こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2017-03-16 15:34:59
5.0
投稿日：2017-01-25 16:00:20
5.0
投稿日：2015-07-29 11:20:12
5.0
投稿日：2012-09-28 09:45:24
総合3
ふわっぴいさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
3月14日に宿泊しました。横浜アリーナのライブにいったので、近くて便利で助かりました。建物が建てられてからだいぶ経つのでしょうか、仕方ないと思いますが、部屋のテレビがのせてある木の部分がだいぶ剥げていて、塗ってありました。宿泊するには問題はありませんが、みっともないですね。ロビーがあんなにきれいなのに。一番気になっていやだったのはお部屋のスリッパ。今はどこのホテルでもビニール袋に入った使い捨て？？のスリッパが用意されていて、とても清潔です。誰が使ったかわからない病院のスリッパと同じです。水虫の人が履いた後ならうつります。これは女性にはかなり嫌われますよ…これは改善すべき点です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は新横浜プリンスホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
室内設備の老朽部分についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。スタッフ一同で注意喚起し、清掃時の確認をより強化してまいります。
また、スリッパの件についてもご意見を賜りましてありがとうございました。女性のお客さまにより快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。
これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。
新横浜プリンスホテル
お客さま担当係