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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:10532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.70
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.73
  • 食事4.58

総合2

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-01-09 16:10:08

隣の部屋のくしゃみや咳も、著しい部屋の乾燥で熟睡できませんでした。
平日で空室も多い日でしたので、お部屋のアサインを配慮していただきたかったです。
他のビジネスホテルでは、加湿器や空気清浄機は当たり前に装備されていますので、今時それがないのもどうしたものかと思いました。
水回り等が古いのはしょうがないとしても、使い捨てのメイク落としくらいはあると良かったかなと思います。
全般的に、一昔前の大型ホテルそのもので、周りの人にお薦めできるポイントが見当たらず残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
新横浜プリンスホテル 2022-01-25 04:35:18

この度は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。現在、加湿器、空気清浄機、メイク落としは一部常設しておりますが、お貸出しや販売とさせていただいております。この度頂きましたご意見に感謝申し上げますと共に、今後も改善に努めて参りますので、またご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得14】館内利用券3,000円付き宿泊プラン 室料
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【16.9平米/禁煙】10~17階】