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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:10562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.72
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.69
  • 食事4.56

食事4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-03-09 17:56:52

友人と一緒だったが、チェックインのとき、少し嫌な気分になった


もう少し笑顔があってもよいかな

部屋は値段のわりに綺麗で広かった

さすがはプリンスホテル



【ご利用の宿泊プラン】
【チェックイン17時~】ウインタープラン/ブッフェ朝食付き
【低層階シングル】16.9平米/禁煙

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2010年02月
新横浜プリンスホテル 2010-03-10 10:58:47

この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。チェックインの際笑顔が無かった件ですが、大変申し訳ございませんでした。今後はお客さまが快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めて参ります。今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン17時~】ウインタープラン/ブッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【【低層階シングル】16.9平米/禁煙】