こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-02-27 21:20:55
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投稿日：2022-02-27 21:10:00
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投稿日：2020-10-05 09:34:57
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投稿日：2019-09-20 20:19:59
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投稿日：2019-09-20 20:12:18
風呂5
kou-ken0324さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
宿泊予約の日を間違えてしまい当日に変更でしたが、嫌な顔一つしないで対応して下さいました。プリンスホテル直だと値段が高い場合が有るからと楽天から予約しても構わないと言って下さり本当に感謝しています。
お部屋も36階のダブルルームにして頂きました。ベットは固すぎずとても寝やすく思いました。バスルームはユニットですが、広めで湯船も足を伸ばしてゆったり入れました。
ソファーとテーブルが有りお部屋で夕食が食べられてコロナ禍なので助かりました。次は主人ともっといい部屋に宿泊してみたいと思いました。
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この度は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。またスタッフへ温かいお言葉を頂戴し、スタッフにとりまして何よりの励みとなります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
新横浜プリンスホテル アシスタントマネジャー