楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:10542件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.70
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.69
  • 食事4.56

食事5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-09-06 10:21:01

初めて宿泊させて頂きました。
ホテル自体がとても目立つ存在で、車で参りましたが、迷うことなくスムーズに到着しましたが、駐車場が5階がいっぱいで他の階に行くのに一度駐車場を出て、再度入らなければならないのが大変でした。次回からは大丈夫ですが、もう少しわかりやすく案内が有れば良かったと思います。
ホテル自体はとても広々としたロビーで26階のお部屋からは富士山見え、景観も良かったです。
朝食の内容も味もスタッフの対応も素晴らしかったので、次に行く時も是非利用させて戴きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
新横浜プリンスホテル 2020-09-17 14:18:24

この度は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
駐車場の案内表記が分かりづらく、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。貴重なご意見として駐車場の管理部署に申し伝えました。

しかしながら客室、朝食にお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

今後ともに末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう精進して参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

新横浜プリンスホテル アシスタントマネジャー

ご利用の宿泊プラン
【和定食のご朝食付き】宿泊プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/禁煙】