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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
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いつも横浜アリーナでコンサートに行く際使用します。今回はイレギュラーで部屋を予約したのですが対応悪く危うく一回チェックアウト再度チェックインと2回もさせられるところでした。他ホテルではそのようなことがなかったので抗議したところ通して宿泊処理されたのでよかったです。システム的に不具合があるのではと思いました。部屋はきれいで使い勝手がいいです。ただ浴室はどの部屋も古いタイプのものなので早く改装されればいいなと思います。
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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
いつも横浜アリーナでコンサートに行く際使用します。
今回はイレギュラーで部屋を予約したのですが対応悪く危うく一回チェックアウト再度チェックインと2回もさせられるところでした。
他ホテルではそのようなことがなかったので抗議したところ通して宿泊処理されたのでよかったです。システム的に不具合があるのではと思いました。
部屋はきれいで使い勝手がいいです。
ただ浴室はどの部屋も古いタイプのものなので早く改装されればいいなと思います。
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