楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
設備に古さはあるが、立地が良く、浴槽も広めなのが良かった。ただ、ランドリースペースに両替機やベンダーなどの小銭を作れる設備が欲しかった。フロントへはナイトガウンで行けないので、両替の為だけにフロントに行くのはストレスです。また、チェックアウト当日に、目眩を起こしたためレイトチェックアウトを申し込んだら、「1時間1080円です。」としか言われなかったのが事務的で冷たいと感じた。桜木町周辺ホテルのフロントとの対応に差を感じずにはいられませんでした。これはホテル側の落ち度ではありませんが、当日に横浜アリーナで催し物があった影響でホテルが混み、チェックインまでに40分近く並ばされた。これらの事から、総合的に不満という評価です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
新横浜プリンスホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
設備に古さはあるが、立地が良く、浴槽も広めなのが良かった。
ただ、ランドリースペースに両替機やベンダーなどの小銭を作れる設備が欲しかった。
フロントへはナイトガウンで行けないので、両替の為だけにフロントに行くのはストレスです。
また、チェックアウト当日に、目眩を起こしたためレイトチェックアウトを申し込んだら、「1時間1080円です。」としか言われなかったのが事務的で冷たいと感じた。
桜木町周辺ホテルのフロントとの対応に差を感じずにはいられませんでした。
これはホテル側の落ち度ではありませんが、当日に横浜アリーナで催し物があった影響でホテルが混み、チェックインまでに40分近く並ばされた。
これらの事から、総合的に不満という評価です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する