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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
娘二人と別々の部屋での利用でした。ホテル全体としてはもう古くなっていますがサービスはとても良かったと思います。長女が体格が良く、大き目のガウンをお願いするとすぐに持ってきてくれました。二女が喫煙室しか取れず、部屋が臭い・・といって部屋にあったファブリーズを使おうとしたら取っ手が折れてしまったそうですがすぐに交換してくれ、怪我の心配もしてくれたそうです。駅からも歩いてすぐなので荷物を運ぶのに苦労せずに済みました。ただ、近くのアリーナで大きなイベントがあってチェックインは混んでいましたね。全体的に良かったと思います。
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総合4
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
娘二人と別々の部屋での利用でした。
ホテル全体としてはもう古くなっていますが
サービスはとても良かったと思います。
長女が体格が良く、大き目のガウンをお願いすると
すぐに持ってきてくれました。
二女が喫煙室しか取れず、部屋が臭い・・といって
部屋にあったファブリーズを使おうとしたら
取っ手が折れてしまったそうですが
すぐに交換してくれ、怪我の心配もしてくれたそうです。
駅からも歩いてすぐなので荷物を運ぶのに
苦労せずに済みました。
ただ、近くのアリーナで大きなイベントがあって
チェックインは混んでいましたね。
全体的に良かったと思います。
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