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新横浜プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
9階からでは景色見えなかったし部屋は電気をたくさんつけないと暗い、ドアが立て付けが悪くテレビも小さく、部屋全体的にも古さを感じる。風できしむ音も高い割にはどこが良いのかわからずサービスも部屋もイマイチ…名前だけ？駅もちょっと遠い 朝食ステーキがあることに気づかなかった声出したり見えるように用意していてくれたらよかった頂けず残念。オムレツを作ってくれる以外他の料理はこれといって他の安いホテルとも変わらないラインナップ、ドリンク系はドリンクバーやコーヒーメーカーは充実していたがカフェラテを押したらミルクがなく、スタッフに声をかけてもすぐに対応してくれず飲めなかった
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過日は新横浜プリンスホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は設備面においてご期待に沿えず大変申し訳ございません。またサービスにつきましても至らない点が多く、朝食のステーキもお召上がりいただけず、重ねて深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は社内で共有し、サービス面においては早急に改善して参ります。また設備面につきましては、今後の課題として検討して参ります。至らない点がございましたが、快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後もご利用くださいますよう伏してお願い申し上げます。 またお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。新横浜プリンスホテル アシスタントマネジャー
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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
9階からでは景色見えなかったし部屋は電気をたくさんつけないと暗い、ドアが立て付けが悪くテレビも小さく、部屋全体的にも古さを感じる。風できしむ音も
高い割にはどこが良いのかわからずサービスも部屋もイマイチ…名前だけ？駅もちょっと遠い
朝食ステーキがあることに気づかなかった声出したり見えるように用意していてくれたらよかった頂けず残念。オムレツを作ってくれる以外他の料理はこれといって他の安いホテルとも変わらないラインナップ、ドリンク系はドリンクバーやコーヒーメーカーは充実していたがカフェラテを押したらミルクがなく、スタッフに声をかけてもすぐに対応してくれず飲めなかった
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過日は新横浜プリンスホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は設備面においてご期待に沿えず大変申し訳ございません。またサービスにつきましても至らない点が多く、朝食のステーキもお召上がりいただけず、重ねて深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は社内で共有し、サービス面においては早急に改善して参ります。また設備面につきましては、今後の課題として検討して参ります。
至らない点がございましたが、快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後もご利用くださいますよう伏してお願い申し上げます。 またお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
新横浜プリンスホテル アシスタントマネジャー