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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:10552件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.70
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.68
  • 食事4.56

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-05-28 23:51:51

部屋の設備、朝食はビジネスホテルと考えれば普通でした。これといって特筆すべき良かった点はありません。ラーメンで言うとまずくはないが、感動もない感じでしょうか。値段とプリンスということで、たまにはビジネスホテル以外にとまってもいいかなと思い泊まりましたが、ビジネスホテルで十分と考え直しました。一点、横浜が不案内のため、横浜駅からの交通をホテルに電話で質問しましたが、大変不親切でした。お手数ですし、私が自分で調べた方が早いことも事実ですが、残念です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
新横浜プリンスホテル 2010-06-01 16:27:06

この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。今回ご宿泊していただいたにもかかわらず横浜駅からの交通を電話で質問した時の係の不親切な対応で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は親切で丁寧な対応を再度徹底させていただきます。今後はお客さまが快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めて参ります。今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント 萬田



ご利用の宿泊プラン
選んで楽しい♪和洋バイキング朝食付きプラン《新横浜駅3分&LAN完備》
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/禁煙】