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新横浜プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
９月５日結婚式の後に宿泊しました。３次会までした後に向かったので３時くらいで遅かったのですが、荷物が多いにも拘らずカートも用意してもらえず運ぶのに一苦労でした。また、部屋についたら電球切れのハプニング。シャワーは軽く水漏れをしていて床が濡れて大変でした。立地は便利でよかったと思います。
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この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申しあげます。貴重なご意見ありがとうございます。お部屋の球切れでございますが清掃する際にチェックをしていましたが確認を怠っていたようでございます。大変申し訳ございませんでした。またお部屋のご案内でございますが、ご希望がありましたらお声を掛けていただきご案内させて頂きますのでよろしくお願いいたします。今後もお客さまが快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めて参ります。今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。フロント 高橋
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部屋5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
９月５日結婚式の後に宿泊しました。３次会までした後に向かったので３時くらいで遅かったのですが、荷物が多いにも拘らずカートも用意してもらえず運ぶのに一苦労でした。
また、部屋についたら電球切れのハプニング。シャワーは軽く水漏れをしていて床が濡れて大変でした。
立地は便利でよかったと思います。
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この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申しあげます。貴重なご意見ありがとうございます。お部屋の球切れでございますが清掃する際にチェックをしていましたが確認を怠っていたようでございます。大変申し訳ございませんでした。またお部屋のご案内でございますが、ご希望がありましたらお声を掛けていただきご案内させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
今後もお客さまが快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めて参ります。今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント 高橋