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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
スカイビューダブルに宿泊しました。部屋の眺めや清掃は問題なかったのですが全体的にスタッフの方の対応がドライだったのが残念です。
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この度は新横浜プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。横浜ご来訪に際しまして当ホテルをお選びいただきましたこと大変光栄に存じあげます。しかしながら、スタッフの対応が気持ちの良いものではなかったという点でお客さまのご期待に沿えないばかりか、快適なご滞在を提供できず、大変申し訳ございませんでした。ご自宅から離れてご滞在いただいていらっしゃるお客さまにとって、ホテルでのご宿泊は安心していただけるよう努めるのがわたくしどもの使命でございますが、心配りが足りませんでしたこと、重ねてお詫び申しあげます。次回ご宿泊いただきました際には、より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。新横浜プリンスホテル宿泊マネージャー
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スカイビューダブルに宿泊しました。部屋の眺めや清掃は問題なかったのですが全体的にスタッフの方の対応がドライだったのが残念です。
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この度は新横浜プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
横浜ご来訪に際しまして当ホテルをお選びいただきましたこと大変光栄に存じあげます。しかしながら、スタッフの対応が気持ちの良いものではなかったという点でお客さまのご期待に沿えないばかりか、快適なご滞在を提供できず、大変申し訳ございませんでした。ご自宅から離れてご滞在いただいていらっしゃるお客さまにとって、ホテルでのご宿泊は安心していただけるよう努めるのがわたくしどもの使命でございますが、心配りが足りませんでしたこと、重ねてお詫び申しあげます。
次回ご宿泊いただきました際には、より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。
新横浜プリンスホテル
宿泊マネージャー