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新横浜プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
当日の７時頃ケータイ予約しました。フロントで予約がうまく入っていなかったようですが、ケータイの「予約受付画面」をお見せしたら少し時間がかかりましたが丁寧に対応して頂きました。「団体がいるので翌朝7時～はエレベーターが混みます」といわれ、そのつもりで翌朝出発したので、助かりました。やはり新幹線に早朝乗るのは大変便利ですね。女性用フロアだったのでしょうか、洗面所に化粧水などの一泊セットがあり、急な宿泊であまり用意していなかったので助かりました。部屋でネットができるのが有り難かったです。これからはテレビよりパソコンを各部屋に設置してあるほうがいいですね。
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この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。チェックインの際に少し時間がかかりご迷惑をお掛けいたしました。今後はスピーディーにかつ丁寧に対応出来るようにいたします。今後もお客さまが快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めて参ります。今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。フロント 萬田
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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
当日の７時頃ケータイ予約しました。フロントで予約がうまく入っていなかったようですが、ケータイの「予約受付画面」をお見せしたら少し時間がかかりましたが丁寧に対応して頂きました。
「団体がいるので翌朝7時～はエレベーターが混みます」といわれ、そのつもりで翌朝出発したので、助かりました。やはり新幹線に早朝乗るのは大変便利ですね。
女性用フロアだったのでしょうか、洗面所に化粧水などの一泊セットがあり、急な宿泊であまり用意していなかったので助かりました。
部屋でネットができるのが有り難かったです。
これからはテレビよりパソコンを各部屋に設置してあるほうがいいですね。
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この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。チェックインの際に少し時間がかかりご迷惑をお掛けいたしました。今後はスピーディーにかつ丁寧に対応出来るようにいたします。今後もお客さまが快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めて参ります。今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント 萬田