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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:10532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.70
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.73
  • 食事4.58

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-11-08 16:29:42


フロントの接客がとても丁寧でした。
部屋の空調が弱い感じがしました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
新横浜プリンスホテル 2021-12-01 18:42:01

この度は新横浜プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。しかしながら空調が弱く快適なご滞在を提供できず申し訳ございません。今後はこのようなことのないよう確認を徹底し改善に努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
新横浜プリンスホテル アシスタントマネジャー

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【モデレートシングル【16.9平米/喫煙】15階】