こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2016-03-16 01:09:06
4.0
投稿日：2014-03-04 23:56:36
4.0
投稿日：2013-06-26 00:21:33
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京田町（東京都）
4.0
投稿日：2012-02-16 00:51:42
5.0
投稿日：2011-10-27 23:02:01
総合5
さごりさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
3/2(水)に一泊で利用しました。当初は東京都内での宿泊予定でしたが、予定が変わったので横浜で検索し、こちらの格安プランを利用させていただきました。
23時頃のチェックインで当初申告していましたが、ぶらり旅行のためチェックインが終電後になりそうだったので、ホテルに連絡をさせていただいたところ、電話越しの女性の応対がとても感じが良くて好感を持てました。
また終電で駅周辺につき、夜なのでホテルの方角が心配になってしまい、再度電話して場所を聞いたところ、丁寧に道案内をして下さいました。安心してホテルまで行くことが出来ました。
立地は駅からも思ったより近く、アクセスはしやすいと思います。
９階以下の部屋で予約入れましたが、少し上の階にアップしていただきました。
リニューアル前の部屋なので、築15年越えの多少の古さはありましたが、
清掃も行き届き、部屋もシングルユースでは十分すぎる大きさで非常に満足できました。
ベッドも大きく、ぐっすりと眠れました。
何より、フロントの方の対応が丁寧で迅速で気持ちがよかったです。
次回東京へ行くときも利用して、今度は横浜散策もしてみたいです。その時はまた利用したいと思います。今回は朝食は利用しなかったので、次は朝食も食べてみたいです。
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この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。フロントの対応が丁寧で迅速で気持ちがよかったですとのお言葉大変嬉しくおもいます。私どものホテルでは20階以上のリニューアルしたお部屋のご用意もございます。またご朝食付き、2食付のプラン等のご用意もございますので次回のご予約をお待ち致しております。今後もお客さまが快適にお過ごし頂けます様清サービスの向上に努めて参ります。今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント 萬田