このたびは新横浜プリンスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。チェックインまでにお時間を要し、誠に申し訳ございませんでした。お客さまから頂戴いたしましたご指摘を大切に受け止め、スムーズなご案内ができますよう体制および人員の配置などの改善に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。

新横浜プリンスホテル　宿泊アシスタントマネジャー