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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:10552件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.70
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.68
  • 食事4.56

食事5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-10-19 13:13:35

急遽一泊追加して 前日から連泊しました。チェックインの方の対応が 笑顔もなく単調とした感じで 台風の中、疲れてたどり着いたのに なんだかガッカリでした。今まで何度も利用してますが、そんな方はいませんでした。あと帰りに宅急便を利用しましたが、 段ボールを購入し 床に置いて手続きしていた際、他の方のスーツケースを持ってきたホテルの髪の短い女性のベルの方に段ボールを、邪魔だからか 運んでいたスーツケースでドンっと押され退かされました。邪魔なら 失礼致しますなと声をかけ 手で動かすのが常識かと思います。がっかりでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
【10時チェックアウト】20階以上ツイン確約!高層フロアプラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【リニューアルツイン】16.9平米/禁煙】