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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
2部屋予約していたが、1部屋の準備が出来ていないためチェックインに時間がかかった。また、部屋の前に製氷機がありうるさかった。部屋もゆったりしていてそれ以外は快適に過ごせました。
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この度は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度はお部屋の準備ができておらずお待たせしてしまい、また設備音によりごゆっくりお過ごしいただけず、度重なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今回の件をスタッフで共有し、今後このようなことの無いよう努めて参ります。これからもお客さまの声を大切にし、サービス向上に努めて参りますので、ぜひまたお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。新横浜プリンスホテル アシスタントマネジャー
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2部屋予約していたが、1部屋の準備が出来ていないためチェックインに時間がかかった。
また、部屋の前に製氷機がありうるさかった。部屋もゆったりしていてそれ以外は快適に過ごせました。
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この度は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度はお部屋の準備ができておらずお待たせしてしまい、また設備音によりごゆっくりお過ごしいただけず、度重なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今回の件をスタッフで共有し、今後このようなことの無いよう努めて参ります。これからもお客さまの声を大切にし、サービス向上に努めて参りますので、ぜひまたお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
新横浜プリンスホテル アシスタントマネジャー