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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:10529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.69
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.74
  • 食事4.58

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-09-20 10:28:36

今回の滞在は私にとって非常に満足できる滞在でした。数年ぶりに滞在したのですが、往年のプリンスホテルのイメージからはかけ離れた非常にレベルの低いサービスをチェックインからチェックアウトまで体験できました。訪日客の格安ホテルになってしまったようでファンとしては悲しいです。2020年オリンピックが終わるまで滞在することはないと思います。接待やグループ旅行で使用することを想定したのですが、サービスの低下が著しいことが自分で経験してわかったので非常に満足できた滞在でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽♪早割90】90日前までの早期予約割引プラン/ブッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【【モデレートツイン】21.4平米/禁煙】

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