではないです。
お風呂は脱衣場に至るところにほこりが目立ちます。残念でした
一番困ったのはワンちゃんのお散歩です。
庭が狭すぎてお散歩に困ります。
夕日を眺めながらお散歩するには大移動なのでお気をつけ下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル 2021年01月14日 14:59:29
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
浴場の清掃不備につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。見回り強化を徹底いたします。
周辺にワンちゃんに特化した設備はございませんが、ワンちゃん連れのお客様には人気のプランとなっております。
しかしながらお食事の失礼も重ねてお詫び申し上げます。これに懲りずまた鳥羽へお越しの際はご検討を頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【１０畳和室【禁煙】（ペット可）】
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投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月04日 09:22:55
-
ステーキ、伊勢海老、天ぷら、どれも味は美味しかったです。
ただ、席から料理までが、とても遠く、往復するのに時間がかかるし、疲れました。
フロントロビーからの景色は綺麗でした。また、そこでのウェルカムフリードリンクも良かった。お酒もあったことが珍しくて、嬉しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル 2021年01月12日 13:24:57
-
この度は、数あるホテルの中より鳥羽グランドホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
鳥羽の景色もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お食事会場に関しまして、基本的に自由席ではございますが、コロナウイルス対策に伴い、席数の調整や会場を広く使うなどの考慮にてお料理から離れたお席へのご協力をせざる得ない場合がございます。ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
またご機会がございましたら鳥羽グランドホテルをご検討頂けると幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【10畳和室【喫煙】（ 夕食バイキング）】
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投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月13日 01:03:14
-
安いプランで文句言うのも気が引けますが、コロナ対策もう少し頑張ろう。バイキングは今の時期はお子さんに直接取らせるのはやめた方がいいんじゃない？チョコレートファウンテンに指付けちゃってたよ。コロナだけの問題じゃない気もしますが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル 2021年01月10日 18:03:17
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月05日 16:49:37
-
食事が夜、朝共にバイキングで、とても美味しく頂けました。
お風呂もゆったり浸かれて良かったのですが、上の階の方が…ドスドス、バタバタとてもうるさかったです。フロントにも電話をして対応して頂きましたが、結局夜遅くまで…朝早くから…うるさくて精神的に参って不快感しかなかったです。
あと、１人でも上の階に泊まれるなどプランを作っていただきたいです。差別されてる感が否めません。
ちょっと残念な旅になってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル 2020年08月10日 17:57:50
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月23日 18:04:50
-
食事、立地最高でした。
ただ、部屋はオーシャンビューはいいのですがやや古くてトイレが狭すぎるのは残念でした。
また露天風呂もいいのですが、通路がプールの脱衣所のような生乾き臭がしたり、サウナの12分時計は壊れたままは悲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル 2019年09月29日 17:49:02
-
この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。
設備等に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点に関しまして、改善していけるよう努めて参ります。
またご機会ございましたら、ご来館くださませ。
この度は、ありがとうございました。
伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル
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七羽824さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- 七羽824さん [40代/女性] 2019年08月27日 23:32:39
-
とてもお安く泊まれたので、料金に対する満足度はまぁ良かったです。
食事はバイキングでしたが、お料理自体は良いものが多く、ライブキッチンの板前さん方も丁寧で感じが良かったです。出来立てを頂ける満足感はありました。
ただ、バイキングのドリンクコーナーが水浸しだったり、レストラン自体が暑すぎたりと配慮が足りない点は見られました。
お部屋も古いのは仕方ないとして、塗装がはげていたり傷ついている所がそのままなのがマイナスでした。
ちょっとニスや油で拭けば綺麗になるのに…と残念です。
せっかくの歴史ある良いホテルなので、もっとお部屋を綺麗に保つ努力をされた方が良いと思いました。
畳の毛羽立った所で子供の足にトゲが刺さりました。お客さんが居ない時間を利用して点検した方が良いと思います。
館内ですれ違う清掃の方などは丁寧に挨拶して下さり感じが良かったですが、チェックインからチェックアウトまでフロントで説明だけ聞いたらセルフサービスといった感じでしたので、接客・サービスという見方では満足はしませんでした。
景色は最高です。大浴場も良かったです。アメニティやレンタルできる物も豊富なので、そういう点も満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル 2019年09月08日 16:00:42
-
この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事会場ならびにお部屋等におきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、 残念で申し訳なく思っております。
館内全スタッフ一丸となり、メンテナンス等を心掛け、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
この度は、ありがとうございました。
伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル
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投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月29日 09:40:35
-
8月26日に宿泊しました 景色も良く花火が見れてよかったです。朝夕バイキングも豊富で次々補充され美味しく大満足でした。廊下に浴衣が常備されてたり お部屋にバスタオルも充分にあり 空気清浄機もお借り出来て嬉しいサービスでした。お風呂トイレと露天風呂でゴキブリが死んでたりが残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル 2018年10月14日 10:40:53
-
この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます
夏の風物詩『鳥羽毎夜連続花火』は鳥羽の夏の定番になってまいりました。
当館でも目の前から上がる花火が迫力があると花火の日程に合わせてご宿泊いただくお客様もいらっしゃるほどです。
害虫の件ではご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル
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- ご利用のお部屋
- 【10畳和室・海の見えるお部屋（ 夕食バイキング）】
