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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:10537件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.71
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.73
  • 食事4.58

総合3

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-05-24 16:27:39

写真より部屋が狭くてびっくりしました。
家族で利用しましたが、それぞれの部屋によって空調設備が古かったり、新しかったりで不便だなと思いました。

食事は親も気に入っていたのでよかったです。

領収書を事前に頼んでいたにも関わらず、収入印紙がなく改めて新しいのをお願いしたところ、切手代、返信封筒もこちらでの用意とのことで、久しぶりに会えた家族と楽しかった思い出に嫌な思い出が加わりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツイン【16.9平米/禁煙】21~31階】