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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:10538件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.71
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.69
  • 食事4.56

総合4

1%の可能性さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

1%の可能性さん [50代/男性] 2017-07-19 19:40:07

エレベーターの出入口が狭く乗り降りが、しずらかった。
部屋は、綺麗で満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
新横浜プリンスホテル 2017-07-25 18:13:03

この度は新横浜プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと大変光栄に存じあげます。エレベーターについて、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフがエレベーターをご案内する混雑時など、お客さまの出入りを考慮してご案内できるようスタッフ一同で共有させていただきます。貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。客室についてはご満足いただけまして、とても幸いでございます。

今後より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

新横浜プリンスホテル
お客さま担当係

ご利用の宿泊プラン
2017年4月以降【さき楽♪早割60】60日前までの早期予約割引プラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【コンフォートシングル】16.9平米/禁煙】