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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
深夜のチェックインで人も少ないかと思いきや行列になっていました。ロビーでガヤガヤは避けたいですね。せっかくの機会なのでもう少し高層がよかったのですがこれはめぐり合わせということで次回に期待です。部屋は広くて設備も全体的に高級感があります。朝食はしっかりと説明も頂き、食べ終わった皿もすぐ片づけてくださったので味も含めて大変満足です。チェックアウトが10時と若干早めなので朝食を食べてから時間があまりないかもしれないですが、駐車場は24時間1000円で利用できるので新横浜起点で移動するのであればとても便利です。神奈川近郊の所用の際はまた利用させていただきたいと思います。
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この度は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また朝食につきましてのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながらご到着の際はお疲れのところお待たせしてしまい申し訳ございません。当ホテルは周辺イベント等が開催される際、深夜の時間帯でも大変混雑をすることがあり、ご迷惑をお掛けしております。到着日当日も周辺イベントがございました関係で混雑しておりました。大変申し訳ございません。またお部屋の階数につきましてもご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。高層階のご要望も承っておりますので、予約時にお知らせいただけますと幸いでござます。お客さまのお声を大切にし、これからもお客さまにご満足いただけるサービズを目指して参りますので、ぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。新横浜プリンスホテル アシスタントマネジャー
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深夜のチェックインで人も少ないかと思いきや行列になっていました。ロビーでガヤガヤは避けたいですね。せっかくの機会なのでもう少し高層がよかったのですがこれはめぐり合わせということで次回に期待です。部屋は広くて設備も全体的に高級感があります。朝食はしっかりと説明も頂き、食べ終わった皿もすぐ片づけてくださったので味も含めて大変満足です。チェックアウトが10時と若干早めなので朝食を食べてから時間があまりないかもしれないですが、駐車場は24時間1000円で利用できるので新横浜起点で移動するのであればとても便利です。神奈川近郊の所用の際はまた利用させていただきたいと思います。
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この度は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また朝食につきましてのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながらご到着の際はお疲れのところお待たせしてしまい申し訳ございません。当ホテルは周辺イベント等が開催される際、深夜の時間帯でも大変混雑をすることがあり、ご迷惑をお掛けしております。到着日当日も周辺イベントがございました関係で混雑しておりました。大変申し訳ございません。またお部屋の階数につきましてもご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。高層階のご要望も承っておりますので、予約時にお知らせいただけますと幸いでござます。お客さまのお声を大切にし、これからもお客さまにご満足いただけるサービズを目指して参りますので、ぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
新横浜プリンスホテル アシスタントマネジャー