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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:10537件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.71
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.73
  • 食事4.57

総合1

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-10-31 10:51:51

出張で連泊しました。
2日目は部屋で仕事するため掃除不要の札をドアノブに掛けました。
掃除無し、シーツ交換無しは理解できますが、タオル類の補充が無いなど考えられません。
都内の安価なビジネスホテルでもタオル、浴衣類の補充はリクエストしなくても部屋の前においてくれます。
またこれくらいの金額を払えばミネラルウォーターのサービスくらいは普通にあります。
プリンスともあろうホテルがこの程度のサービスしかないのは本当に残念でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割】早期予約割引プラン/室料のみ ≪さき楽≫
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【16.9平米/禁煙】10~17階】