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投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 21:13:57
-
隣部屋との壁が仕切りのようになっており、声が筒抜けでした。宿泊料金に比して期待外れでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ペットのお部屋】
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ヒカル5152さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- ヒカル5152さん [50代/女性] 2018年07月09日 21:33:51
-
昨年に続き２度目の利用でした
スタッフの対応はいつも良く立地も素晴らしかったです。
お風呂が温泉という感じがなく工夫が感じられなくお湯も熱いだけという感じです。
食事も昨年と変わらず少し変わっていたらまた利用したいと思います。
スタッフは他国の人が多くそれはいいのですが要望が伝わらず残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル 2018年08月06日 15:46:25
-
この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。
好評いただいておりますバイキングは何度もお運びいただくお客様にも満足していただけるよう工夫をこらしております。
秋から冬にかけては牡蠣の食べ放題も予定しております。
どうぞまたお出かけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル
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立地5
投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 09:58:01
-
朝ゆっくりしたいので
朝食を遅めの時間にしたら 料理が残っていなかった。
補充もなかったので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル 2017年08月16日 16:25:57
-
この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食の件につきましてはご不便をおかけいたしました。ご意見を参考に改善に努めさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【10畳和室・海の見えるお部屋（ 夕食バイキング）喫煙】
立地5
るんるんひろりんさんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- るんるんひろりんさん [50代/女性] 2017年04月13日 01:23:36
-
Good location! The dinner was a bit disappointing but was OK.We enjoyed the Onsen and the view from there.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO１】伊勢海老造りか鮑酒蒸し♪お好きな１品＋欲張り海鮮バイキング♪≪海の見るレストラン≫
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室・海の見えるお部屋（ 夕食バイキング）喫煙】
立地5
moominpapaさんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- moominpapaさん [50代/男性] 2017年03月27日 18:10:33
-
◎バイキングと言っても冷めた料理ばかりでなく、ステーキや天ぷら、だし巻き玉子などを作ってもらえました。焼き加減なども注文に応じて対応していただけるので良かったです。伊勢海老の陶板焼きや海鮮鍋は予めテーブルに用意されてなく、コンロごと好きなだけ自分でテーブルに運んで作るので、満足感upでした。蒸し牡蠣もできたてで美味しかったです。ただし、コーヒーだけは煮詰まっていて飲めたものではありませんでした。また、取り皿にきれいに洗えてない物があり、食品がこぶりついていないものを選ぶ必要がありました。
×押し入れ取っ手の裏側、男性用サウナの簀の子に釘が出ていたので、危ないなぁと思いました。サウナの入り口のドアチェッカーが傷んでいるのか、利用客が入られる度に閉めに行かなければならなかった点は、改善してください。
△館内でWi-Fiが使えるのはありがたいのですが、通信速度が遅すぎて利用価値は余りありませんでした。
○到着時に部屋までの案内が必要かどうかを尋ねられました。浴衣も用意されていましたが、サイズが合わなければ自分で自由に交換ができるように積まれていました。いずれも、押しつけのないサービスを心がけておられるようで、リラックスできて嬉しかったです。
×車を二重に並べて駐車するので、キーを預けなければならず、事故や傷などが発生した場合の保証に不安を感じました。あまり他人に触れてほしくない気持ちもあります。通路を真ん中に取れば良いだけの話だと思うので改善してほしいです。
×喫煙室でしたが、灰皿が縁側に一つあるだけで、係の方が布団を敷きに入られた時の灰皿交換もなかったので、吸い殻がいっぱいになって良くなかったです。安全のためにも改善を望みます。
△お布団はふかふかで、寝心地抜群でした。でも、掛けシーツの形状が悪いのか、すぐに外れてしまって困りました。
◎無料で利用できるマッサージチェアがあったのは、嬉しかったです。
◎室内の空調は、独立型のエアコンだったので、自由に調節できて良かったです。
×レビューに対する返答が、1月22日以降、2か月以上も更新されていません。全般に良い宿だと思うので、さらによくするため、利用客の声には耳を傾けてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO１】伊勢海老造りか鮑酒蒸し♪お好きな１品＋欲張り海鮮バイキング♪≪海の見るレストラン≫
- ご利用のお部屋
- 【12.5畳和室、鳥羽の景勝「三ツ島」が目前のお部屋、喫煙】
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投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月20日 12:24:12
-
伊勢海老の刺身があまりあじがなかった。牛肉のステーキは美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO１】伊勢海老造りか鮑酒蒸し♪お好きな１品＋欲張り海鮮バイキング♪≪海の見るレストラン≫
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル12畳和ベッドルーム（禁煙）】
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月夜かわたんさんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
景色食事お部屋お風呂スタッフの方の対応どれもとても良かったです。
夕食バイキングのお料理が一品一品とても凝っていて素晴らしいと思いました。
ただ、案内された席がキッズコーナーの真後ろの席で着席した時からおもちゃの単調で大きな音が流れ続けていました。
大人2人での利用でなぜキッズコーナーの真後ろに通されたのか疑問です。
今回、楽天が発行しているクーポンを利用して予約を取りましたが、クーポンを利用したからでしょうか？
レストランの席を何で決めているのか知りませんが責任者の方はキッズコーナーの真後ろの席で食事を取ってみてください。
食事をする環境ではなく劣悪です。
楽天からの予約は冷遇されるのでしょうか？
他はとても素敵な宿だっただけにとても残念で疑問が残りました。
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この度は、鳥羽グランドホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
しかしながら、レストランでのお席の件では、ご不快なお食事となってしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
当日は会場にお越しのお客様を順次ご案内をさせていただいておりましたが、私共の気配りが足らず、お客様に不快な思いをさせ、大変申し訳御座いませんでした。
今後はより一層気をつけ、極力このような事が起きないよう努力させていただきますので、どうそお許しくださいますようお願い申し上げます。
なお、お申込先様によって私共の対応が変わるということは決してありませんので、ご理解くださいませ。
お客様からの貴重なご意見は、より良いホテルとなります様、必ず反映致しますので、伊勢志摩旅行をご計画の際には、是非とも当館をご検討下さいませ。
お客様の再びのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。