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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
事前にお願いしていた加湿器と毛布がお部屋に入っておらず、電話して持って来て貰いましたが、係りの方の対応はとても丁寧だったので、特に気にはならなかったです。ですが、お部屋のお掃除は難有りでした。ちょっと見えにくいだろうところがホコリだらけ…冷蔵庫と棚の隙間の板とか…。一番酷かったのはバスルームの備え付けドライヤーの周り…二日や三日のホコリではありませんでした。ガッツリこびりついたワタボコリ状の…普通にも見えるし鏡にも映っているし…どうしたって目に入ります。一気にゲンナリしました…。お掃除する方は、アメニティーを取り替える時や洗面台を拭く時に見えないものでしょうか。3泊しましたが、ずっとありました。ホコリの塊…。ビッシリと…。お掃除が丁寧にされているかどうかのチェックは、もっとキチンとしたほうが良いと思います。施設が古くなるのは仕方無いですが、お掃除が雑なのはどうかと思います。あれでは、接客される方々のせっかくの努力が無駄になってしまいます。勿体無いというか、残念でした。
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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
事前にお願いしていた加湿器と毛布がお部屋に入っておらず、電話して持って来て貰いましたが、係りの方の対応はとても丁寧だったので、特に気にはならなかったです。ですが、お部屋のお掃除は難有りでした。ちょっと見えにくいだろうところがホコリだらけ…冷蔵庫と棚の隙間の板とか…。一番酷かったのはバスルームの備え付けドライヤーの周り…二日や三日のホコリではありませんでした。ガッツリこびりついたワタボコリ状の…普通にも見えるし鏡にも映っているし…どうしたって目に入ります。一気にゲンナリしました…。お掃除する方は、アメニティーを取り替える時や洗面台を拭く時に見えないものでしょうか。3泊しましたが、ずっとありました。ホコリの塊…。ビッシリと…。お掃除が丁寧にされているかどうかのチェックは、もっとキチンとしたほうが良いと思います。施設が古くなるのは仕方無いですが、お掃除が雑なのはどうかと思います。あれでは、接客される方々のせっかくの努力が無駄になってしまいます。勿体無いというか、残念でした。
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