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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:10556件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.70
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.69
  • 食事4.56

風呂4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-01-06 14:18:17

繁忙期にも関わらず非常に安価なプランで宿泊させていただいたので仕方の無いことなのかも知れませんが、部屋に置かれたソファにかなり大きく目立つ染みや汚れがあり、気分が落ち込みました。
ソファカバー等で文字通りカバーできるのでは・・・と思いますが・・。
床(じゅうたん)も汚れが気になりました。
また、全国津々浦々いろいろなホテルに宿泊していますが(新横浜プリンスの半分の値段のホテルも含めて)、初めて部屋の備品の冷蔵庫の動作音のうるささが気になりました。
あと廊下でお部屋のお掃除のかたに冷暖房についてお伺いしたところ結構迷惑そうに対応されてしまい、悲しかったです。
でも外の音や隣の声などはまったく聞こえてこないしで汚れと冷蔵庫の音に目を瞑れば良かったです。
室内のコンセントが延長コードになっていたのは便利でした。
よそのホテルだと別途で延長コードを借りないとならないことも多いので。
全体的に金額を考えればこんなところかなと思いました。
フロント・ベルデスクの対応は非常に丁寧で良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】最大65%OFF【フレックスレート】
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/禁煙】