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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:10544件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.69
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.68
  • 食事4.56

総合3

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-12-11 19:48:52

喫煙可能な部屋でしたが、空気清浄機は無くて、ファブリーズの様なミストが置いてありました。冷暖房の調節の仕方が、よく分かりませんでした。お風呂の浴槽は広かったです。清潔感は有りました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
新横浜プリンスホテル 2020-12-12 20:24:40

この度は新横浜プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 空気清浄機の件や空調の件でご不便お掛けしております。一部のお部屋タイプには設置をしており、またお貸出し品のご用意がございますので、ご利用の際は何なりとお申し付け下さいませ。頂戴いただきましたご意見は、今後のサービス向上に役立てて参ります。これからもみなさまに快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、今後もご利用くださいますようお願い申し上げます。

新横浜プリンスホテル アシスタントマネジャー

ご利用の宿泊プラン
【今できるおもてなし】オータムープラン♪ 1、2名さま向けプラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/喫煙】