こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2010-03-19 20:16:52
4.0
投稿日：2010-02-20 15:55:58
3.0
投稿日：2009-12-25 23:11:26
サービス4
EMIBF4さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
駅から近いので、便利でした。
値段と部屋、サービスを総合的に判断すると、コストパフォーマンスはいいと思います。
部屋の広さはシングルにしては広い方だと思います。部屋にはレトロな雰囲気の
空調装置があり、ちゃんと稼動していました。新聞が無料で読めたので良かったです。
ただ、部屋の埃でくしゃみが出たのと、じゅうたんの上にゴミが多数落ちていたので、
自分で掃除できるようにお部屋に掃除機が備え付けられていた方がいいと思いました。
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この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。私どものホテルのシングルルームは16.9㎡あり、またバスルームも使い勝手がいいと他のお客さまより声を頂いております。しかし、今回ご利用頂いたお部屋は埃があり、じゅうたんの上にゴミが落ちていて不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお客さまが快適にお過ごし頂けます様サービスの向上と清掃に努めて参ります。今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント 萬田