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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋3
ミステリープランで予約しました。最初に通されたのは11Fのリニューアル前の部屋で、ベッドカバーもベッドも古く絨毯は染みだらけでした。とても気分が悪かったので料金を追加しても部屋を変えたいと言ったところ、29Fのリニューアルした部屋にすぐに変えていただきました。その対応は感じの良いものでしたが、ミステリープランは、古い部屋を稼動させるためのプランなら、ちょっとだまされたような気がします。混んでなさそうな日なら、どうしても良い部屋がもらえると期待をしてしまいます。もちろんチェックインの時の方の判断なんでしょうけれど・・・また、このホテルを選んだ理由はプールでしたが、ホテルゲストもプール料金がありデッキチェアや日よけのパラソルまで有料というのはびっくりしました。日本のホテルはプールがあっても子供が入れなかったり、すべてにお金が掛かって家族での旅行は本当に高くて大変です。
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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
ミステリープランで予約しました。最初に通されたのは11Fのリニューアル前の部屋で、ベッドカバーもベッドも古く絨毯は染みだらけでした。とても気分が悪かったので料金を追加しても部屋を変えたいと言ったところ、29Fのリニューアルした部屋にすぐに変えていただきました。その対応は感じの良いものでしたが、ミステリープランは、古い部屋を稼動させるためのプランなら、ちょっとだまされたような気がします。混んでなさそうな日なら、どうしても良い部屋がもらえると期待をしてしまいます。もちろんチェックインの時の方の判断なんでしょうけれど・・・
また、このホテルを選んだ理由はプールでしたが、ホテルゲストもプール料金がありデッキチェアや日よけのパラソルまで有料というのはびっくりしました。
日本のホテルはプールがあっても子供が入れなかったり、すべてにお金が掛かって家族での旅行は本当に高くて大変です。
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