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新横浜プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
トイレの中のサニタリーボックスに、前に宿泊していた人のものが入っていてガッカリだった。その他はきちんと清潔に掃除されていたがそこだけが気になった。内装は古びた感じで写真と想像してたより狭かった。5000円券を頂いたが部屋のグレードをあげるのに使えるとは知らず、チェックインの際に教えて欲しかった。
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この度は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご利用いただきましたお部屋の清掃や、チェックイン時のご案内につきまして大変ご迷惑とご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はご案内と確認作業をしっかりと行い、再発防止に努めて参りますので、またご利用いただきますようお願い申し上げます。新横浜プリンスホテル 宿泊アシスタントマネジャー
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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
トイレの中のサニタリーボックスに、前に宿泊していた人のものが入っていてガッカリだった。
その他はきちんと清潔に掃除されていたがそこだけが気になった。
内装は古びた感じで写真と想像してたより狭かった。
5000円券を頂いたが部屋のグレードをあげるのに使えるとは知らず、チェックインの際に教えて欲しかった。
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この度は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご利用いただきましたお部屋の清掃や、チェックイン時のご案内につきまして大変ご迷惑とご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はご案内と確認作業をしっかりと行い、再発防止に努めて参りますので、またご利用いただきますようお願い申し上げます。
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